今天「具体理由」专场（周末答疑解案第124期）
▲点击蓝色“他化自在天”
周末免费看答疑解案
狗知道自己是狗吗问：
除了信任流量外，
还有什么能帮你，
赢得消费者信任？
波答：
你不能说服一个成年人，
只能帮他自己说服自己。
以多数人双商之低，
说得「抽象」听不懂，
说得「具体」反倒信……
就比如反中医这事，
你说中医不可证伪不是科学（抽象）多数人听不懂，
「证伪」、「科学」是多数人双商所不能承受之难……
你说中药都是用化肥种的（具体）大多数人反倒信，
不怪中医，化肥把中药催熟甚至带毒，所以没功效……
而要想赢得消费者信任，
你列出一千个抽象名词，
都不如给三种具体理由：
定睛具体理由；
动情具体理由；
掏钱具体理由。
1、定睛具体理由
满世界都是竞争对手，
消费者凭啥定睛看你？
因为你与对手们不同，
甚至引燃舆论争议呗。
比如某月子中心的Slogan：没有一位男医护人员
是为了让月子中心能深入当地群众的心中，
以及用水军、大V与媒体玩一轮大传播：
水军发帖自称护理专业男毕业生，
毕业以后就有看不尽的春光了，
先集一轮火让当地千人唾骂，
然后月子中心跳出来说，
绝不用的男医护人员……
买当地大V与媒体，
推成当地热门。
去年这时给某月子中心，还有某妇产医院都提过；
月子中心金主就是老板，用了预约爆满到明年，
妇产医院金主认了但领导不敢，还是不温不火。
现在是2017不是1977，
受众多奸啥玩意没见过？
对手多奸啥玩意不敢放出来？
只有争议才是定睛看你的具体理由，
而那些半点争议都不敢引燃的领导与甲方，
我讲个故事给你们听：sb对SB说你个大傻逼。
2、动情具体理由
满世界都是竞争对手，
消费者凭啥为你动情？
因为你比对手们走心，
不惜折磨员工与上游……
比如之前给某搬家公司的概念：无声搬家。
无声搬家三重标准：工人无声、起落无声、搬运无声。
所谓工人无声
就是工人罩上印有我们二维码的闭嘴口罩，不发出任何声音；
所谓起落无声
说的是保证所有家具包好再搬，温柔落地，不发出任何声音；
所谓搬运无声
说的是保证在搬运过程中，不起落与碰撞，不发出任何声音。
虽然，
从销售看，解决1工人随口加价、2家具野蛮搬运两大痛点，容易说服受众动购买之情；
从传播看，这事本身又是3对同行的嘲讽、4对工人的侮辱，容易说服媒体动传播之情。
只是，
这方案没被执行，用来拿了轮融资……
3、掏钱具体理由
满世界都是竞争对手，
消费者凭啥掏钱买你？
因为你比对手们实在——
货是真好、价是真低。
比如给某珠宝店方案：
1、先解决货的问题：
因为货源都是精仿大牌款的水货……
那就说是俄罗斯品牌Masterpeace的店，
因为：
品牌名是在Twitter上搜到的，肯定不进中国；百度又能搜到信息，作为品牌存在具体理由；
俄罗斯货也算是洋货，所以价高有具体理由；俄罗斯文化也粗糙，又给精仿粗糙具体理由。
2、再解决价的问题：
毕竟珠宝店是开在上海某地铁口，
所以要谈客流量那是相当不愁的，
就愁售价被成本拉高、转化不高……
所以我设计的是慈善义卖的套路：
捐赠中俄边境的某希望小学，
按捐赠金额两倍抵扣购物款……
（公益与特权的具体理由）
而每人只有一次捐赠的机会，
还要登记身份证信息以防伪；
每天仅限前10位顾客玩抵扣，
可加客服微信预定第二天的……
（稀缺与特权的具体理由）
就这样，
这家珠宝店几百元一件进的水货，
被用六千多的标价三千多的售价，
卖爆到厂商在昼夜加班赶下一批……
N、组合具体理由
如果以上具体理由还不够可信……
那就组合具体理由来循环论证：
比如给阿芙精油追溯码的方案，
定睛具体理由
阿芙精油在全球签约九座契约庄园，
动情具体理由
就为保证每一滴精油都血统清晰，
买单具体理由
所以每瓶精油都有追溯二维码，
扫码可追溯供应链与色谱图，
还能抽取购物优惠与赠品；
分享朋友圈能再抽一次……
——以上就是帮你赢得消费者信任的，
胜过列一千个抽象名词的，
三种具体理由。
毕竟，
你不能说服一个成年人，
只能帮他自己说服自己，
比如买「十二道金牌」：
营销之魔波旬
在公众号「他化自在天」
每周六、日，各为金主解案一篇
第一年三百篇总结见：三百道金牌的领悟
可点阅读原文
几千块就买我为你出十二次方案