医闹不敢进，抓获30多个通缉犯，70多个小偷……这家医院建设安防“防控网”到底有何秘诀？
近年来
辱医、打医、医院失火、婴儿被偷、设备被盗等事件时有发生，医院安全防范系统的建设越发受到关注。医院安防系统信息化是智慧医院的重要组成部分。由于信息集成和高端软件的应用不普遍，我国医院安防系统的信息化建设相对滞后，很多医院还在使用过时的依赖纯硬件的监控系统平台。
今天，小筑要介绍的是南京医科大学附属无锡人民医院的智能安防平台，该平台建成后，凭借“AR+云图摄像机 ”织成的高空防控网，不仅为医院铸造了安全的“铜墙铁壁”，还协助公安部门抓获30多个通缉犯，70多个小偷，甚至包括一个30年尚未落网的罪犯！
特别提示
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医院智能安防信息平台的建立
2017年6月份，无锡市人民医院与中国电信合作，对医院原有安防平台进行了更新升级，并基于安防平台扩展各类智能化应用。包括户外的紧急报警设备、门诊大厅可疑人员管控、环境监测、出入口管控、制高点的AR全景鹰眼、三维GIS、虚拟现实等系统。
医院智能安防信息平台包括监控、报警、门禁、停车管理、巡更等，其中变化最大的是视频监控，实现平台化的创建并且功能越来越多元化。
▲ 无锡市人民医院可视化安防管控平台
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AR+云图系统
▲ 高空防控网—AR+云图摄像机
云图就是实景地图，AR+云图系统该院智能安防系统的一大亮点，它可以在摄像机图像上叠加各类应用，这也是江苏首次部署此类设备的系统。
AR+云图系统一方面可以实现鹰眼监控范围内，对各个局部监控点位做相应标定，并可以实时预览；另一方面可以实现鹰眼与温湿度监控、客流量统计以及停车场监控的完美结合，并接入其他符合要求的智能化物联网系统。
AR+云图系统让无锡市人民医院的智能安防系统实现以下功能。
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快速检索功能
▲ “猎鹰”视频云结构化分析服务
云平台的最大特点是具有专业视频智能分析与检索功能，能够准确提取监控视频中车辆或人员的关键信息，形成信息检索库，检索时通过自带的IE查询界面，框定目标特征，同时设置筛选多种条件，就能快速准确地找到关键目标，极大地提高查询的效率。这个技术也叫“猎鹰”技术。
检索特征可以是：车牌、颜色、车辆类型（包括安全带、遮阳板、黄标车、危险品车）、车辆品牌、人员着装颜色、人体目标大小、运动方向、速度、年龄、性别、是否戴眼镜、是否骑车、背包及拎东西等。
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可疑人员管控
▲ 可疑人员管控
“猎鹰”技术的核心是找人找物，在医院内主要进出口安装人脸识别摄像机自动提取可疑人员的信息。在大门出入口、门诊大厅、候诊大厅、重点区域人脸卡口布控，识别惯偷、二次医闹、医托、号贩子等可疑人员，发现可疑人员可以自行与医院警务室数据库互通进行人员比对，疑似度超过80自动报警。
得益于该功能，医院里对医托、小偷等人员设置了黑名单，“重点”人物医院也设置了报警关注。
值得一提的是，“猎鹰”技术不仅为医院铸造了强大的安全网，而且多次帮助病人家属找到走失的病人；也帮助公安部门抓住了30多个通缉犯和70多个小偷！
甚至有一个逃亡了30年的通缉杀人犯，因为他送生病的家人到医院，“猎鹰”技术通过定位、搜索等功能“捕捉”到了这个逃犯，医院工作人员立马采取报警行动，并协助公安部门抓获此人！
有了这个强大的智能安防系统，医托、医闹是不愿也不敢到无锡市人民医院的。
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人员异常行为分析预警
▲ 人员异常行为分析预警
装在医院特殊区域的异常行为分析摄像机，发现异常倒地，打斗，长期徘徊，非法闯入、脱岗的人员都能自动报警提示异常。
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人流统计
▲ 人流统计
出入口安装的人流统计摄像机，能更精确的客流统计，防止区域人员过于密集，避免意外事故。同时超过一定人员数量，可以联动启动通风系统，启动保安人员的增加预警等。
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鹰眼与追踪
▲ 鹰眼与追踪
高清全景拼接摄像机也称鹰眼摄像机画面，他采用“点”、“面”结合技术，环形拼接多个枪机获取360度全景画面，球机进行定点跟踪，且在人员聚集时进行多目标实时跟踪摄像。
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智慧监控
▲ 车位分析
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车位分析
车位分析摄像机通过停车位划线，大致判断停车场空闲情况，并可通过医院出入口车辆抓拍系统记录车辆车牌，统计车辆数量，方便医院保安对院内交通情况做出正确判断。
▲ 环境监测
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环境监测
环境监测系统，它采用了采用机房动环监控服务器：可以接入各类智能化物联网传感器如PM2.5、二氧化碳、温湿度，门禁状态、供电状态等等各类型信号，并可以自动投影到附件监控摄像机或者三维地图状态栏中，方便远程查询。
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数字门禁系统
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数字门禁系统与监控系统，消防报警系统实行联动，包括病区RFID视频呼叫相结合的门禁系统；
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中距无线射频门禁系统（治疗室或护士站）；
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重点部位门禁管理系统（挂号收费处、住出院处、门诊药房等；
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监控中心、重要设备房间 、机房等；
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行政办公区、堆放放射性物质的房间、放有毒药品、麻醉药品的房间等）；
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集体宿舍门禁管理系统。
数字门禁支持多频段的门禁卡，同时支持NFC、二维码、人脸识别等多元的读卡方式和复合多级授权方式。
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防入侵系统
防入侵系统可以进行入侵检测（防盗报警），涉及贵重仪器室、贵重仓库、机房、库房、病案档案、图书馆等科室，并进行设防报警、监控取证并与公安110联动。
这一系统要求采取手动报警、红外线布防进行监控，自动发出报警信号，提示相关管理人员及时处理报警信息。
防入侵系统在收费处、各护士站、分诊台、急诊诊室、医务处办公室、领导办公室、抢救室等加装紧急求救报警按钮，值班护士等人员遇到紧急情况或突发事件时，可以做到通过紧急求救报警按钮向安保中心发出救助，并联动对应监视画面，使之显示在监视墙的主监视器上。同时医院还部署了基于计算机热键的报警装置，能够实现任意电脑的热键报警。
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后勤信息化重在品质管理
医院安防系统的信息化建设是后勤信息化的重要组成部分。后勤信息化是技术的创新，但更多是服务管理和理念的创新，它能够极大改善管理，优化流程，提高效率，控制成本，值得不断创新探索。
作为医院管理者，无锡市人民医院副院长沈崇德总结后勤信息化建设的心得。
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第一 管理者的理念要端正，不要认为后勤信息化就是信息科或者是烧钱的事情。后勤信息化需要的是品质，不是省钱，省钱的最好方式是不做事。当然，管理者保证信息化品质的同时还要控制成本。
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第二 后勤信息化必须提前进行总体规划。作为医院管理者需要对医院后勤运营、机电管控、人员监测、智能安防等几面进行整体统筹规划，让信息化中不断推进医院全面发展。
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第三 向标杆医院学习。学习标杆医院的信息化不能完全复制，而要重点关注标杆医院的理念、流程、管理模式。同时对医院后勤工作人员要宣传引导，辅以经济、行政方式引导他们熟练使用智能信息化平台。
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第四 单点突破，树立信息化示范工程。后勤信息化要做好，离不开领导的信任与支持。无锡市人民医院从智能安防中心和后勤机电管控中心几处着手，重点打造信息化示范工程，作出了一些成绩。这给领导层很大的信心，未来，该院还将在人工智能和大数据方面进行探索。
总的来说
智能安防平台的建设是无锡市人民医院后勤信息化建设的一大亮点。相信在总结智能安防平台建设经验的基础上，后勤管理者用专业的管理，配合专业的服务，一定能打造更多后勤信息化的亮点工程！
本文根据无锡市人民医院副院长沈崇德在“北京大学第三医院建院60周年学术研讨会——大型医院规划建设论坛”的演讲摘录整理而成，经过本人审核。
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