江西农发行因一纸检测报告,就否决了应聘者,实在太过草率。如果一个企业真正渴望人才、爱护人才,就该有一个畅通的权利救济通道。
▲江苏苏州举办夏季人才招聘大会,206家单位提供8806个工作岗位,吸引大批求职者冒着酷暑前来咨询应聘。图/ 视觉中国
文 |于平
据媒体报道,江西财经大学在读研三研究生小鑫(化名)在参加江西省农业发展银行校园招聘中,通过笔试、面试后,却被第三方机构ATA(全美在线)的检测系统判定在情绪上存在高风险,江西省农发行以此为由拒录小鑫。
一个在众人眼中各方面都优异的学生,却遭到了银行拒录,且依据是“机器人”检测的结果。这一事件引起纷纷议论,不少人都怀疑相关银行的招聘存在猫腻。
要说银行内部人士借机器人评测,在招聘上舞弊,这样的“阴谋论”恐怕站不住脚。这个ATA(全美在线),还真是一个比较规范的机构,在考试测评行业也做了许多年,它的评测过程,是依靠相关软件,由服务器自动控制,基本可以排除人为操纵的可能。
不过,在整个招聘过程中,江西农发行也并非没有过错。
过错之一,江西农发行对小鑫早早发出拟录取的通知,甚至连分配的支行都明确了,这极为不妥。作为银行招聘的组织者,他们显然知道机器人评测有否决的风险,既然如此,就该充分告知应聘者风险,让应聘者有心理准备,以防其“把鸡蛋放在一个篮子里”。实际上正是因为江西农发行的这一过错,导致小鑫对招聘结果产生了过于乐观的误判,放弃了2018年春考和省考的机会。
过错之二,机器人评测的结果对小鑫不利,江西农发行并未及时、主动告知小鑫,而在小鑫质疑评测结果时,农发行也没有公布相关评测的具体依据,这对当事人很不公平。
▲考生通过笔试、面试通知。图/中国江西网
从拟录取到拒录取,这样的变化对于应聘者利益影响太大了,及时、主动告知,应当是招聘单位的基本责任所在,但江西农发行却不向小鑫透露半点信息,直到小鑫追问,才被迫吐露实情。作为一个大型政策性银行,招聘程序怎能如此随意,对待应聘者怎能如此冷漠?
其实,银行的招聘中,引入机器人评测,固然有利于排除招录过程中的人为干扰,但与此同时,也要遵守公开、公平的招聘的规范,充分保障应聘者的权利,否则,机器人评测再先进,招聘也难有公正可言。对此,也有网友提出,类似“情绪检测报告”之类与客观能力无关的主观性精神测试,应该放在第一轮,以免留下暗箱操作的空间。
而且,在招聘中,将决定权拱手上交给“机器人”,这更值得商榷。ATA(全美在线)也坦陈,机器检测不排除也有误判,可能概率较小,该机构出示的评测报告也要求,对考生的评估,建议与EPI测评、评价中心技术等方法组合,进行综合考虑,全面评价。
江西农发行却因一纸报告,就否决了应聘者小鑫,实在太过草率。如果一个企业真正渴望人才、爱护人才,就该有一个畅通的权利救济通道,郑重对待应聘者的质疑,如此,才能避免真正的人才在招聘中被机器“误杀”。
□于平(媒体人)
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编辑:孟然 实习生:范娜娜 校对:陆爱英
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