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产品更新⑮ | 服务提质升级,只为给您更好的体验!

关注☞ 感控工作间 2022-04-24


UPGRADE!更新啦·Upgrading


老师们是否遇到过如下的情形呢?


打电话一时想不起有什么问题...

挂断电话就忘记如何操作...

遇到问题很急怎么办?



老师们不要慌!

感控工作间服务全面升级—

重磅推出

在线客服


随时随地想问就问,

实在是太方便了!

轻松解决你这些尴尬

可以为您提供

最及时的解答和真诚的服务

图文并茂指导操作

更直观、更便捷

                 

那么在线客服在哪呢?

小辰给老师们分别详细介绍!


老师们以后在遇到使用问题时可以

点击

我的-我的客服

 ↓↓↓↓↓↓ 



01FAQ 自助解决问题


老师们点进来后

就可以看到猜你想问

在猜你想问里找有没有自己想问的问题噢

老师们还可以点击换一换噢~


不仅如此,

我们还支持老师们

全局检索找到解决方案


老师们可以在

搜索框内

搜索自己遇到的问题!


也可以点击业务分类

找寻解决方案!





02智能客服小雅 24小时在线


除了自助解决问题,

我们当然也有客服!


若是在问题汇总里

老师们找不到解决方案

那么老师就可以点击我的客服

点击我的客服之后

老师们就可以提问自己所遇到的问题

老师们提问完后

我们的智能客服小雅

会根据您的提问快速了解您的需求

并自动回复有关产品或服务的问题

智能推荐相关解决方案


24小时在线

随时随地提供服务

帮助您解决问题



03还有人工客服 多座席轮流值班


若是小雅无法解决您的问题

那老师们可以点击转人工噢~


人工可以协助您解决更复杂的问题


老师们在提问时

还可附上图片

以便能够更清楚的

描述自己遇到问题噢~


小辰的介绍就到这里了!

老师们快来体验吧!

(温馨提示:人工客服在线时间为工作日8:00-17:30)



感控工作间

感控工作间

提供一站式全方位综合服务


让您的各种使用需求

触手可及!


从此让您的感控工作

更便捷!更安全!更高效!



END

文案采编 | 杨婷

审核 | 小巍

图片 | 创客贴、135编辑器

排版 | 微柚







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