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赞!龙岩火车站这样做,让走散的母子团聚了~
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时间:7月18日14时23分
地点:龙岩火车站
事件:
7月18日,在福建龙岩火车站有一名家长因为疏忽大意,将11岁的孩子独自落在了站台上。14时23分,在龙岩火车站,由赣州开往厦门的D6583次列车开出站后不久,站台上的工作人员发现一位小男孩独自在站台上逗留,经过询问得知他的母亲还在车上。
了解情况后,客运值班员迅速联系到了D6583次列车长,找到了孩子的母亲。原来,这位母亲没有注意到小孩已经下车,慌乱之下,她停留在车厢内寻找,最终因车门关闭错过下车时机。热心的工作人员让母子先通了电话,并安抚孩子情绪。经协调,工作人员决定让孩子的母亲在前方站下车,再乘坐D3148次列车送回龙岩站与孩子团聚。
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闽西日报记者:刘菲菲
通讯员:陈国俊