动态丨“今天我当班” 带您走进朝阳法院诉讼服务大厅

2月26日

27家媒体的近40位记者

受邀来到朝阳法院

参加最高人民法院新闻局组织的

“今天我当班”体验采访活动

用镜头记录

法院诉讼服务大厅里的故事

跟随他们的镜头

一起来看看吧~

活动开始啦~

立案庭庭长韩毅钢

信息办主任任小燕

首先为大家简要介绍

朝阳法院立案及诉讼服务工作情况

2017年　朝阳法院

共接待立案群众18万人次

导诉8万余人次

查询案件4万余人次

办理公告1.1万余件

12368诉讼服务平台

处理各类诉求1.1万件

为最大程度给诉讼群众

提供优质的司法服务

在北京高院的指导下

朝阳法院

不断拓宽立案办理方式

为群众提供便捷高效的立案服务

不断拓展诉讼服务外延

满足群众日益多元的诉讼服务需求

积极运用大数据、AI技术

建设“智慧法院”

“线上线下”为群众提供双便利

“让数据多跑路

让群众少跑腿”

努力为诉讼群众提供

多元化、专业化、个性化、智能化

全方位诉讼服务

在工作人员的带领下

记者们开始了

诉讼服务大厅体验之旅

穿过安检区

来到诉讼引导区

负责诉讼服务和引导的

机器人“小朝”萌态十足

引得大家纷纷驻足

争相“对话”

跟随“小朝”的脚步

大家来到自助查询区

工作人员现场操作演示

智能诉讼服务系统

诉讼风险评估一体机

提示可能存在的诉讼或执行风险

时间经济成本

以及情感信誉等方面的损失

诉状智能生成一体机

诉状模板拷贝系统

实现诉状智能生成和自助打印

协助完成诉讼准备

听完讲解

大家纷纷上前“一探究竟”

有的认真倾听不时提问

有的认真填写诉讼风险评估答卷

有的认真研究起“诉状模板”

这股认真劲儿

是不是相当投入？相当专业？

接着

媒体朋友们来到立案服务区

亲身体验多元化、专业化诉讼服务

律师志愿服务站

提供无偿、专业的

个性化法律咨询服务

朝阳法院与区司法局、区律协合作

吸纳81名经验丰富的律师

每日指派2名律师值班

提供咨询答疑、诉讼指导、法律释明

大宗自助立案室

电脑、打印机、扫描仪、自助立案终端

等设备一应俱全

还有工作人员现场指导

协助办理案件信息录入及立案手续

多元调解工作室

调解员与当事人耐心交谈

人民调解、律师调解、行业调解

三方合力

人民调解员、律师调解员

联合进驻

专门速裁团队与多元调解

无缝衔接

“三方调解、两员进驻、一站式对接”

多元化矛盾纠纷化解体系逐步完善

有力维护和谐

记者们随后依次参观立案、诉服窗口

与众不同的“14号”窗口

引起了大家的兴趣

当事人通过

登录北京法院审判信息网

或登录

北京朝阳区法院互联网诉讼平台

创建网上立案

录入相关信息

上传诉讼材料

经法官审核后预约时间

可直接到14号窗口办理后续手续

省时又省力！

体验环节结束之后

最高人民法院

立案庭副庭长包剑平

就全国法院诉讼服务中心建设情况

做总结发言

并就相关问题接受记者采访

她指出

“2015年以来

各级人民法院

在党中央坚强领导下

按照最高人民法院

‘三大四化’部署要求

紧紧围绕

‘让人民群众在每一个司法案件

中感受到公平正义’的目标

始终坚持

以人民为中心的发展思想

凝心聚力、破浪前行

加快推进诉讼服务中心‘提档升级’

完善各项便民利民措施

竭尽所能为人民群众提供

优质高效便捷的诉讼服务

……

让立案更简化、更便捷

是全国法院努力的方向！

要让人民群众在法院的

诉讼服务中心有更好的获得感”

再来一波花絮照

一起感受一下现场的气氛吧~

体验过程中

记者们就各种立案方式、

线上诉讼平台的功能

等问题进行提问

来源：北京朝阳法院

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