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洪森总理和民众都在吐槽这件事儿...

谢善龙 柬埔寨柬单网 2022-11-24


7月14日,洪森总理出席一次会议时吐槽道:我每次开会的时候都是使用卫星电话,因为Wifi的网速太差了。并且表示,相关部门必须提高电信服务质量,包括手机信号和网速。

第二天,邮电部就表示将与移动运营商合作,在
旅游地区以及偏远地区建设100个信号塔,以提高电信服务质量,包括手机信号和网速。

7月21号,邮电部定下明确目标,要求移动运营商在10个月内必须改善与提升电信服务质量,特别是手机信号和网速。

短短一周内,
柬埔寨就手机信号与网速问题多次发声,可以看出柬埔寨政府的决心。世界正在迈入5g时代,柬埔寨作为“追赶者”,能否在互联网经济领域搏出机会?


  

与信号、网速斗智斗勇快速发展背后的尴尬

1770万,是截止今年3月柬埔寨拥有的互联网用户,数量超过了柬埔寨的总人数1555万。而2016年只有809.9万人,短短5年增加了120%。

128位,是柬埔寨信息技术领域在全球约200个国家和地区中的排名。其原因主要在于柬埔寨拥有的技术基础设施仍存在许多缺点,如光纤电缆、互联网服务缓慢,同时民众使用科技的意识仍然有限。

柬埔寨互联网发展可谓不迅速,但随着智能手机的普及不断提高,信号差、网速慢成为影响民众使用体验的问题。

住在马德望省的金先生,从来柬埔寨后就在与网络信号斗智斗勇。他常备着两台手机,一共安装有4张卡。一张是国内的卡,另外三张是柬埔寨运营商的卡,每一张卡所对应的运营商都不同。

不同的运营商在不同的地区覆盖信号的强度也不同,这种不得以的“安排”,能够最大限度减少信号和网速对他工作与生活的影响。

而且,即使在
柬埔寨首都金边,信号与网速也没能够满足民众地需求。江先生每次一进屋,手机就彻底收不到信号。

于是他购买了每月8美金的网费套餐,但购买之后却经历了更多的“闹心”:每天都会不间断断网,断网后即使关机重启也很难恢复,给客服打电话,对方还经常处于关机状态。

这些都让江先生深感苦恼。


  

洪森总理的吐槽
邮政部的烦恼与对症下药

而江先生的苦恼,即使作为一国首相的洪森总理也无法逃避。

半个月前,洪森总理在一次会议上直接开口吐槽道:我每次开会的时候都是使用卫星电话,因为Wifi的网速太差了。


此前,邮政部对此问题也没有逃避,7月8日就发布了相关的调查结果。

调查结果显示:信号变差、网速变慢的原因除了包括手机用户激增、高层建筑数量增加影响信号传输这些幸福的烦恼以外,还存在一些移动运营商没有更新最新的技术,部分移动运营商为了节省成本,减少了通信基站和接收塔的数量,甚至使用不合格的设备等原因。

而在外省,移动运营商通常只在省会地区建设通信基站,因此导致生活在其他地区的民众手机信号差。

此外,进口不符合技术标准的二手手机或山寨手机、手机话费、网络套餐价格低,以及无线流量等,也可能导致手机信号变弱。

了解到问题所在,下一步就需要对症下药、查缺补漏。

7月14日至19日,邮电部长谢万德与全国45家移动运营商召开4场会议,要求必须提高手机信号和网速,以保障消费者获得优质、实惠的服务。

7月15日,邮电部表示将与移动运营商合作,在旅游地区以及偏远地区建设100个信号塔,以提高电信服务质量,包括手机信号和网速。

7月26日,邮电部要求所有民众立即停止使用和自行拆除各种信号增强器,因为这将对移动电话信号和网速产生巨大影响。

一系列重要会议的进行与决策的颁布,彰显了柬埔寨对于提高电信服务质量、改善网络信号和提升网速的决心。

但同时,在相关新闻的评论区,大量网友也提出了质疑:“让民众自行拆除信号增减器,谁会拆?”“100个信号塔,给你5年时间看看能建几个。”

但无论如何,柬埔寨在行动毋庸置疑。

就在日前,诺基亚公司表示与柬埔寨最大的互联网服务提供商之一SINET合作,为柬埔寨提供高速互联网服务,迈出了实实在在的一步。


  

互联网成为新的吸引点?

疫情期间柬埔寨的改变

洪森总理说:我们必须提高电信服务质量,以吸引更多游客,因为现在的人出去旅游时也会在线工作。

疫情期间,线上工作成为越来越普遍的工作方式,这是洪森总理的出发点。但这部分人仅仅只是极小一部分的需求。作为具有生产变革性力量的一种新技术,互联网早就从方方面面改变了人们的生活。



在新冠疫情重创全球经济的两年多时间了,柬埔寨中央银行却收获了“祸中之福”——疫情加速了央行于2019年7月启动的电子支付系统的使用。

柬埔寨央行总干事谢塞雷说:“我们在2020年推出这个新系统时,并没有预测到会发生冠病大流行。所幸我们因祸得福,人们适应新系统的速度比预想中快,因为在疫情期间大家都对于使用钞票有所顾忌。”

而随之带来的,是柬埔寨2021年电商市场规模达9.7亿美元,同比增长19%。

而电子支付对于经济所起的作用,在柬埔寨的邻国泰国则有着更为显著的效果。

泰国去年的实时电子支付交易达97亿次,使用率居全世界第三。泰国政府副发言人拉差达说,实时电子支付带动泰国国内生产总值(GDP)上涨2.08%。这还仅仅是在电子支付在经济方面体现出的作用。

互联网经济,作为一种范围经济,它满足需求的范围越大,连接的价值就越大。当互联网成为柬埔寨如水、如空气必不可少的一种存在的时候,就会催生出无数新的经济増长点:网约车、外卖、物流,互联网将成为真正的一张网,将更多的实体经济纳入共同发展的轨道。

尤其此次疫情,对近两百年来建立的全球水平分工的经济体系造成了巨大的冲击,全球供应链被疫情阻断、分割,导致了大量地区的经济近乎停摆。在困难之中,互联网经济因为其非接触的特性受到冲击相对较小,从而展现出巨大的发展潜力。

如何利用互联网最大程度降低如疫情一般的全球性灾难带来的影响,成为了全世界都在思考的问题。而在柬埔寨的未来发展范畴中,扮演了日益重要的角色。

但柬埔寨互联网虽然进步飞速,客观上依然落后于世界的步伐。在随5G 网络日渐普及,互联网进入高带宽、低时延的时代,柬埔寨的4G网络却依然存在大量问题。

但早在2019年,柬埔寨邮电部发布消息称,“柬埔寨将成为东盟首个使用5G的国家”。但受到新冠疫情的冲击,5G实验许可证的延迟发布,包括5G政策、路线图、频谱分配和商业运营许可证等,柬埔寨的5G建设受到影响。

如今,柬埔寨回过头来完善现有的电信服务,将重心放回到对4g网络的网速提升与信号普及,这是短期内见效最快、也是能让最多民众享受到福利的方式。

但任重而道远,柬埔寨想要追上,依然有很长的路要走。


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