为某钻石品牌而写，教你「挖坑裂变」
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周末免费看解案
问：
我们在做的钻石O2O项目，
线下有三家实体店，
线上有三冠淘宝店，
最近CRM遇到了瓶颈，
新客流量没增长，
老客只买不分享，
求份顾客裂变方案。
答：
要拥抱你的顾客，
这样你才知道，
得挖多大坑。
所以裂变就两件事：
把新客拉进坑；
坑老客再拉人。
把新客拉进坑
线下拉客
买下附近超市的入口广告牌、出口摊位，告知凭购物小票免费抽奖。
当然，当地的论坛广告、公众号、同城qq群也可以买些配合玩抽奖。
抽奖就百分百中水钻戒面，来店铺就能免费领取；加微信还能抽奖。
顾客加微信后，告知抽奖在微信群中进行，然后拉顾客加入抽奖群。
线上拉客
那些咨询之后没下文的，
直接推新客试用链接，
付0.1元可参与抽奖，
付款就回客服微信，
加客服就返红包，
让顾客先回本，
再拉抽奖群。
拉新客进坑
抽奖群内置小U管家（ucreater.com/guanJia.html），
然后这么玩新客裂变：
入群欢迎语，新成员进群自动发送设置好的欢迎语
a、介绍送钻石活动，是群里满111、222、333人各开始一次答题奖积分活动；拉人进群也有积分；
b、满333人开奖，群员积分前1送真钻戒面、积分2、3送大额优惠券与莫桑石戒面、有积分都送小额优惠券与锆石戒面。
关键词回复，输入关键词推送设置好的信息
回复指定关键词查看a自己的积分、b积分排行榜，以及c活动介绍、d品牌历史、e钻石知识。
定时提醒，定时推送设置好的信息
a、每天中午 12:00 自动介绍活动、品牌历史、及钻石知识；
b、消息末尾放每日抢拍链接，用户可以马上就下定金抢拍。
群精华，可以保存聊天内容
保存我们a活动介绍、b品牌历史、c钻石知识，回复指定关键词就可复习。
群游戏，可以发起游戏
a、到了111、222、333人就发起抽奖游戏，游戏规则为抢答10道活动、品牌、钻石知识题，答对奖积分；
b、然后公布积分前三名单，以及有积分顾客的名单，再在群里发优惠券链接。
c、还想领戒面的，可添加群主微信，继续申领水钻戒面。
（戒面免费，戒托收50-5000元，成本就回来了）
而如果满了333人
a、群里每天中午12:00改为放出几个特价戒面（送戒托）让群员抢，
b、大促期直接@所有人发大额优惠券，用qiange.so引流到淘宝店。
坑老客再拉人
坑老客拉人
1、包裹
无论线上还是线下售出，
产品内包装都放张售后服务卡，
扫码加客服微信免费咨询售后问题，
同时可获得品牌积分10分（积分可提现）。
2、客服
客服就告知扫了码的顾客，
50 29864 50 14985 0 0 2751 0 0:00:10 0:00:05 0:00:05 2996积分可10：1提现；
之后消费可1：1获得积分；
或1：1兑换10元优惠券送给朋友——
朋友消费你按消费金额1：1获得积分，朋友的朋友消费你按消费金额2：1获得积分；依此类推，按级数N：1获得积分。
（淘宝买分销商城实现：https://s.taobao.com/search?q=%E5%88%86%E9%94%80%E5%95%86%E5%9F%8E&sort=sale-desc）
3、朋友
当顾客的朋友收到10元红包，多半就搭上几块钱买个水钻……
又收到售后服务卡，就进入了自己消费—拉人消费的闭环。
4、大客
每月找消费金额前几的聊，
只要买1000元以上的储值卡，
之前消费金额的10%返到卡中……
5、代理
每月找积分提现前几的聊，
他们一定是自带强大资源；
给他们的政策是：
按零售价N折供货；
之前自己+朋友购物金额，
可以分批抵扣进货金额的10%。
裂变就是挖坑
总之，
裂变就是挖坑，
看你敢挖多大：
从线下拉客，
到线上拉客；
拉新客进坑，
坑老客拉人。
人有多大胆，
坑有多大产……
想买我12次，
为你挖大坑？
营销之魔波旬
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