物业问题有点多，小编一一为您答
昨天的文章《小区里有人乱堆杂物，我们该找谁》，受到了诸多关注安居北京朋友们的留言评论，大家纷纷反映自家小区存在的各类问题。小编夜不能寐，紧急联系相关业务处室，给您带来第一手的解决对策。
以下8个问题是我们精选过的评论，希望对您有所帮助！
问
我家楼道的自行车都落了厚厚一层灰，每次物业来都只是找找有没有自己看得上的，贴个条说：不清理就强（归）制（我）清（们）除（了）。
答
楼道存放自行车可能会形成消防隐患，物业公司如果配合消防要求清理楼道，还是希望业主朋友们能够配合哟。
02
问
一楼带花园的业主私搭乱建，将整块绿地占为己有怎么办？小区绿化带被一些业主用来种菜怎么办？物业沟通后业主拒不配合怎么办？
答
小编想说，物业不是万能的，希望您能理解物业工作的艰难。针对私搭乱建问题，建议您向城管部门举报。
03
问
没有物业公司管理的怎么办?楼内杂物多、电线老化、无任何消防设施，小区消防通道长年由于乱停车被堵，隐患多多！
答
小编建议您向社区居委会和街道办事处反映小区没有物业公司的问题，看能不能成立居民的自我管理组织，实行自我管理。
04
问
我家小区经常有老人晚上在楼道的步行应急通道里烧东西，一烧就弄得我们楼里乌烟瘴气，物业也管不了，求解决方法！
答
业主在楼道里烧东西，可能造成消防隐患，建议您直接向消防部门投诉。
05
问
东城区小黄庄2区2号楼脏乱差无人管理，楼下半地下出租，夏天甚至开饭馆，小区业主的车无处停放，还有人把车位租给附近公司的上班族，请求解决！
答
您可以直接向东城区房管局物业管理科反映，电话64064091。
06
问
小区楼道里堆砌各类的杂物，还有电动车在楼里充电，极容易发生火灾，此类问题应该向谁投诉？
答
建议您联系属地街道、消防处理。物业没有执法权，无法强制进行清理，但物业有上报属地街道、消防的责任。
07
问
楼上恶意扰民的该找谁？
答
如果是生活噪音，您可以向属地派出所反映。
08
问
小区物业不让快递送餐进小区，小区外面的马路上都是各家快递公司的东西。
答
不让快递进小区可能是出于安全的考虑，建议您和物业协商，小区外面的马路可能不属于物业管理的范围，物业公司没有管理的权限。
如果您觉得以上回答有用，请不要手下留情，点赞评论放马过来。
最后，小编想说，住的是否舒心，除了政府部门的监管，服务企业的尽责，更需要我们每一个人参与进来，共同维护我们的居住环境，大家住的舒心，我们也放心。
小编也向您保证，我们将尽全力解决您提出的问题，请继续关注我们安居北京微信公众号哦！
本期责编：013hxd
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