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关于选赠品的哪些“猫腻儿”,你知道吗?

2016-06-03 海韵商贸

 正品  有态度  酒水批发





 

烟酒促销对于各商家来说,是家常便饭的事情,如果赠品送的不好,反而还会引起消费者的反感,花钱还不讨好。


那顾客到底喜欢要什么赠品呢?




一、就送有面儿的赠品


中国人都爱面子,这是大家都知道的。曾经看过一个新闻,大致说的是“北京老外嘲笑上海老外”的内容,生活在北京的老外觉得倍儿有面子。



再说到有面儿的赠品,指的一般为老顾客和团购客户,不要觉得反正是赠品,免费给的,随便送个得了。






同样,老顾客和团购客户为店里带了收益,为什么不选择一些让他/她觉得有面子的赠品呢?



二、符合季节的实用性赠品


注重赠品带给顾客的价值感和实用性。因人而异,送一些和季节相关的赠品,如果平时赠的是一些无光紧要的“墙角儿”赠品,顾客回家可能也就随手一扔,根本不会感受到店铺的用心。



如果你赠送的是一些和季节相关的产品,即便礼清,但只要是满满的诚意,就够了。






如:夏天到了,烈日炎炎,送一根冰棍远比送一个打火机强;秋天到了,硕果累累,送水果远比送购物券强;冬天到了,寒风刺骨,送手套远比送矿泉水强……




三、和产品有关联的赠品


赠品设计中有一个基本的原则,尽量送与产品有关联的赠品,只有这样,才能够使赠品赠的有效,赠的有“理”。



使消费者在使用这些赠品时,随时能够产生对品牌的联想。如果赠品没有关联,结果东西送了,人家在用时也早就忘了你,白送!






比如和产品擦边的东西,一说香烟,就联想到打火机;一说红酒就想到高脚杯;一说茶叶就想到茶壶;譬如买牙膏送小塑料杯;买西服送滚毛的滚刷等……




四、有风险的赠品坚决不送


赠品,本来就是商家对老顾客和团购客户的一种回馈和感谢。是情感的升华,千万别因为赠品的风险伤了感情,失去客户。



一些产品促销时宣传上看起来非常得诱人“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买就送!”可是当顾客拿到赠品后大失所望,如此消费者对你的店还能有什么好印象呢?




如,不小心赠送了即将过期的牛奶、一般质量的电风扇(还没扇几天就不转了)、无保障的自行车、要加钱换购的购物券等等。



赠品的猫腻儿有太多,但是千万不要以自我为中心,你喜欢的赠品不见得是顾客和客户喜欢的,小顾客要爱护,大客户要维护,做生意真的不是那么容易的!


小编有话说

赠品送的不好,反而还会引起消费者的反感,花钱还不讨好,以上送赠品时的几点建议,各位卖家们千万要谨记。



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