50万斤“丑苹果”抢收不及？打悲情牌营销才是真的丑 | 新京报快评

虚假悲情营销不仅毒化了互联网电商应有的诚信环境，同时也会毁坏农产品的声誉，很多时候难以再激发起公众的爱心。

▲盐源县人民政府通过官网10月12日发布声明，指出热传帖文是在打“悲情牌”，内容不属实。图片来自盐源县人民政府官网。

文 | 沈彬

近日，网络广泛流传一则名为《痛心！四川大凉山眼看大雪封山，50万斤脆甜丑苹果抢收不及，求你帮老人孩子度过这个难关！》的帖文。该帖称：因天灾频繁，交通不便，漫山遍野的“丑苹果”难运出山里售卖，更是浓墨重彩地渲染一名五年级的小女孩家里有3万斤苹果待售，卖不出去的话，她就要辍学打工。

目前，盐源县政府做了紧急辟谣：今年未出现苹果滞销，总体销售情况良好。商家在网上7斤苹果卖49.9元，1斤苹果相当于卖到7块左右，而盐源苹果的批发价通常每斤2块多。而煽情网文的背后就是广州帮卖信息科技有限公司为了盈利，大打悲情牌，无所不用其极。

电商崛起叠加“公益社交化”，使得网络成为“悲情营销”重灾区。时不时，朋友圈里就可以看到这种“果农心急如焚”、“欲哭无泪”、“帮帮我们”之类的宣传广告。甚至还出了一位“滞销大爷”经典图：图片上一位愁容满面的老人凝望远方，背景可以切换成任意的农产品，苹果又滞销了，土豆又滞销了，西红柿又滞销了……网友感叹，滞销的农产品实在太多，大爷都不够用了。

▲资料图。

短短几年之间，农产品的“悲情营销”就从一种满满正能量的网络公益，被恶搞成了“滞销大爷”的无厘头，这样的悲情牌不仅毒化了互联网电商应有的诚信环境，同时也会毁坏农产品的声誉，很多时候难以再激发起公众的爱心。

事实上，电商模式本身就有基于社交传播的属性，不少“奸商”为了追求流量和裂变效应，编起谎言来丝毫不脸红。在“丑苹果”之前，多地警方就已经侦办过“抠脚大汉冒充美女卖茶叶”的案件，而且把这种故意编故事，欺骗消费者的行为定性为诈骗。

▲图片来自新华社。

而“丑苹果”的悲情营销更是等而下之，直接编造“悲情”故事欺骗消费者，充满对消费者的算计。从法律来看，这样的虚假宣传内容也是违反《广告法》《消费者权益保护法》相关规定的，相关部门也应该及时出击，追究“虚假悲情营销”者的法律责任。

另外一方面，一些电商编故事赚得盆满钵满，却把一些欠发达地区推向了舆论的风口浪尖，对欠发达地区种种抹黑污蔑，完全罔顾当地的扶贫攻坚工作成就，也不顾当地的群众的情感。也就难怪这次盐源县政府要出面澄清了。

这样缺乏商业道德和诚信，打“悲情牌”谋取不正当利益的行为，不仅对消费者权益造成损害，而且对欠发达地区的整体形象也会造成负面影响。相对于“丑苹果”来说，无底线的悲情营销才是真正的丑陋。

 □ 沈彬 （媒体人）

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编辑：博阳  校对：陆爱英

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