是时候了!柬埔寨该有这样创业的中国人出现
柬单专访·8090后系列故事
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第五期
海归精英来柬创业——苏晓舒、刘婕夫妇
说到中国人在柬埔寨创业,做点小生意小买卖是大多数人的选择,一般离不了开餐馆、做旅游、卖服装等实打实见得到产品的行业。而这对华人夫妻偏偏不一样,他们人不一般,做得事更不一般。
为什么说人不一般?因为他们夫妻俩都是精英。
丈夫苏晓舒和妻子刘婕都毕业于加拿大名校的精算专业,同是北美产险精算协会认证的精算师,也都曾在美国和新加坡世界级的大公司里工作过。
总之,所有牛的词汇用在他们夫妻俩身上都不为过。这样高精尖的人才,有着一份高薪的职业,为什么偏偏“想不开”,要放弃一切来柬埔寨创业呢?
“我们都想挑战自己。在美国和新加坡我们都是做管理层,上传下达。工作很舒服,薪资也不错,但久了便缺少挑战性。我们俩都才30来岁,为什么不趁年轻寻找机会创业,闯一闯呢?”
丈夫先打头阵,15年,苏晓舒前前后后来柬埔寨考察了4次。
“房产、保险、银行,这些行业在柬埔寨都已经有了,只有汽车保修还没有人在做,但车主和车行又有很大的需求。为什么我们不可以做呢?于是我便‘怂恿’妻子辞掉了工作,跟我一起来柬埔寨创业。”
16年2月,夫妻俩便共同成立了美国哈德逊有限公司,开创了柬埔寨汽车保修这一新行业,卖起了自己的无形产品——汽车保修服务。
“万事开头难,我们的服务一开始并不被柬埔寨人理解。我们试验了20个客户,结果一个也没卖出去。大多数人都看不懂我们在做什么,以为我们是卖保险的,但其实我们是提供汽车保修服务。很简单,你买了我们的产品,一旦你的汽车零部件出现问题,我们专业的汽修团队就会帮你维修,一直到修好为止。”
柬埔寨修车很贵,且一次没修好,二次维修又得加钱。修车难大家都心知肚明,但没人愿意为汽车还没出现的故障买单。要想让柬埔寨人改变思想,未雨绸缪,并不是件容易事,夫妻俩只好先改变自己。
“汽车保修是个精细活,一字一句都得给客户说清道明。但柬埔寨人不喜欢看字,我们就把服务形象化,用图片模型来解释。同时把服务的核心以最通俗易懂的方式传递给车行卖家,让卖家和车主沟通。”
把服务卖出去只是夫妻俩的第一步,提供更多的服务让车主安心开车才是他们的核心。而对车主来说,买车是第一步,为了安心用车,给汽车买保修服务才是关键。慢慢的,这样的思想也开始被部分柬埔寨人接受。
市场打开了,公司的团队建设又开始让夫妻俩头疼。
“我们虽是夫妻创业,但不想做成家庭企业,让别人觉得很难融入进来。平时老婆主外,老公主内,公私分明。我们希望能组建一个团队,大家互相信任,一起奋斗。毕竟这个公司是大家的,而不是我们夫妻俩的。但在柬埔寨招员工实在很难,有能力的都喜欢自己创业。我们只好把标准一降再降,招进来再慢慢培养。”
说到管理,夫妻俩也有着自己的一招。
“在美国新加坡的工作经验帮助了我们在柬埔寨创业,但在和柬埔寨人打交道上,还真得从头学起。柬埔寨人都很喜欢马云,我们便看了很多马云的书,用马云的故事来激励员工,鼓励车行的卖家。原本我们都对马云无感,现在都成了他的死忠粉了。”夫妻俩你一句我一句,打趣地说到。
俗话说越努力越幸运,夫妻俩也不断地从员工身上吸取知识和经验,从而更加了解柬埔寨人的思想,对症下药。半年下来,已有8个合作的车行和14个修车点,团队也慢慢完善,柬埔寨市场也更加开阔。
名校毕业,世界大公司的员工,现在又是女老板。在大家眼中,刘婕是个典型的重事业的女强人。
“创业是我们都有过的想法,但老公是最先迈出去的人。我放弃了原本舒适的生活,陪他一起来柬埔寨打拼。我必须毫无保留地跟随他,因为如果我不支持他,便没有人会支持。”
刘婕看似事业心强,但这背后,却是对老公、对家庭深深的责任与爱。结婚9年,刘婕没有要孩子,一直在不断地学习、工作,陪老公一起打拼。为了家庭拼事业,这何尝不是一种更重家庭的表现呢?
而平常多做技术工作的苏晓舒这时也感性了起来:“创业很难,我们在做的又是柬埔寨没有的新行业,让柬埔寨人接受的是新思想,更是难上加难。但我坚信我们会成功,因为我们提供的服务是希望车主们能安全、放心用车。”苏晓舒说完,微笑着望向身旁同样自信的刘婕。
【柬单专访】
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88年在柬创业小伙方国平
创业要脚踏实地,我只做自己有把握的事。
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