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供暖刚开始,次日就停气?徐州这些小区的供暖问题急盼解决

都市晨报 2023-04-13


供暖刚开始,次日就停气?

供暖多日,温度为何一直上不去?

供暖设施为什么还没开始验收?
......
供暖开始后
徐州不少小区仍旧存在供暖问题
记者走访调查反映较多的小区
一探究竟。

和园爱家小区


鼓楼区和园爱家小区的多位居民反映,

11月21日刚供暖

小区的管道还没有热起来

就在次日彻底停气了,

一直到现在都未供气。


居民李先生告诉记者,小区业主多次向鼓楼区房产服务中心打电话咨询,也到换热站去打听,但都是让再等等,说是外面的主管道坏了 ,维修需要时间。


11月26日上午,记者来到位于二环北路的和园爱家小区,在居民的带领下,记者首先来到了小区地下室的换热站,换热站内的一台供热泵正在进行工作,水温表上显示输入到居民家中的水温在40℃以上。


换热站的负责人朱先生表示:“从 22日开始,位于中山北路庆云桥附近的一处供暖主管道出现问题,需要抢修,抢修期间,管道内的压力减小。由于小区位于主管道的末梢位置,所以当暖气输送到和园爱家小区外面时几乎没有压力,导致换热站无法正常工作,也就无法给居民供暖。”


朱先生告诉记者,主管道25日已经修好,从26日开始,输送到和园爱家小区的暖气已经正常供应,“我们会通过换热站转换成50℃左右的热水,输送到居民家中,由于供暖是一个循序渐进的过程,希望小区居民理解,特别是住在高层楼房的居民,家里的暖气片会在中午到下午的时候温度会有提升。”


此外,鼓楼区房产服务中心表示,对于这几日因抢修未正常供暖而产生的费用,会做好相关记录,要么给用户退款,要么抵扣明年相应金额的暖气费。



华宇九州府小区

泉山区华宇九州府小区业主路先生反映,

小区去年上房,今年第一次供暖,

从11月21日开始,

他们这栋楼的暖气温度没有多大变化,

从业主群里得知,

港华热力公司的工人

正在挨家挨户清理进水阀的滤网,

不知道现在这项工作怎么样了,

希望记者到现场了解情况。

   

据路先生介绍,这个小区实际备案名为“淮门华府”。小区今年第一次开始供暖,但居民们发现只有进水管道有点温度,回水管道冰凉,室内没有一点暖气的感觉。

 

供暖工人检修管网设施


记者来到位于小区7号楼地下室的供热站,供热站的杨师傅和同事携带工具,准备上门检查居民家中的供暖情况。杨师傅告诉记者,这个小区今年是第一年供暖,但这个小区从建设到现在都过去好几年了,许多居民家中进水阀和回水阀的过滤网都被脏东西堵塞,造成流水不畅,热水进不到家中,所以室内温度也上不去。还有的就是居民家中的暖气管道中存在气阻现象,同样会导致热水进不去,只有把里面的气放掉以后,才可以保证供热水源流畅。


工人排放居民家中暖气管道内的气体


杨师傅介绍:“最近几天,我和同事们从早忙到晚,有的同事夜里在这里加班工作,就是为了帮助居民清理进水阀的过滤网。这项工作非常繁重,我们现在已经清理了200多户居民家的进水阀过滤网,基本上已经清理差不多了,我们这两天还会就居民反映的供暖过程中存在的问题进行处理。”



保利合景珑湾二、三期

 

经开区保利合景珑湾二、三期业主反映,

业主供暖意愿强烈,

眼看我市已经正式供暖好几天了,

他们却得知二三期的供暖设施

还没开始验收,业主们比较着急。


据介绍,保利合景珑湾小区共有三期,二、三期上房晚一些,目前越多越多的业主搬进来居住了。随着入住业主的增加,大家都希望能够集中供暖,让老人和孩子过个暖冬。


业主张先生表示,目前二期已有不少业主入住了,大家供暖意愿强烈,积极在业主群里统计今冬供暖意向业主数量,“二期有供暖意愿的业主已经超过40%,达到最低供暖要求,就当我们积极为供暖奔走时,却意外得知我们二期的供暖设施还没让供热企业验收。


供热企业港华热力公司回复道,早在9月份,该企业就让地产商提出验收申请,一直到本年度供暖前才口头说要申请验收供暖设备,当时地产商联系的经开区住建部门,由市供热办主导,区供热办、热力专家等参与,原定的是11月25日下午组织验收工作。


但11月24日下午,经开区供热办通知港华热力公司,市局和专家不参与了,由港华热力公司主导验收工作。目前该小区开发公司尚未提供书面的验收申请,港华已经和开发公司沟通好,下周一开发公司提出书面申请,港华热力公司尽快组织人员完成验收工作。



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记者 霍雷 孟丽 周杰

编辑 苏洋 校对 珵智

责编 郝力


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