从广州到金边，您有一份快递请签收

来柬埔寨后，许多人第一件事就是询问柬埔寨有哪些快递公司。作为一个高度依赖进口的国家，很多在中国十分便宜的东西，来这里后价格便翻了数倍。但利弊从来不固定，当越多人感受到“不便利”，就意味着解决“不便”所带来利益越大。

市场永远是最敏感的存在，在过去的五年中，已有近500家注册物流公司开始在该国运营，并有13,500名员工从事该行业。许多以为来柬埔寨后将会告别“淘宝”的同胞，却意外发现“中柬快递行业”已经十分方便。而今年8月份，又一家国际快递公司正式进军柬埔寨快递市场。

成立13年的希凯国际，为何选择在柬埔寨疫情如此严重的时候，加入这个“战场”？它的底气是什么？它又将为柬埔寨的快递市场行业带来什么？

开门红！

机会永远留给有准备的人

知己知彼，方能百战不殆。

采访希凯集运总经理屠海是个“难活”，因为他给的答案完全不按照套路出牌。

记者问：进军柬埔寨的快递市场时是否遇到什么困难？他说：没有。记者问：那这次疫情是否对公司造成了什么影响？他还是说：没有。

出乎预料的回答让记者一时间不知道如何继续话题。屠总看到了记者的为难，笑着说：是不是和你想象的回答不一样？但这是实话，我们公司从2008年从韩国线开始做起， 在美国、加拿大、日本、越南都已经有了成熟的物流中转体系。加入柬埔寨的市场，我们并不是从零开始。

而柬埔寨对于希凯国际来说，也不是全新的市场。希凯国际进军柬埔寨物流市场已有5年历史，在这五年里，他们对柬埔寨的快递市场进行了充分的调研分析。

知己知彼，方能百战不殆。屠总发现，虽然无数的快递公司已经让柬埔寨的寄送服务十分便利，但当出现包裹多或者需要加急运送东西的情况时，用户就不得不面对高额的快递费。

屠海认为，这是一个巨大的突破口。而希凯集运在这一方面，有着得天独厚的优势。多年的海外集运业务，让他们在运送大宗快递商品方面积攒了极其丰富的经验。而长期与各大航司和清关公司保持合作，它的运输成本与运输时间，让更加具有竞争力的运输价格成为了可能。

从薄弱处突围而出，让希凯国际得以从在柬埔寨快递市场深耕多年的一众企业里，一帆风顺开辟了自己的市场空间。

从广州到金边

他们在进行一场接力赛

这是一场接力赛，从广州出发，在广西出境，横穿越南，最后到达柬埔寨金边。司机、卸货师傅、登记员、派送员，一个又一个员工携手接力，把快递送到了柬埔寨。

凌晨五点。

对于习惯了朝九晚五作息时间的人们来说，正是甜美的酣睡时间；而对于卸货师傅来说，却是一天忙碌的开始。

密集的工业区里，一辆红色货车停在希凯国际门前，小林和另外两个卸货师傅正在卸货。满满一大车的快递，三个人一来一回搬了近两个小时。凌晨微凉的天气也抵不住汗水往下流。

卸完之后，他们便回家稍作休息，等下午还要再来一趟。此刻，接力棒传到了登记入库的巧巧手上。

早上九点。

“看来今天又是满车出发呀！”巧巧望着地上满满当当要清点的包裹说道。拍照-分类-核对-拆包-重新包装，是她每天要完成的工作。为了让顾客放心，希凯集运总是“没事给自己找事干”，对入库的每一个包裹都拍照留存，然后上传到后台系统，并且24小时客服在线解答顾客问题。

仓库里的大风扇还在卖力地吹着，一旁的巧巧和她的同事们正拿着手机一对一回复客户问题...

下午四点。

小林来到仓库，把重新包装过的快递装车，一个个贴着不同名字的包裹被整齐稳妥地摆放进货车里，灰色的纸箱缠绕着印着希凯集运的蓝色胶布，在这方正又灰暗的货厢里显得格外耀眼。一会，这批包裹就要从广州出发，去到2500公里外的柬埔寨金边，那里，是它们这趟行程的终点。

如果是疫情前，他们两人一车从广州直接将快递送到柬埔寨，8到10天，以路为伴，以车为家，奔波在路上早已是他们的日常。但疫情期间，三个国家的三段行程，被分给了六位司机。当快递送到指定清关地点后，两人稍作休息又启程回到广州，开始了新一轮的运输。

而货物则经过新一轮的卸载、装载，跨过祖国的边境线乘上了越南的司机师傅的车。等过了越南，柬埔寨师傅又会接过这根接力棒。他们彼此互不相识，甚至语言不通，但他们出发的目的是相同的：将来自中国的快递，又快又好地送到在柬埔寨的客户手里。

在希凯人心中，希凯集运早已是一个大家庭，无论是奔波在前线的卡车司机、卸货的师傅还是在后台处理的员工，早以把心紧紧连接在一起，默默付出，通过自己微小的力量给海外华人带去一些温暖。

希凯集运致读者的一封信

亲爱的朋友们，你们好！

希凯集运自2008年成立以来，迄今已走过13年的旅程。从韩国、日本等地到柬埔寨，希凯一直致力于为海外华人带去更优质的服务。

在柬埔寨1500千万人口中，中国同胞占据着十分之一。我们深知，柬漂不易，在异国他乡的你们也一定无时无刻不在思念着自己的祖国。我们深知责任重大，运送的不仅仅一件件快递包裹，更多的是你们与祖国的羁绊。所以，我们不敢有丝毫懈怠。

在价格上，我们统一按照重量进行收费，摒弃了以往按包裹个数收费的做法。

在服务上，我们推出一对一客服，全程跟踪包裹，让客户随时掌握包裹信息，确保没有发错、丢失、漏发等现象。

在时效上，我们有陆运和空运两条线路，根据消费者的实际需求进行最优选择...

我们只有一个目的，将来自中国的快递，又快又好地送到你们的手里。

未来的日子，希凯集运与你，一路同行！

《共助帮扶》国庆专题

总策划：Miles.T

统筹：韩鑫

文字监制：谢善龙

撰文记者：谢善龙

文字编辑：韦其梦

内容运营：潘美琪

运营设计：卢锐滨  林启铭

宣发推广：潘美琪

出品：柬单网编辑中心 柬单+

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