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孩子暑假“单飞”能行吗?“兴心相印”服务帮您搞定!


全文共计1018字 | 看完大概需要5分钟


假期不想让孩子宅在家

但又没有时间陪伴同行

怎么破?

为了解决家长们的后顾之忧

暑期

大兴机场在现有航空公司

无陪儿童服务基础上

针对13-18岁的青少年

进行拓展

推出了暑期“兴心相印”

青少年爱心陪伴服务



截至目前

已为64名无人陪青少年旅客

提供爱心陪伴服务

并获得旅客一致好评



暑运里,大兴机场“单飞”的“小旅客”以探亲居多,针对年龄在5岁至12岁之间的儿童,大兴机场各航空公司可提供无成人陪伴儿童预约服务,便于为无人陪儿童提供从值机、安检、登机到空中服务、再到落地后交接的全流程照料服务。



为进一步满足13-18周岁无成人陪伴青少年旅客群体需求,大兴机场推出免费“兴心相印”青少年爱心陪伴专属服务,机场大使爱心团队将为其提供航站楼内全流程护送服务,并在值机、安检、登机等环节享有绿色专属通道服务,让其感受大兴机场的关注与关爱,暖心陪伴让家长放心。


同时,还可以根据青少年旅客的时间和需求,定制精品乘机路线,包括机场网红点打卡、红色基地游览参观,进一步打造大兴机场小旅客出行服务体验。在乘机环节,航空公司也会尽力将其安排在靠近通道的位置等,便于空乘人员照顾,进一步确保无成人陪伴青少年旅客安全顺利出行。



具体详情如下

如果您有需求

请按要求

提前预约

服务对象


13周岁(含)至18周岁(含)无成人陪伴青少年旅客群体

服务范围

航站楼内进/出港全程陪送服务          

服务流程

接机:与送机人交接——办理值机——陪同安检——登机口候机
送机:登机口接机——提取行李——送至出口——与接机人交接转机:登机口接机——协助办理值机手续——下一程航班登机口候机

预约方式

1.提前24小时拨打010-96158电话预约“爱心服务”
2.大兴机场问讯柜台现场预约3.大兴机场APP首页预约

温馨提示

1.疫情防控要求:请您在出发前务必联系所乘航空公司、出发地及目的地机场咨询具体疫情防控政策要求。2.行李托运限制:充电宝、锂电池、打火机、火柴、自热食品和易燃易爆品等违禁品不能托运。3.随身行李要求:打火机、火柴等火种、容器容积超过100毫升的液态物品禁止随身携带。4.无成人陪伴儿童:5周岁至12周岁单独出行的儿童可申请所乘航空公司的无成人陪伴儿童服务。



针对独自出行的

老、弱、病、残、孕等

特殊旅客群体

大兴机场还推出

“兴心相印”爱心手环和

全流程自助爱心服务

便于大兴机场所有一线员工

快速识别旅客身份

在值机、安检、登机等关键环节

主动帮扶



同时大兴机场还在国内候机区及行李厅入口设置19处自助轮椅收纳柜为有自助出行意愿的轮椅旅客提供更加自主便利的出行体验


来源:北京大兴国际机场
编辑:董小晨
监审:张晶晶

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