纠纷 | 游泳卡里还有4000多元，游泳馆却突然倒闭了，他该如何维权？

来源：福建新闻频道《律师在现场》

现如今，不少商家为了吸引顾客消费，往往会采用预存消费的模式，以各种优惠吸引消费者办理预存卡，为未来的消费性项目提前埋单。然而，对于预存卡消费终止的情况，往往没有太大的约束，商家或是消费者提前退出时，容易引发纠纷。今天的当事人黄先生两年前给自己的女儿办理了一张游泳卡，可最近却突然发现，游泳馆倒闭了。他手里就只剩一张VIP卡，他该如何维权呢？

视频建议在Wi-Fi下观看

▽

当事人黄先生告诉记者，两年前，他在位于福州爱琴海购物广场内的艾畅游婴童游泳馆，给当时一周多的女儿办理了一张游泳卡，当时店员承诺，这张卡可以用到女儿五周岁。因为价格优惠，黄先生没有多想，就交了钱。

办卡后的一年多时间里，黄先生几乎每周都会带着女儿来游泳。直到2018年年底，黄先生再次过来时却发现，一周前还正常营业的游泳馆，突然之间就倒闭了。

艾畅游？遇见水？黄先生表示，这两家游泳馆实际上相隔不过几百米的距离，原本是毫不相关的两家店，艾畅游婴童游泳馆门店关闭后，似乎将办卡的会员做了移交。

黄先生随即拿着手上的这张贵宾卡，来到福州遇见水亲子水育中心。

黄先生说，当时他在遇见水亲子水育中心前台的电脑上，查询到卡内的余额还有四千多元。店里的店员也同意刷卡消费，可当他第二次过来游泳时，工作人员却表示，黄先生的这张卡已经超期，无法继续使用了。

让黄先生无法接受的是，当初艾畅游婴童游泳馆的工作人员曾明确表示，这张游泳卡可以使用到孩子五周岁，记者在黄先生持有的游泳卡上看到，对于有效期，双方有一份对应的协议。可黄先生却表示，办卡时，艾畅游婴童游泳馆并没有给他相应的合同，他的手头也没有任何凭证。

对于卡内的余额和使用期限问题，艾畅游婴童游泳馆方面是否能给黄先生一个解释呢？根据游泳卡上的信息，黄先生拨通了预约电话。

针对这样的情况，

今天《律师在现场》来帮忙的，

是谢兴志律师。

根据国家企业信用信息公示系统查询的情况，公益律师认为，艾畅游婴童游泳馆登记的福州市仓山区艾畅游幼儿游泳馆的经营状况并没有出现异常，当事人黄先生需要先了解两家游泳馆之间的关系之后，再进行维权。

公益律师：

如果是所有的债权债务全部承接的话，你可以再去向这个遇见水，来主张你这个权益。如果他只是部分的，他的这个资产，资产的话，把部分债务转嫁到遇见水的身上，他也同意去接收，这一部分可以去找另外的（遇见水）公司。

而对于黄先生手头没有合同，游泳卡是否过期的问题，公益律师也提出了自己的看法。

公益律师：

你说是有期限，他说没期限，从这块角度来说，因为他是商家那边他要提供这个相关的证据来证明，确实有说了这个事情。因为从法律上来说，让你去证明不存在的东西，你也证明不了。

随后，公益律师和记者陪同当事人黄先生，来到了同样在爱琴海购物广场的福州遇见水亲子水育中心。前台一名工作人员表示，黄先生的卡的确已经无法使用。

经过一番沟通，工作人员找来了门店主管郭女士。

福州遇见水爱琴海店主管郭琳：

艾畅游的会员，在有效期内，有两百四十多个人的名单，然后这些名单我们对接过来，是可以在我们spa馆使用的。是可以的，我们有针对这几个，是可以的，但是在这个240几个人之外的名单之内，那就是他们之前跟你们签订的合同，跟我们是没有关系的。

郭主管表示，去年年底，福州遇见水亲子水育中心的确对艾畅游婴童游泳馆进行过收购，但仅仅只负责对接部分会员，黄先生并不在范围之内；此外，他们游泳卡的使用期限都是一年半的时间，黄先生手头的这张卡也已经超期。

福州遇见水爱琴海店主管郭琳：

如果您是在对接名单之内，然后您出现任何问题，然后在期限之内，我跟他比如说是退您款，然后我们承担30%退款，然后他承担70%，就是您不愿意对接过来了你不在我的名单内，所以我也没有收到您任何的费用对接，然后也没有办法给你做任何的承诺。

对于此前可以继续游泳的情况，郭主管认为，这属于当时工作人员的失误。经过一番协商，这名负责人并没有同意黄先生退卡或者继续用卡的诉求。

律师解读  

1艾畅游被遇见水收购，艾畅游公司是否有提前告知的义务？

根据国家企业信用信息公示系统查询到“福州市仓山区艾畅游幼儿游泳馆”的相关信息，该泳游馆的法律类型属于个体工商户。个体工商户的收购不同于上市公司，所以在法律层面上，并没有提前告知会员的义务。但我认为，在现在诚信为本的社会经营环境下，应该提前告知其他会员。

2既然艾畅游仍然在经营，它只是把爱琴海的店面转让给了其他公司，如果黄先生不想再游泳了，那么，艾畅游是否应该对黄先生的债务承担清偿责任？甚至艾畅游的股东有没有连带责任？

艾畅游应当对黄先生的债务承担清偿责任。因为根据我国《合同法》的相关规定，当事人一方不履行合同约定，应当承担损害赔偿等违约责任，本案中艾畅游将爱琴海门店转让给其他公司，导致艾畅游无法提供合同约定的服务，故黄先生有权解除合同，并要求其承担违约责任。至于艾畅游的股东是否要承担连带责任，这取决于黄先生究竟是和谁签订《服务合同》。如果黄先生是和艾畅游幼儿游泳馆签订合同的话，因为其法律形式是个体工商户，则其经营者（也就是大家理解的股东）应以其全部个人的资产承担无限连带责任。如果是和艾畅游相关的有限公司签订合同的话，因为其法律形式是有限责任公司，公司仅以其的注册资本来承担有限责任，其股东除了以下两种情况之外，是不需要承担连带责任。这两种情况分别是，抽逃出资、未足额缴纳注册资本。

3遇上水这种针对部分会员的接收收购，合理吗？

我认为，只接受部分会员的收购行为既不合理也不妥当。无论这家门店的收购方/经营者/股东更换成谁，从会员的角度来看，会员只认可的是这一家门店给我提供相应的服务。如果收购方只接收了部分会员，可以预想到的纠纷很大概率就会产生。所以收购方在作出收购决策时，应当针对这一部分未被接收的会员做好相关预案，比如说是进行退费或者是提供其他的服务等等，这样的收购行为才更加合理妥当。

往期推荐

走过路过，别忘了点个小花花小新的工资嗖～嗖～嗖～涨5毛