@纳税人 4月1日减税，开票软件升级早知道！

2019年3月5日，李克强总理作《政府工作报告》时提出了2019年深化增值税改革的工作要求。

3月15日上午十三届全国人大二次会议闭幕后，李克强总理在人民大会堂三楼金色大厅会见采访十三届全国人大二次会议的中外记者并回答记者提出的问题。李克强表示：今年下决心要进行更大规模的减税降费。把增值税和单位社保缴费率降下来，减税降费红利近两万亿元。4月1日就要减增值税，5月1日就要降社保费率，全面推开。

看到消息后

请广大纳税人根据升级须知做好准备

 升级须知

    升级工作正式开始前，我们会再次通过官方微信服务号（广东航信）、微信订阅号（Aisino广东航信）、门户网站（http://gd.aisino.com）、诺言平台消息弹窗提醒等官方渠道通知准确的升级时间！

     准备工作注意事项可提前收藏~

     制造业、交通运输业、建筑业等行业的财务人员，本次升级将启用升级服务器自动升级方式、手动升级方式，升级前您需要做好以下检查工作：

     1.确保计算机处于联网状态

     2.登录开票软件前，先将杀毒软件退出

     3.登录开票软件前，检查金税盘接触是否正常

    注意：

      特定纳税人及使用开票服务器等无法连接外网升级的企业用户，请进行线下升级，将由技术工程师上门或者进行现场升级，我们会提前通知。

     自动升级不成功的企业，请纳税人认准官方下载途径，手动进行版本升级。切勿登录其他不可信网站，避免发生不必要损失。

-广东航信官方网址-

http://gd.aisino.com

登录网址→信心服务→下载中心→开票软件（减税版）

-诺诺在线服务工具-

税务应用→开票软件（减税版）

-诺诺服务网-

https://www.jss.com.cn/

登录网址→下载中心→开票软件（减税版）

大家在操作过程中如有遇到其他问题

怎么办呢？别着急

我们为您提供了以下升级支持

01 诺言在线服务

      点击“问一问-机器人自助问题或转人工”，以下是具体使用方法：

     方法1：电脑桌面上有诺言助手的图标，双击运行，登录后就可以使用了。（账号为税号，密码为税号后6位，插入金税盘可免输账号密码自动登录。）

     方法2：无诺言助手程序的，可从门户网站（http://gd.aisino.com）下载安装，方法很简单：登录网址→信心服务→下载中心→诺言助手。

     安装登录之后，选择左下角【客服】，再选【开票软件】，咨询后记得为客服人员的态度进行满意度评价，服务监督人员对针对不满意的问题进行回访，为实现十分满意的服务不断努力~

02 热线服务

    为快速让广大纳税人享受热线服务，可以从门户网站（http://gd.aisino.com）快速查到各服务网点联系电话：登录网址→信心服务→服务网点→点击您所在的城市。

03 智能客服

微信公众号（手机端）：登录官方微信服务号（广东航信）—服务支持—智能客服

PC端（电脑端）：登录广东航信官网（http://gd.aisino.com）-首页—智能客服

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