10亿元买下万家医疗后，“流血上市”的平安好医生发了第一份半年报

8月16日，医疗健康服务商“平安好医生”发布了上市后的第一份半年报，这是其上市之后首份财报。

根据财报显示，截止至2018年6月30日，平安好医生上半年营收11.2亿元人民币，同比增长150.3%；公司净亏损4.442亿元人民币，亏损同比减少2.6%；毛利3.08亿元人民币，同比增长65.3%，每股基本亏损0.5元人民币。公告称，亏损原因是股份支付、外汇汇兑亏损净额及一次性上市开支。

“烧钱”仍在继续，四大核心业务高速增长

财报显示，2018年上半年平安好医生收入11.23亿元，同比增长150.3%；毛利为3.1亿元，同比增长65.3%；期内净亏损4.44亿元，同比减少2.6%，每股基本亏损0.5元。

究其营收大幅增长的原因，在于其2017年底上线的新产品就医360以及电子处方服务收入的显著增长。此外，其四大主营业务家庭医生、消费型医疗、健康商城、健康管理和互动均有所增长。其中，核心业务家庭医生服务的业绩高速增长，AI技术带来的成效明显。

家庭医生

上半年，平安好医生的核心业务——家庭医生业务的收入达到1.86亿元，同比增长91.4%。日均咨询量达53.1万，同比增长58%。

截至2018年6月末，平安好医生“1分钟接诊+1小时送药”服务已覆盖62个城市，合作药店数达4150家，而截至7月末，该服务已经覆盖了全国80多个城市，包括了益丰、海王星辰、老百姓、国大等全国知名连锁药店品牌。

平安好医生家庭医生业务收入的高速增长主要来自于2017年底上线的新产品就医360在2018年的显着增长，以及电子处方服务收入的显着增长。

消费医疗

在消费医疗方面，其销售规模达到人民币346.5百万元，同比增长47.5%。毛利达到人民币113.8百万元，同比增长40.6%。这主要是因为体检卡业务持续保持良好增长趋势。

2018年上半年消费医疗业务的毛利率为45.9%，略微低于上年同期。医疗健康服务供应商网络于2018年6月末覆盖超1,200家体检中心，超700家牙科诊所和超110家医美机构，供应商网络较2017年末增加约500家。同时，在团体健康管理方面取得较大突破，签约企业客户近200家，涵盖大型公众上市公司。

健康商城

围绕与用户医疗健康需求紧密相关的场景，线上提供广泛的医疗健康产品。截至2018年6月30日，健康商城合作商户超500家，提供约26.5万个SKU，覆盖中西药品、营养保健、医疗器械、母婴育儿及运动健身等众多品类。

报告期内，平安好医生健康商城业务贡献GMV达人民币15.6亿元，同比增长130.4%。健康商城业务的收入达到人民币628.2百万元，同比增长302.7%；毛利达到人民币63.9百万元，同比增长120.2%。

报告称，增长的主要原因是公司健康产品多元化，以及APP活跃度持续提升。此外，平安集团内部采购需求增加，也推动了健康商城业务的增长。

健康管理和互动

通过推荐引擎预测使用者的兴趣与爱好，将健康内容推送给使用者，基于精准的医疗健康流量获取广告收入也是平安好医生的收入来源之一，其广告客户涵盖国内外医疗健康行业知名企业。

报告期内，健康管理及互动业务的收入达到人民币60.2百万元，同比增长119.2%；毛利达到人民币49.7百万元，同比增长133.5%；毛利率达到82.6%，同比增长5.1个百分点。

此外，截至2018年6月30日，平安好医生累计积累了超300百万条线上咨询记录，得益于海量数据及AI辅助诊疗系统的不断优化，自有医疗团队的咨询效率快速提升。同时，在线下开始探索布局智能药柜与AI辅助诊疗系统结合的「一分钟诊所」。

月活跃用户数达4860万，日均咨询量达53.1万

2018年上半年，公司在客户运营与积累流量方面取得了较好的成果。在用户量和咨询量方面实现双增长。

公告称，公司营业收入保持了快速增长。其中，家庭医生业务收入人民币1.862亿元，同比增长91.4%。截至2018年6月末，注册用户数达2.28亿，较2017年末增加3520万人，增长18.3%；2018年6月，月活跃用户数达4860万，同比增长50.9%；2018年上半年日均咨询量达53.1万，同比增长58.0%。

半年报中的数据披露，截至2018年6月末，平安好医生自有医疗团队已达1037人，签约合作外部名医（均为三级甲等医院副主任医师及以上职称）4650名。

同时，平安好医生开启“入户服务”，目前“1小时送药”网络已覆盖超80个城市，截至2018年6月30日为62个，2017年末为14个。截至2018年6月末，合作医院数超3100家，其中三甲医院超1200家，合作药店超12000家，其中“1小时送药”覆盖超4000家。

平安好医生正在占领“医疗生态圈”高地

如今，互联网医疗的后资本时代已经到来，经过几轮洗牌的互联网医疗正在迎来比较稳定的发展局面。对已经上市的平安好医生而言，走过前资本时代洗礼的它，正在为自己垒建一个“医疗生态圈”的高地。

与阿里健康、微医、好大夫在线等平台不同的是，平安好医生的战略打法是多模式集结，并形成闭环，从而构建一个一站式的医疗服务平台。可以说，平安好医生是他们的集合体。但仅仅只是多元化，同时做多个模式，平安好医生也不一定能搞出生态化的东西。

所以问题的关键在于，平安好医生的多模式联接效力是否发挥了作用？这些单个模式的稳定性如何？单个模式的发展是否能带动整个生态圈的发展？

不过，从中报的各项业务成绩来看，平安好医生已经很好地解决了这些比较棘手的问题。因为，各项单一业务以及融合性业务的规模和盈利能力提升，都已经说明眼前的这些业务已经走向成熟。

财报显示，其四大主营业务家庭医生、消费型医疗、健康商城、健康管理和互动均有所增长。其中，家庭医生业务收入1.86亿元，同比增长91.4%；消费医疗业务收入2.48亿元，同比增长47.9%；健康商城业务最为突出，收入6.28亿，同比增长302.7%；健康管理和互动仅收入0.6亿元，但同比增长119.2%。但从数据来看，平安好医生已经实现了业务发展的良性循环。

业务高速增长背后的逻辑源于生态圈三大法则

平安好医生业务增长背后的逻辑要归功于平安好医生所构建的医疗生态圈。从业务布局和创新来看，平安好医生构建的医疗生态圈有三个特征。

第一，有效闭环。阿里健康、微医、好大夫在线在单一业务上深耕，但他们没有形成闭环。而平安好医生不同，从在线咨询到电子处方再到医药配送，从在线咨询到线下问诊再到医药配送，这些业务的无缝衔接已经形成了非常有效的闭环效应。

第二，有互相导流的能力。生态的好处是，不论用户是从哪一个入口进的，他都能看到并享受到整个生态的服务。就平安好医生来看，用户如果先用的是在线问诊服务，那么他可以使用电子处方、医药配送、线下问诊等其他服务，如果他先用的是医药配送服务，那么自然也可以根据需求选择其他服务。这就是生态的一个最大好处，业务之间可以导流，用户的细分需求不会被忽视。

第三，造血能力。从“健康+保险”、“AI技术”的业务以及技术创新（据悉其AI智能辅助诊疗系统上半年有26项专利申请）可以看出，平安好医生为整个生态注入了两类造血能力，一个是服务融合，可以满足用户更个性化和多元化的医疗需求；一个是技术加成，可以升级整个生态的资源质量和输出效率，比如AI辅助诊疗系统的不断优化，使在线咨询的效率和准确率大幅提升。

以上来看，如果没有这个生态圈，业务没有形成闭环，那平安好医生或许也就只是一个普通的医疗平台，而不能一站式服务用户的医疗需求。

平安好医生瞄向海外市场，

战略扩张还是“吃锅望盆”

不止是整个生态圈正在向好发展，平安好医生还把这种模式复制到了国外。

与平安好医生半年报公布同时，其经营实体之一平安健康互联网还发布公告，宣布以9.8亿元收购万家医疗100%股权。

除了收购万家医疗，“平安好医生”近日还宣布，与东南亚最大的移动O2O服务商新加坡Grab公司共同出资2000万美元，设立东南亚国际合资公司。这一举动，为“平安好医生”瞄向海外市场助推不少。

据悉该合资公司主要将通过移动平台在东南亚从事一站式医疗健康服务，包括在线医疗、消费型医疗、健康商城以及健康管理与互动等服务。

一边是中国互联网医疗巨头，一边是东南亚最大的移动O2O巨头，正如阿里和星巴克、腾讯和永辉一样，自古以来，这种强强合作都被冠以了两个积极意义。

不过最具讨论性的一点可能是，在海外布道“生态圈”，平安好医生的这一模式显然已经具备了可复制性。从“业务闭环”到“生态圈”成熟再到海外布道，平安好医生无疑正在从一个自学者变成一个布道者。

对平安好医生来说，它需要为未来做好足够的心理准备，因为自身“一站式”的生态圈模式还在不断扩容，而整个市场对这种模式的需求反馈会加快到来，所以整个生态圈的需求匹配和处理能力也会不断提高。未来，平安好医生靠着“生态圈”的延伸与迭代，也将有望为行业树立一个可行的模式范本。

来源：动脉网、医谷、互联网的一些事，筑医台资讯精编出品，转载请注明来源。

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