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MUJI “偷窥”人家的浴室,然后做出了……

品质生活用品指南 清单 2016-10-31



· Kid ·

好奇分子,职业种草


在这个性冷淡风横扫大街的年头,似乎人人都可以自称 MUJI 控,再掏出几件商品评头论足。我知道这对你来说当然不够,所以送上这篇扒料文,赶紧收藏起来作为谈资吧!(迫不及待想知道标题答案的请直接前往第 ❼ 条查看,嘿嘿。)




❶ 最初 MUJI 是靠卖卷筒卫生纸打天下的


如果把时间拨回 MUJI 创立之初的 1980 年,你会发现它是靠日用杂物和食品起家的,店内产品撑死不过 40 种,卖得最好的要属 12 卷一提的卷筒卫生纸,堪称 MUJI 的明星产品。另外,洗碗剂、保鲜膜、蘑菇等在如今 MUJI 店内很难看到的产品,也是当年的销售主力。那画面感大概跟你家小区楼下的杂货店没太多区别。 


后来 MUJI 推出卷纸造型的除臭器,也许是对初期明星商品的致敬。


而今天的 MUJI 从指甲刀到空气净化器几乎什么都卖,种类多得要花好多时间来逛,当家明星产品也早就不是什么卷筒卫生纸,而是凝胶墨水笔、纯棉织的毛巾被和烤面包机——这些家伙已经霸占 MUJI 网络销售排行榜很久了,在实体店内也相当受欢迎。



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MUJI/无印良品 MJ‐PT6ACN 烤面包机

参考价格:590 元


从卷筒卫生纸到面包机,这些明星产品的变化背后不仅是 MUJI 从杂货店到生活方式品牌的成长,也可以借此一窥咱们消费生活的逐步升级:那时候去 MUJI 买一提卷筒卫生纸也只是买了一提卫生纸,而今天你去 MUJI 买一叠湿纸巾时,想要的一定还有它背后的生活态度和品质保证了。


❷ 懒人沙发竟然是被消费者“投诉”出来的


如今在 MUJI 受欢迎的物品大多都有一个共同点——它们多少跟“生活良品研究所”的某个项目有关系。这个研究所很奇怪,一边分享着特别鸡毛蒜皮的研究成果,一边推出不少特别贴合普通人需求的产品,这其实跟消费者的投诉建议有关。


说白了,所谓的“生活良品研究所”其实就是“顾客投诉建议集中营”。在 MUJI 内部,有一个专门的小组会负责查阅来自各地的顾客投诉与建议,他们不仅得解决问题,而且要从里面挖掘出新的需求点。



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MUJI/无印良品 舒适沙发主体

参考价格:900 元


譬如当年就有消费者“投诉”说自家空间太小,根本放不下普通沙发,建议 MUJI 卖点不占空间的沙发垫。而这份抱怨被琢磨到最后,就成了今天 MUJI 门店里总是有人赖在上面不肯走的懒人沙发,900 元的主体加上 300 元的沙发套,说真的不便宜,但因为正好戳中消费者的需求,于是高价格一点都不妨碍人家受欢迎。


❸ 你可能无意间买过一件 Yohji Yamamoto


人人都知道原研哉和深泽直人是 MUJI 家的设计师,但其实这不过冰山一角。事实上,MUJI 店内还有非常多的大牌设计师合作款,不过基于品牌本身的无印理念,这些设计师的名字从来不会被标注,也不会被用于宣传。




来说个已经成为过去式的吧。如果你留意过 2002 年前后 MUJI 推出的服饰系列,会感觉到明显差别。在此之前,MUJI 的服饰红红绿绿、不成章法,而后则突然像是开窍了一般,虽然都卖基本款但并不死板,虽然种类越来越多但方向感很统一。其实站在这背后把关的,正是大名鼎鼎的山本耀司(Yohji Yamamoto)。



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MUJI/无印良品 女式毛圈棉套头衫

参考价格:178 元



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MUJI/无印良品 男式棉条纹一字领毛衣

参考价格:448 元


当时 MUJI 找到这位日本知名时装设计师进行合作,由后者的公司负责设计创造,自己则负责销售规划,而且把服饰设计团队直接搬到 Yohji Yamamoto 公司里去,结果就是今天你看到的,服饰系列直到现在仍旧是 MUJI 的主力商品。


❹ Cosme 大赏第一名的化妆水就在眼前!


还在到处找好用的化妆水?不妨试试 MUJI 家 72 元/200ml 一瓶的敏感肌高保湿化妆水。虽然长相平平,但人家可是 2014 年 Cosme 大赏化妆水排行榜第一名,超过 1200 万日本妹纸在这个“日本美妆界奥斯卡”大赛中赞它好用。


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MUJI/无印良品 舒柔化妆水(高保湿型)

参考价格:127 元


这款化妆水主体是日本岩手县釜石的天然水,然后调配了马齿苋提取物、葡萄柚籽提取物、玻尿酸等肌肤保护成分,不添加香料酒精也不着色,算是一款怎么用都不会错的产品。而且店内 400ml 大瓶装的价格也才 127 元,要知道当年排在第三名的雅漾舒护活泉水,光 50ml 也得 70 好几呢。


❺ 为什么 MUJI 棕色羊驼毛衣特别多?


因为它们都是原色,没有经过染色处理。2014 年 MUJI 成都远洋太古里世界旗舰店开业时,就特别辟出一片区域展示这些原色羊驼毛衣。



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MUJI/无印良品 男式羊毛羊驼毛可水洗背心

参考价格:378 元


当时市面上的羊驼毛制品从黄到绿什么颜色都有,但大多是用白色羊驼毛染色而成的,这使得白色羊驼在养殖场里特别受照顾,而那些长着灰毛、棕毛、褐色毛发的羊驼就比较惨了,几乎都面临被斩杀的结局。了解到这些的 MUJI 特别跑去收购了大批原色羊驼毛,然后加工成毛衣在店内售卖。




后来一次搜资料时发现,MUJI 还特别为羊驼推出了一本书,向消费者展示羊驼的生存环境和现状,也算是用心良苦了。


❻ 用废木料染色的彩色毛巾


和原色羊驼毛衣有着异曲同工之妙的,是 MUJI 店内那些采用天然染料的毛巾们。MUJI 所称的这种天然染料,其实更多是指生产过程中留下的边角木料。起初 MUJI 就动了用它们染色的念头,无奈固色技术不过关,而一次在柬埔寨考察时的偶然发现,让 MUJI 找到了把木料变成染料的秘密,并最终制出不掉色的天然染料毛巾。 


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MUJI/无印良品 天然染料面巾

参考价格:90 元


类似这样的故事对 MUJI 来说并不少,比如那条卖上千元的长条凳,就是 MUJI 团队造访中国农村后的产物。而这类作品往往都属于 Found MUJI 系列:设计师到全球各地去挖掘灵感,回来融入 MUJI 的理念,最终将各地优良物品再设计成新商品。


❼ “偷窥”浴室之后,把瓶瓶罐罐改成方形


也许今天 MUJI 家的沐浴露、洗发液看起来有种强迫症式的规整美感,但此前它们也和市面上的同类产品一样,有着圆筒形外观。这一切的改变得益于一场“偷窥”,MUJI 内部称之为“观察”。


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MUJI/无印良品 本草植物洗发液

参考价格:160 元


2003 年开始,MUJI 就会派专人带着相机去拜访消费者,跑到别人家里去“观察”,然后把照片拿回来事无巨细地研究。于是 MUJI 渐渐发现不少洗浴用品都是大小不一、高低不同的圆筒装,既不好放还浪费空间,于是决定推出方形装的沐浴露、洗发液,一下子帮不少家庭解决了浴室里的收纳问题,而这样的设计也一直用到今天。


❽ MUJI 牌住宅,杭州就有


除了把生活杂物卖得风生水起,MUJI 也有一些其它项目。比如在日本创办子品牌花良品,搞起鲜花专卖;另一个大动作则是开辟住宅项目 MUJI House,从 2003 年接单帮忙翻修公寓开始,陆续玩起房屋改造、样板房装修、盖房子等业务,其样板房还会去参加设计大展,在日本很受关注和欢迎。




虽然目前这类服务在中国还没有展开,按 MUJI 官方的话来说是暂无计划,但其实万科位于杭州良渚文化村的样板房正是由 MUJI 负责软装设计,里面尽数陈设它家的产品,活脱脱一个 MUJI 之家。如果你有机会去到附近,不妨跑过去实地欣赏一下。


❾ 连 MUJI 店内的音乐也可以买回去


常常在 MUJI 逛着逛着就买了,有没有想过是被那种 BGM 营造出来的氛围影响了?这很有可能,因为 MUJI 店内的所有 BGM 都不是随便放放而已。这些旋律全部经由专业的音乐总监把关,一首一首精挑细选组成一套 CD,然后拿到门店播放和售卖。


是的,MUJI BGM 也是可以买的。目前 MUJI 已经推出超过 20 套 BGM 专辑,虽然国内暂不发售,但日本店里都是 1050 日元一张,而且每张都有明确主题:比如 MUJI BGM X 是圣诞专辑,每年圣诞几乎全球的 MUJI 都必须放这张 CD;而 MUJI BGM 12 则全碟充满 19 世纪初巴黎风笛曲的生活气息,据说是浙江地区 MUJI 门店里的指定音乐。




喔对了,2011 年出的那张 MUJI BGM 16 又名 beijing,找了北京当地的音乐家来操刀,用了不少公元前的传统中式乐器,不过听起来依旧有一种清心寡欲的日式禅味。


❿ MUJIRA,最该去看看的门店在青山


明星粉丝有专属称呼,MUJI 的粉丝们也有自己的名字,比如早年的“MUJI 控”们就自称“无印者”、“MUJIRA”,喜欢走遍各地的 MUJI 门店,淘所有心水的 MUJI 好物。




尽管今天的 MUJI 东京有乐町店和上海淮海 755 店先后以大体量、最全产品与服务扬名,不过说真的,MUJI 控们最应该朝圣的店其实很小很简单,就在东京涩谷青山一处街边转角,小小的店招上写着 Found MUJI 几个字。


这里是全球罕见的 Found MUJI 专门店,仅仅售卖一小部分产品,这里也是 MUJI 独立开出的第一家门店,是那些年“没有名字的优良商品”的开始。


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