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广东节电倡议书获赞,“好好说话”见作风 | 每日快评
Original
易艳刚
新华每日电讯
2021-10-13
收录于话题 #每日快评
374个内容
来源:9月30日《新华每日电讯》
作者:新华每日电讯评论员易艳刚
近期,部分地区电力供应形势紧张,限电政策随之而来。从舆论反馈看,广东省能源局和广东电网发布的《致全省电力用户有序用电、节约用电倡议书》,得到了当地不少民众的理解与好评。广东节电倡议书获赞,对于如何与群众打交道,具有启发意义。
这份700余字的倡议书,言简意赅地说清了倡导有序用电、节约用电的原因,而且把每一项具体的节电举措说得明确而具体。被网民点赞较多还有一个细节:
倡议书面向各级党政机关、事业单位的措辞是“要求”,面向全省工、商企业的措辞是“倡议”,而面对广大市民的措辞是“鼓励”。三个词,细节之中见真章。
文风见作风,话风即政风。网民对广东节电倡议书的评价比较正面,最直接的原因是这样的行文与措辞,既务实又考虑周到。
务实在于,它向民众解释倡导节电的必要性、紧迫性,有助于增进共识,减少不必要的恐慌;周到在于,对不同主体提出不同要求,避免政令“一刀切”,降低了节电对生产、生活的负面影响。
节电倡议书只是化解电力供需矛盾众多工作中的一个环节,却也是治理能力的测试。
广东这份字斟句酌的倡议书,除了在媒体、社区等多个渠道发布,还出现在了多个政务新媒体平台,尽量让信息送达更多居民。此外,当地还通过多个渠道科普“计划停电不是限电”“大部分计划停电都不影响你家用电”等,为民众答疑解惑。
这些接地气的细节,都是治理能力的体现。
一事当前,职能部门不能方寸大乱,而要有序引导,妥善应对。否则,可能眼前的问题还千头万绪,新的问题又已经接踵而来。
事实上,只要讲清原委,做出周到安排,注意沟通的方式方法,我们相信绝大多数民众都是可以理解、可以达成共识的。
被点赞的广东节电倡议书,是在具体事务中体现民本情怀的典型案例,对其他地区都有借鉴意义。当然,
“怎么说”很重要,“怎么做”更关键。民众心中有杆秤,无论是化解电力供需矛盾问题,还是处理民生领域的其他问题,最终都要用治理成效说话。
公益广告《请节约用电》。
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监制:卢刚 | 责编:王若辰 | 校对:张慧
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