查看原文
其他

着急 | 健身房装修停滞不前,会员们苦等开业…他们的维权能否顺利完成?

福建新闻频道 福建新闻频道 2020-11-28



来源:福建新闻频道《律师在现场》


今天的当事人,在福州一家连锁健身馆办了会员,可本应该在今年三月开业的健身馆,到现在都还在施工,这让大家伙着急了。


视频建议在Wi-Fi下观看



当事人告诉记者,他们都是福州菲斯特运动生活馆悦城店的会员,从去年十一月开始,这家健身馆就不断对外吸纳会员,可大家伙交完钱之后却发现,锻炼的日子对他们来说,似乎有些遥遥无期。



到底这家健身馆装修进展如何呢?在健身馆工作人员和会员的带领下,记者走进了健身馆。



一楼健身区域内,摆满了各种器材,而顺着临时搭建的铁皮楼梯上到二楼,却是另外一番景象。


记者看到,二楼虽然已经被隔成了几间,但场地内到处堆放着砂石砖土,并没有工人施工,而三楼的情况同样如此。



对此,一名健身馆的工作人员是这样解释的。



在健身馆内上上下下转了一圈后,不少会员提出,原本宣传的室内室外双泳池,在如今的规划里,根本看不到。




会员们说,当初健身馆的销售人员承诺他们,会在今年3月1日开业,可看到现在的装修进度,不少人早已经失去了信心。记者了解到,从今年三月开始,不少会员提出退费的要求。



在这份会员退卡凭证上,记者看到,健身房方面承诺,相应款项将经由财务流程,在十五到三十个工作日返还,超期还将赔偿百分之三十的违约金。



就在记者采访时,这名健身房工作人员主动上前表示,会员王女士的超期的退款已经到账。而仔细查看之后,一些细心的会员发现,这钱是私人转账的,根本没有通过财务。会员们说,这家健身房的问题,似乎不只是这样。



记者注意到,在会员的协议中,部分会员的生效日期一栏,标注有手写的日期,而有些会员协议上,这一栏则是空白的,而关于违约责任,合同内并没有明确约定。



这样的情况下,会员们应该如何主张权益呢?



公益律师认为,健身馆目前没有如期开业,已经存在一定程度的违约,作为消费者,有权要求健身馆方面退还相应的款项。



公益律师表示,如果健身馆迟迟不开业,会员还可以向市场监管部门,以及消费者权益保护协会投诉,协商不成,还可以通过法律途径维权。公益律师随后也将相关的法律规定向健身馆工作人员做了解释。



健身馆工作人员表示,目前他们也在加紧门店的装修工作,对于开业日期,总公司已经有了一份承诺。在工作人员出示的这份情况说明中,记者注意到,福建菲斯特投资管理有限公司承诺,悦城店将在五月内开业。



为了了解更多情况,公益律师拨通了健身馆法人代表的电话。




经过记者的一番协调,健身馆的法人代表曾先生同意来到现场,向会员们做出解释。



解说:针对会员们关心的游泳池问题,健身馆负责人曾先生表示,目前的确由于审批问题,暂时还无法动工,不过,他们将提供周边配套泳池给会员使用。



健身馆负责人曾先生表示,目前,已经办卡的会员,可以到任意门店使用,而对于申请退款的会员,他们会如期退还相应的会员费。另外,对于希望继续健身的会员,他们也将双倍补偿会员权益。





律师解读  

1这家健身馆还没有开业就开始吸纳会员,在法律上是允许的吗?是否存在法律风险?

法律认可双方基于真实的意思表示签订的健身服务合同的效力。在生活中遇到未开业先购买服务的情况时,消费者应认真审查对方的资质等相关信息,防止上当受骗。


2节目里,公益律师认为,健身馆在没有开业的情况下,吸纳顾客,而且金额较大,会涉及到集资的问题,法律对于集资是怎么定性的?会受到什么样的处罚?

若健身馆为了将消费者的财产非法占为己有而欺骗消费者,数额较大的,这构成我国《刑罚》中规定的【集资诈骗罪】,会面临五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万以上二十万元以下罚金的刑罚。



3现如今不少培训机构,健身会所都会要求会员充值办卡,您对这一块觉得有什么需要提醒的呢?

充值有风险,办卡需谨慎。在充值办卡前应对商家有所了解。若经营规模较大,是连锁店的情况下,遇到本期节目所描述的情况的风险较小。反之,风险较大。






往期推荐

暴雨倾城!强降水+强雷电+大风来闽,而五一的天气……

心疼丨缝了8针伤口两厘米,还需除疤治疗…女童在幼儿园摔伤究竟怎么赔?

突发丨晋江磁灶镇一工地边坡坍塌,2人死亡3人送医

走过路过,别忘了点个小花花小新的工资嗖~嗖~嗖~涨5毛



    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存