从《人民的名义》看高情商的人怎么说话

【导读】会说话是一门学问，想学习修炼只能靠经验教训，自己的和他人的。说话有分寸更是一门艺术，最能体现一个人的基本修养。大热剧《人民的名义》就是一群“人精”的混战，我们不妨跟着这些长期在官场里摸爬滚打的书记厅长局长们，学些“说话之道”。

从《人民的名义》看高情商的人是怎么说话的

来源：佳人（ID：jiarenorg )、思想聚焦（ID：sixiangjujiao-weixin）

作者：陌姐

不知你有没有留意到，当下年轻人特别关注与情商有关的话题，生怕自己的情商不高得罪人、耽误事。在陌姐看来，所谓高情商，其实就是懂得好好说话。

举个最近看到的真实例子：一朋友到阿姨家做客，恰好那天阿姨的儿子带女朋友回家。朋友随口就说了一句：这孩子跟他爸一样，会挑！

仅一句话，把四个人全夸到了，阿姨也高兴得笑逐颜开。要是换成普通的夸赞，“这女孩真漂亮”、“你儿子有眼光”，拉拉杂杂些场面上的客套话，这位阿姨还会格外欣喜吗？

01

 高育良

了解你的说话对象，察言观色

《人民的名义》里情商最高、最会说话的人是谁？十有八九都会投育良书记一票。

他最擅长“见人说人话，见鬼说鬼话”。对待领导、同级竞争者、学生下属、权力全无的老领导，因人而异，各有一套对策，成效斐然。

比如向领导沙瑞金汇报工作前，先热切诚恳的表达“瑞金书记的报告一针见血”，还能具体说出报告的内容，以及“准备组织全省政法干部学习”。

对于领导的工作，不但深度关注，还有自己的跟进反馈，这才是最高等的拍马屁嘛。

而且这“诚恳”来得十分不容易啊。空降来的沙书记，把育良书记的上升路全堵死了，换谁都心意难平。

育良书记却拂去“无用的意气”，愈发一副“卧薪尝胆”的模样，这只深水狼，难以捉摸啊。

对自己的同级竞争者李达康，育良书记会使“太极手”。

李达康的手下丁义珍被查涉嫌贪腐，最高检反贪总局下达拘捕令，育良书记才不会明里添堵，而是虚心探询每个人意见，“公事公办”，滴水不漏。

还把球踢到上级瑞金书记那，“虽然说让我相机而断，但还是有倾向性的”，最后不软不硬地让政敌达康书记认了栽。

也有起正面冲突的时候，达康书记着急逮不住大风厂蔡厂长，其已被育良书记指示控制住了，面对质问，育良书记义正言辞“我怎么能随便干涉呢”。

达康叔明知道被耍了，也只能吃瘪。

对学生祁同伟，育良书记为人师表谆谆教导，“师者，传道、授业、解惑也”。

祁厅长私下抱怨一句“要是老师当省委书记就好了”，他告诫“话绝不可以乱说”。对于学生试图讨好自己的竞争对手，也笑说一句“做事要谨慎啊”。

再次强调：人前不该说的话，背后也别说。

学生经验少道行浅，官民矛盾大激发的时候，竟然早早离开了现场，也会骂他蠢，批评他“到了现场就一定要表现出你的魄力和责任”，明显比不上人家达康书记啊。

学生后悔没早日结交老干部陈岩石，后者竟然跟新来的省委书记沙瑞金交情深厚，问是不是该去拜访？

老师并不赞成，经验之谈说“一动不如一静”。

每次听育良书记对学生祁同伟的“事后分析”，指点迷津，语重心长，一身正气，屏幕前的我都觉得十分受教。

最精彩之处，是育良书记对老领导陈岩石的态度。

陈老曾是高育良的顶头上司，如今只是一个毫无权力的退休干部，又高调爱招事，许多人唯恐避之不及，育良书记却不轻视、不怠慢，还跟这个老头私交颇好，打趣他不会伺候盆景。

完全没有在他人面前的严肃正经，爽朗大笑，正对陈岩石这种老革命的脾性。

陈岩石替大风厂工人出头时，育良书记也听取重视他的意见。表面上，育良书记曾是他的兵，尊重老领导，是知恩感恩之人。

实际上，育良书记深知陈岩石资格老能量大，“千算万算，还有老天爷一算”，话不能说太满，万事留一线啊。

不得不服，姜还是老的辣，小辈们真得多学着点儿。

 02

祁同伟

用力过猛，过犹不及

《人民的名义》是官场人精们之间上演的大戏，个个都不是省油的灯，身经百战，左右逢源，关系复杂。

但相较之下，最不会说话的人，当属公安厅长祁同伟了。剧中的人物高育良、陈岩石、沙瑞金、侯亮平纷纷对他“打了叉”。

祁同伟急功近利，眼头太活，心中无杆秤，嘴上就把不了门。而他身边又都是老江湖，对他的小心思洞若观火，那些算计倒如小丑般可笑了。

他是育良书记的学生、高徒，老师没升上省委书记，对他的态度就“微妙起来”，明里暗里，开始转而支持和站队老师的竞争者达康书记。

轻易改换门庭，不顾及往日师徒情谊。老话里有个词，叫“三姓家奴”，是贬损吕布的，原姓吕、后姓丁原的丁，又姓董卓的董，反复无常，毫无忠诚可言。

咱祁厅长在众人眼里，也算跳进这行列了。

对待陈岩石前倨后恭，为了间接巴结沙瑞金，临时抱佛脚，以厅长的身份跑去养老院锄地干活，讨好的姿态太生硬。

对比自家老师的随性，一句“你老头不会伺候”，真是天上地下。

连陈岩石的老伴王阿姨都知道，祁厅长这卖力，是表演给新任省委书记小金子看的。沙瑞金也一眼就看出来他在逢场作戏，三个人出门吃饭，连让都没让祁厅长一下。

相当心酸啊。

在学弟侯亮平身上，他又犯了口无遮拦的毛病，张嘴就是“关起门来说话，哪说哪了”，直接炮轰省委沙书记是程咬金，锐气太重。

原本想以此“交心”，笼络侯学弟，岂不知侯亮平个人对沙书记印象佳，难以认可。

随后祁厅长又大谈个人英雄主义，无视群众，更是令来查案的侯学弟平添怀疑。连商人高小琴都意识到现场气氛尴尬，举手表态自己是老百姓，祁厅长也是老百姓。

俗话说：“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”特别是在负责官员反腐的反贪局长侯亮平面前，他们虽是师出同门，可毕竟不是推心置腹的交情，言多必失，内心的小龌龊，更不应该轻易表现出来。

在一脸正气且带着尚方宝剑的反贪局长面前，祁厅长说的越多，暴露的越多。

祁同伟还有一件让人嗤之以鼻的丑事——给前任领导的母亲哭坟，让所有人都大跌眼镜，剧中并没有直接演这一幕，是李达康在省委常委会上抖落出来的，并直言祁同伟“靠吹吹捧捧上来的”。

祁同伟哭坟的往事，不但被达康书记抖出来成为笑柄，还暴露了他溜须拍马阿谀谄媚的作风，明明可以靠脸吃饭，却偏偏学会了势利眼和墙头草。

这里面固然有官场风气的不良影响，但他本人也够笨的，为了讨好领导，在同僚面前强行哭坟，明眼人一看就不合情合理的人情世故，他却用力过猛地做了出来，事后还不知反省。

他完全没有认识到自己的不当言行，不仅事后落人以口实，还把自己的老师给坑了，育良书记在会上听到这段故事，那也是相当尴尬。

孔子对说话之道有一句非常精辟的总结：可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。

大意就是，一个人可以和他讲直话，但自己怕得罪人没有对他说，这就对不起人；有些人无法和他讲直话，却对他掏心掏肺，不但浪费口舌，而且容易得罪人。一个真正智慧的人，应该做到既不失人，也不失言。

按此标准，祁同伟恐怕不算是一个有智慧的人，失言多次，更让人轻易看穿自己的心思，还不知收敛，聪明反被聪明误，真不知道这样的人设是怎么混上厅长的。

03

侯亮平vs李达康

尊重和耐心，才是夫妻相处之道

世界上最愚蠢的事情，莫过于对陌生人太客气，对亲密的人太苛刻。对家人的态度，更能看出一个人的情商水平。

剧中的男主侯亮平，在好友出事后，主动请缨调动工作，老婆小艾担忧他的安全并不同意，他没有辩论争执，而是细语同她商量，同时晓之以理，动之以情。

他回忆了昔日的战友情，感慨若是自己出事，陈海也一定会站出来，因为他们是兄弟。

小艾被打动，含泪答应，即便担心，面对如此有情有义的老公，没法不支持。

男主称赞老婆“不拖后腿”，小艾道出：“其实我真想拖你后腿，可我也拖不住啊。”

婚姻里，了解另一半的性格，尊重并支持他的原则，如根叶相连的橡树与木棉，“分担寒潮、风雷、霹雳，共享雾霭、流岚、虹霓”，才是能携手一生的灵魂伴侣。

侯亮平也没白受了老婆的付出与牺牲，他花心思为她买礼物，为家人亲自下厨，临走前还跟老婆交流儿子的教育问题，保证自己注意安全，十分警惕，尽自己努力给家人安全感。

对最熟最亲的人，话里话外依然饱含尊重和耐心，并愿意放下身段坦诚交流，费尽心思巧妙化解妻子的忧虑，有付出才会有收获，这才是真正的高情商。

人一生下就会哭，笑是后来才学会的。所以忧伤是一种低级的本能，而快乐是一种更高级的能力。

而反例达康书记，却是完全hold不住自己的结发妻子，导致“长年分居，最终离婚”。

他与妻子欧阳菁几乎无法心平气和地沟通，一对话就有点针尖对麦芒。归根结底，是俩人无法理解，三观不合。

达康书记工作上忘我，对家庭关注就少，欧阳菁心存怨念，认为自己缺少关爱和安全感，不能像浪漫爱情故事里的女主角一样幸福，宁愿痛苦分居，也坚决不离婚。

欧阳菁贪腐出逃前，为王大路索要利益，完全无视达康书记的党性原则。

而达康书记的一番陈词，在她看来就是官话套话，完全听不进去。

俩人到最后，妻子欧阳菁说着“我们离婚了，跟你没关系”，却故意借丈夫的专车出逃，差点搭上丈夫的政治前途。

丈夫李达康也担心妻子的贪腐问题，可能会影响自己的仕途。

俩人可谓“夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞”，达康书记虽是改革大将，GDP守护神，却连自己最亲密的关系都处理不好，夫妻之间缺乏基本的温情和理解，最后互相冷战，不可调和。

李达康尽管正义凛然，不徇私枉法，面对妻子的不合理要求能够严词拒绝，但毕竟是结发夫妻，说话未免太决绝，在处理家庭内部关系上，缺乏一定的耐心和技巧，算不上情商高啊。

这就是王大路所说的“鱼与熊掌不可兼得”吧，也许正是达康书记不顾忌家里的人情世故，才能在政治上守住底线，两袖清风。

04

少些套路，真诚善良才是最大的情商

“会说话能当饭吃。”

老一辈人常常这样教导陌姐，他们把八面玲珑、能言善道当做情商高、会来事的表现，许多钻营厚黑学的年轻人更是奉若圭皋。

这句话当然有对的地方，人是社会动物，必须学会与他人交流协作，但也不能夸大话语的作用。

陌姐认为，会说话只是情商高的表征，而高情商的核心是，真诚和善良。离了这两点，再会说话也只是巧言令色，惹人反感。

表面上的聪明会说话，永远抵不过骨子里的真与善。

比如，看似刚正不阿、人民公仆的高育良，也会说出“贪腐是润滑剂”的理论。

心术不正，不可能永远都是“伟光正”，总有掉链子、出纰漏的时候。

一心想上位副省长的祁同伟，本是汉东大学政法系的高材生，内心早已走火入魔，只想着千方百计取悦领导升官发财，又没那么高超的待人接物本事，就变成了一个用力过猛的跳梁小丑。

他把自己“趋炎附势、溜须拍马”的原因，归结为“没有有权有势的老子”，只能靠自己不择手段。

他说这话，怎么对得起“良心好官”陈岩石检察长呢？

同样出身农家，陈老一直能守住底线、一身傲骨。退休后依然关心群众，虽引起“官愤”，但靠着担当与正直，这位老头赢了“民心”。

男主侯亮平，对外几乎不考虑情商，跟下属插科打诨，吹着小口哨，没点领导的样子；跟好友陈海有啥说啥，还催逼着他写欠条，“欠贪官一窝”。

即便如此，在高育良夫人的眼中，他与陈海都是自己的得意门生，“他们两个多纯净啊”。

《人民的正义》不只是一部尺度空前的反腐大戏，更是深刻揭示社会现实的人性好剧，比如同是校友，祁同伟和侯亮平可以说是一个硬币的两面。

他们都身居要职，一个混上了公安厅长，一个也是副局级的反贪局长，前者靠的是吹捧领导拉帮结派，后者靠的是正直敬业一心为公。

在政府机关任职或企业工作的人应该都明白，人都逃不开人际关系与办公室政治，这时候懂得说话就成了关键竞争力，这也是很多人想了解学习情商的出发点。

人人都想听自己爱听的话，与人交往一定要懂分寸，有技巧，这样才能不得罪人，讨人喜欢，才能让人舒舒服服地把事情给办了。

但别忘了过犹不及，高情商地说话不等于油嘴滑舌，更不是厚黑学，它只是一种沟通技巧。做事先做人，最重要的还是正心诚意，有一颗善良、真诚、正直的心，就算没那么会说巧话，少些套路，多些真诚，仍然能被人发自内心地认可。

工作之外，爱情、友情也是如此，一个懂得甜言蜜语、察言观色的伴侣、朋友自然让人愉快，但也少了点风骨与坦荡，没那么真实鲜活。

明末散文家张岱有一颇为自得的名言：“人无癖不可与交，以其无深情也；人无痴不可与交，以其无真气也。”

张老先生的意思大概是，深情真诚的人，比看似完美无缺左右逢源的人，更值得交往，这才是真正的情商啊。

你愿意跟有癖好、有缺点但正直重情的纯真boy侯亮平做朋友，还是跟一个处处圆滑、一心钻营的心机boy祁同伟做朋友？

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　　以《人民的名义》剧中情节为基础，梳理其中所包含的时政热点，供大家自查自测，边追剧边备考！

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填空题

　　1.《人民的名义》一经播出，便收获观众热情的点赞。特别是陈岩石“隐瞒”年龄入党，以获得扛炸药包的“特权”，感动万千网友。新修订的《党章》规定，入党必须年满_______周岁。

　　参考答案：18

　　2.《人民的名义》第22集中，被网友称为“宇宙区长”的孙连成正在家里观测月偏食，接到了达康书记的电话，训斥其没有解决信访办窗口高度的问题。一番口舌之后，孙区长“成功”错过了难得一见的月偏食，他被网友吐槽为“庸官、懒官”。2015年7月，中共中央办公厅印发_______，推动形成能者上、庸者下、劣者汰的用人导向和从政环境，建设高素质干部队伍。    

　　参考答案：《推进领导干部能上能下若干规定（试行）》

　　3. 剧中最神秘的组织莫过于“反贪总局”。其全称是___________。 

　　参考答案：中华人民共和国最高人民检察院反贪污贿赂总局

　　4. 陈岩石的“口头禅”是“从群众来，到群众中去”。党章规定：党在自己的工作中实行群众路线，_______，__________，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。

　　参考答案：一切为了群众，一切依靠群众

　　5. “达康书记别低头，GDP会掉！”最近，这个段子在网络走红。关于经济工作，2016年中央经济工作会议突出强调了______的工作总基调，把其上升到治国理政的重要原则，上升到做好经济工作的方法论的高度。

　　参考答案：稳中求进

　　6. 下面这个片段被网友称为“死亡凝视”，事件背景是侯亮平勇敢地拦下李达康的专车，将欧阳菁带走调查。省委书记沙瑞金特意让季昌明转告侯亮平，沙瑞金和汉东省委感谢他，否则汉东就会失去一个能干事的改革干将。关于改革，党的十八届_____全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。

　　参考答案：三中

　　7.《人民的名义》从一个侧面反映出全面从严治党的成就。除了全面从严治党，“四个全面”还包括_______、全面深化改革、全面依法治国。

　　参考答案：全面建成小康社会

　　8.《人民的名义》第23集中，京州市中级人民法院副院长陈清泉在山水庄园借着“学习外语”的名义嫖娼，被抓现行。随后，李达康书记在市委常委会上，明确了对陈清泉必须“”双开”。“双开”指的是______。

　　参考答案：开除党籍、开除公职

　　9. 水军、微博、新媒体这些元素，原著小说里都是没有的，它既是新的反腐手段、新的传播特点，也更贴近年轻人的生活。电视剧《人民的名义》将这部分内容嫁接到了郑西坡的儿子郑胜利身上。剧中，郑胜利因谣言被转发超过______次被警察问话。

　　参考答案：500

　　10. 前任省委书记赵立春的儿子赵瑞龙，在外面打着父亲的旗号，目无法纪，为所欲为。十八届六中全会审议通过的_____________中要求：“领导干部特别是高级干部必须注重家庭、家教、家风，教育管理好亲属和身边工作人员。”

　　参考答案：《关于新形势下党内政治生活的若干准则》

不定项选择题

　　1.《人民的名义》讲述的故事多是十八大以后，特别是中央八项规定出台以后的事情。以下（　　）选项不属于“八项规定”？

　　A.改进调查研究

　　B.精简会议活动

　　C.网上群众路线

　　D.改进新闻报道

　　E.严格文稿发表

　　F.改进警卫工作

　　参考答案：C

　　八项规定是指2012年12月4日，习近平总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。

　　一、中央政治局全体同志要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义。要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。

　　二、要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。

　　三、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

　　四、要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

　　五、要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。

　　六、要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。

　　七、要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。

　　八、要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

　　2.《人民的名义》反映着当前中国反腐败斗争的实践，回应着反腐败的民心所愿。反对腐败、建设廉洁政府，必须“把权力关进制度的笼子里”。下列做法中，直接体现这一要求的是(　　)。

　　A.国务院取消下放618项行政审批事项 

　　B.某省民政厅开展“廉政亲情寄语”活动

　　C.某市发展与改革委员会推行“开放式决策”

　　D.某全国人大代表提出“规范网络反腐”议案

　　参考答案：AC

　　3. 电视剧《人民的名义》中，一些官员无视党纪国法，肆意践踏法律，也反映了要强化权力运行的制约和监督体系。下列属于加强行政系统内部监督的是（　　）。

　　A.某地政府在网站上开设网络举报监督专区

　　B.国家审计署加强对财政资金管理等的监督

　　C.某地人大代表就当地环境治理状况进行检查

　　D.中纪委通报10起违反中央八项规定精神的典型问题

　　参考答案：B

　　4. 扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争，是从严治党的重中之重。反对腐败、建设廉洁政治，保持党的肌体健康，始终是我们党一贯坚持的鲜明政治立场。推进反腐败斗争就要（　　）。

　　A.建立健全惩治和预防腐败体系 

　　B.坚持惩治不放松

　　C.加强反腐倡廉教育 

　　D.推进反腐败体制机制创新

　　参考答案：ABCD

简答题

　　1. 陈岩石为省委常委上党课，讲到了自己入党的事情。当时电视镜头有一个入党宣誓的画面。请问，现在的入党誓词是什么？

　　参考答案：

　　我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

　　2. 如果李达康没有和欧阳菁离婚，欧阳菁成功乘飞机抵达美国，李达康就成了“裸官”。“裸官”的意思是？

　　参考答案：

 　　“裸官”是中国社会对一些子女和配偶均移居境外的官员的俗称。在很多人看来，“裸官”往往是贪腐“高危群体”，而“裸官现象”的存在又使得政府部门的公信力受到损害，进而影响了社会的健康稳定发展。

　　许多案件的查处结果表明，贪腐官员往往将配偶和子女移居境外作为转移贪腐所得的重要途径，一些官员还借此实现了外逃。

　　3. 电视剧《人民的名义》中沙瑞金到汉东省任职之初，开展全面调研。能否谈一谈沙书记为什么要这样做？

　　参考答案：

　　调查研究是谋事之基，也是成事之道。没有调查，没有对实际情况的确切了解，就没有发言权，更没有决策权。研究、思考、确定改革思路和重大举措，必须进行全面深入的调查研究。

　　4. 在剧中，汉东省委书记沙瑞金到任后首次召开的省委常委会议却没有把祁同伟的人事事项纳入正式议程，也就是“没上会讨论”。中央组织部2016年底对2001年制发的 《党委（党组）讨论决定干部任免事项守则》作了修订，《守则》明确了“三个不上会”等要求。“三个不上会”的具体内容是什么？

　　参考答案：

　　“三个不上会”，就是讨论决定时，没有按规定进行酝酿动议、民主推荐、组织考察的不上会，没有按规定核实清楚有关问题的不上会，没有按规定向上级报告或报告后未经批复同意的干部任免事项不上会。

来源丨新华社每日电讯 人民日报客户端

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