为杭州的哥点赞！因为这张排班表，他们放着空车不接客……
今天下午，全省交通运输系统“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动暨杭州市出租车行业服务当先锋行动启动仪式在杭州黄龙体育中心举行！
礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客
此次活动将重点抓好“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”等四项工作。
“礼让斑马线”：公交车、出租车先行带动；划设“礼让”样板路，进一步提高让行率。
“文明过马路”：倡导车辆与行人各行其道，组织“文明过马路”志愿服务活动。
“排队守秩序”：倡导养成排队等候的良好习惯；增加标识标线隔离栏、“1米线”设施或电子叫号系统等。
“礼仪待宾客”：倡导热情好客、彬彬有礼的待客之道；以方便群众办事、提高服务效率和质量为重点。
培训2万多名驾驶员
启动仪式后，杭州市随即开展“服务G20，的士当先锋”出租车服务质量大提升主题活动。杭州市交通运输局将牵头对2万多名驾驶员开展全员培训。
公交、地铁、长运等公共交通管理领域服务能力的全面提升活动也在同步开展。如公交集团陆续在40个首末站开展“为杭州添彩 请排队上车”活动，并在江南大道公交沿途站开展“文明有序 排队乘车”文明礼仪活动。
其实，在杭州有许多“的哥”“的姐” 组织的公益车队，他们穿梭在城市中，爱心助考、帮助老弱病残、流动急救，时刻守护在市民身边。黄飞华爱心车队，就是其中之一，一起来看看爱心车队的故事。
爱心车队的故事
赵灵是下城区朝晖街道黄飞华爱心车队的一员，车队队员的手机里都有数张接送某某病人的排班表，排班表由车队管理员一周更新一次，上面清楚地写着接送司机的名字、时间、地点。
某个周二下午4点45分，出租车司机赵灵打开手机瞄了一眼“排班表”，压下计价器，一脚油门，驶出了等客区。“老赵，你怎么不带回程就走了？”他的老乡大刘扯着嗓子喊他，他头也没回，向市区方向驶去……的确挺急，因为下午5点半，骆大伯会在浙医一院直大方伯巷口等他去接，而这样的“约定”已经历时3年。
3年前，骆大伯通过媒体向社会求助——她63岁的老伴患尿毒症，又有严重的风湿性关节炎，每周三次要去医院血透。黄飞华爱心车队知道后接了单，此后每周二、四、六，一共来回6趟无偿接送，雷打不动。
骆大伯和家人为车队送上锦旗表示感谢，上面写着“三年来爱心接送，一辈子难以忘怀”。骆大伯几度哽咽“3年了，每次他们都准点出现，没有这群爱心司机，我真不知道我老婆一周要去医院3次该怎么办？或许她活不到今天！”
其实，黄飞华本人也已经患胃癌多年，队员们的家庭条件也不好，但面对种种困难，黄飞华爱心车队的的哥们全都默默克服了。的哥赵灵说“有能力的时候，要尽量帮助别人，每个人都有变老的一天，有变弱的时候。”
望江门骆大伯、大关西三苑虞奶奶、西城花园百岁老人、流水东苑97岁张奶奶、上岛公馆杨伯伯、邮电新村倪大妈、朝晖七区徐大伯、香石公寓钟大妈、三里亭杨师傅、水星阁陈阿姨、美政花园钟伯伯、朝晖六区钱老师……这些名字，在黄飞华爱心车队司机们嘴里，如数家珍，他们都出现在黄飞华爱心车队的“排班表”里。
从一个人做好事，到率领一群人做好事，再成为一个区级优秀社会组织从而影响更多人——七年多来，黄飞华爱心车队的“爱心”一直在接力中。而这样的接力，还在持续……
在杭州开了8年出租车的河南司机孙亚利，和赵灵一样，也是3年来坚持接送骆大伯老伴的出租车司机中的一员，他还是黄飞华爱心车队“关爱老人行动”的发起者之一。
凡是60岁以上的老人坐上他的车，都能享受“半价”。他车上有个本子，密密麻麻地记录着坐过他车的老人们的上车时间、下车地点以及姓名等。“记下这些，只是为了证明自己没有说谎，做的是实实在在的公益。”孙亚利说。
因为他的爱心行动被传为“佳话”，有一位老教师主动找来为他女儿补课，今年他女儿成功考入了杭州高级中学！
部分文字/许卓恒
编辑/林媛
版式/黄晓好
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坚持做好事是一种美德，为的哥的姐们竖起大拇指！