民政局拒民众借用洗手间，现代政府服务意识去哪了｜新京报快评

政府部门让不让民众使用内部厕所，看似小事，实则是有没有现代政府服务意识的“显微镜”。

▲资料视频截图。

文 | 于平

男子到民政局借用洗手间被拒，去别处解决后，又回到民政局给工作人员“上课”……这两天，一则视频被传上网后，引起网友热议。

视频中，男子指着一工作人员说：“刚才，是你不让我上洗手间是吧！我跟你们说，一砖一瓦都是纳税人提供的，我们直接创造财富，你们并不直接创造财富，我们纳税人建的设施，你们只是一个委托机构，怎么我们连用洗手间的权利都没有了！不能这样对待我们老百姓，你们出去办事不也是老百姓吗？”现场寂静无声。

在网上，看着男子给有关工作人员“上课”，很多网友表示“画面引起舒适”。

不得不说，一地民政局内发生这样的事情，着实让人大跌眼镜。 政府部门是服务机关，厕所应该向民众开放。

其实，政府机关内部设施开放早就提上日程，2009年民政部网站就发布了《关于进一步推进和谐社区建设工作意见》，鼓励社区内或周边单位向社区居民开放食堂、厕所等内部公共设施。

可民政部大力推动的事情，却在某些地方民政系统工作人员那，却成了一纸空文，这让人遗憾。

事实上，机关单位拒绝民众如厕，这已不是第一次。此前就有某地民政局为了防止外人随便使用厕所，给厕所设密码。这也让很多人生出疑虑：连厕所都不让人上，还能“急民众之所急”吗？

近些年来，许多地方大力推动单位内部厕所对外开放，宾馆、酒店、饭店、小区、商场等，都要求对外开放厕所。非但如此，还有的地方在推动政府食堂开放，如江苏泗阳县新食堂自2015年建成后就一直是个“大众餐厅”，书记县长可以去吃，工人农民也可以去吃；还有地方在假期开放内部停车场。

在此背景下，有的职能部门工作人员连上厕所这样的小事，都不愿予民方便，实在有点说不过去。

政府部门让不让民众使用内部厕所，看似小事，实则是有没有现代政府服务意识的“显微镜”。连一个厕所都不愿对外开放的民政局，是该被人好好“上一课”了。

□于平（媒体人）

编辑：井彩霞   实习生：张晓雨  校对：吴兴发

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