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他卖掉房子创业,10年连开2300家店,1年收入60亿,成为中国“零食之王”!

2017-12-29 徐立 营销头版

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■ 作者 徐立

■ 来源 营销头版(ID:mkt2000)


他曾是30万年薪的名企高管,却走上了一条抵押房子卖零食的道路!


他把一个只有4个短工的小店,做成了拥有8000名员工的中国零食行业龙头!


他是中国当之无愧的“零食之王”!



1


从一个毫不起眼的小店铺

蜕变为中国零食行业龙头


他从小就是一个吃货,因为妈妈一句戏谑“你不如长大后开间零食铺“,长大后他居然真的开出一家全国最大的零食铺,2300多家连锁!


这个小吃货就是现在估值百亿的“良品铺子”的创始人——杨红春。


杨红春大学毕业后在科龙电器干策划,一路步步升到销售总经理!由于心中一直揣着开零食店的念头,2005年,他毅然辞去了当时年薪30万的体面工作。


他在各地奔波考察数百家食品厂,不停调研和做商业计划书!开第一家店时资金短缺,他不惜卖掉了房子筹钱!


刚开始的时候杨红春仅有4个员工,他一人身兼多职,选料、订货、销售、搬货样样都干!


天道酬勤!十二年下来,名不见经传的良品铺子如今已一跃成了中国零食行业的老大,每年卖掉的零食高达60亿!


从一个毫不起眼的小店铺到中国零食行业龙头,从4个员工猛涨到8000多人团队,良品铺子有何秘诀?!



2


天然高品质零食,只赚挑剔吃货的钱


良品铺子成功的秘诀在于他厚重的品质基石,这是很多同类无法模仿也无法超越的核心竞争心。


良品铺子高品质的追求来自于满足客户需要,要做出最好的零食,就得满足最挑剔的客户!


例如杨红春有次拿到代工厂送来的糕点,杨红春拿给自己光顾良品铺子超过8年以上的几个老客户品尝,这些老客户个个都是吃货界的美食家,一口就尝出口味不好。


杨红春马上找到底下的人询问原因,底下人说为节约成本降低了配方中的鸡蛋比例。杨红春大发雷霆,把货全部退了,并再三强调良品铺子一定要做高品质的零食!



3


营销做的好,业绩没烦恼


骄人成绩背后,都得益于营销做得好!


1.   精准营销。关于“什么样的零食最受消费者喜欢”这个命题,良品铺子进行了精细的研究,还专门组织了100多人的团队,把消费人群细分到白领、大学生、妈妈。


例如上班族,一天超长待机10小时以上,还没到吃饭点就肚子咕咕叫。这时看到良品铺子发来一条短信,里面推荐了价位适中且容易饱腹的小零食,极有可能会下单!


2.个性化营销。良品铺子的个性化营销能聚焦到某个客户身上,仔细去研究他为什么近期少吃零食了。或者他明明买了很多零食,却很少在良品铺子买,良品铺子都会细细去琢磨原因并做出调整,从而达到让消费者满意。



4


颠覆传统零售模式,

养活无数“甩手掌柜”


传统零售总是先生产后销售,但良品铺子采用数字化管理,颠覆了传统零售模式。它的货要卖完了才开始生产,最大程度上保证了零食新鲜程度!


跟大多数连锁店铺一样,良品铺子也是加盟制度。好景不长,加盟商纷纷打电话来向杨红春诉苦:员工没做几天就跑了,自己没什么管理经验,希望总部来管理店铺。


良品铺子捕捉到这个痛点,决定改变加盟模式:加盟商只要自带一家门店,缴交一定加盟费和第一次的进货款,就可以做个甩手掌柜“!


也就是说加盟商统一把店铺里的员工招聘、商品定价、配送、促销策划都交给总公司管理!这样加盟商相当于投资商了,每天躺着都能赚钱!



5


坚定不移走品牌年轻化路线


良品铺子最牛逼之处就是它的商业远见!它早早就看到了未来510年后的人群消费趋势——娱乐社交化。良品铺子随之变化消费场景,以别人望尘莫及的速度开设起“良品生活馆”。


这个座无虚席的生活馆,第一眼看上去就像个中式“星巴克“!它第一层售卖良品自家主流零食,第二层留给客户预约良妹主题房,和朋友侃侃大山、分享美食,一起自拍发朋友圈。这种零食社交,可以说是引爆了年轻人的G点!



为了讨好年轻族群,良品铺子不遗余力请来知名网红“同道大叔“合作推出了星座巧克力,它的2层生活馆都以同道大叔为主题进行了墙面彩绘!在收割同道大叔1300万粉丝的同时,也给品牌打上了年轻化的烙印!


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