上房5年没供暖?室温不达标?徐州这些小区供暖问题有了新回复
上房5年仍没供暖?温度不达标,同一小区室温有冷有热……徐州供暖开始后,不少小区仍旧存在各类问题。记者走访调查并及时反馈给相关职能部门,助力大家更快更好解决供暖问题,开心舒服过个“暖冬”。
绿地高铁东城三期
经开区绿地高铁东城三期业主反映,绿地高铁东城分为一二三期,各期独立分开。一二期上房时间更早一些,已经正常供暖。三期到今年已经上房5年了,业主们多方奔走,希望能用上暖气,但一连努力了3年,今年供暖季仍是没能如期供暖,业主们心急如焚。
港华热力公司相关科室人员表示,绿地高铁东城三期供暖是个老问题了,主要存在三个方面的问题:
●开发公司供暖设备还没整改完毕,估计要到12月27日;
●小区总户数是1306户,实际有供暖需求的有415户,占比31.8%,达不到最低40%的供热比例要求;
●开发公司没有履行合同约定,仍欠供热企业配套费525万元。
东南郡一期
泉山区东南郡小区一期业主王先生反映,自供暖以来,小区一期供暖情况不好,同一小区室温有冷有热,很多业主家室内温度不达标。
业主王先生介绍,小区一期上房10年,3年以来是华开热力负责供暖。今年采暖期,小区的供暖费是每平方米29.8元。供暖开始后,小区一期业主家的室温提升。不过,几天下来,供暖情况不同,有的业主家室温超过18℃,有的却达不到。
小区一期热交换站一位值班工作人员称,自己仅是负责开阀门,对于供暖问题不负责解决,有问题可以给华开热力反映。
在热交换站内,仪表供热数据显示,一次网进水温度是90.4℃,回水温度是42.3℃。
热交换站分出两个循环泵(管道),1号循环泵压力是7.5公斤,进水温度是89℃,回水温度是41.5℃;2号循环泵压力是5.5公斤,进水温度是46℃,回水温度是41℃。
1号循环泵压力和进回水温度正常,2号泵压力正常,但进水温度略低,与回水温度温差不大,说明水循环不畅。
记者现场拨打了华开热力的客服电话,客服电话始终是占线状态。记者再次将此情况反馈给热交换站值班人员,值班人员称将向上级反映寻求解决。
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