以为天上又掉馅饼！充话费能送平板，结果......
晋江有位吴先生
最近向我们反映
今年3月，他路过一家手机通讯店
店门有一群促销人员
看到他非常热情
让他随机抽奖
说大概率会抽到价值数千元的电子产品
小吴一时心动
结果被坑了
4月12日下午
记者跟随吴先生来到
晋江市区江声路附近这家叫
国汇通信的手机通讯商行
据吴先生和附近商家介绍
这家手机通讯店已经关门谢客好多天
时间回到3月中旬
当吴先生逛街途经国汇通信时
店员将他拦下
说可以免费参加抽奖活动
当吴先生被促销员领进店里后
他才知道平板电脑并不是白送的
需要充3000多元话费来抵
吴先生告诉记者
抽奖活动一转眼
就成了充话费送平板电脑
他当时也没有多想
就参加了活动
后来，吴先生发现
他缴交的3000多元钱
并没有按月充入手机卡
而是需要根据商家提示
下载相关软件
通过虚拟电话
来消费3000多元话费
于是，吴先生赶紧向晋江市市场监管部门
投诉商家的不当促销行为
据市场监管部门工作人员介绍
吴先生的遭遇并非个案
这家叫国汇通信的手机通讯行
是消费者投诉的常客
举报人员的遭遇与吴先生大同小异
先按照促销员的要求给手机通讯行集赞
然后再被提醒可以参加抽奖
之后，抽奖变味成了充值促销
今年二三月间
当市场监管人员
给多位举报人员调解纠纷时发现
为了避免追责
商家还设计了合同
并把通过第三方平台充话费的细节
也写入合同
表面上看
消费者想要维权遇到了麻烦
不过，经过仔细确认
市场监管人员认定
商家的行为违反了
《规范促销行为暂行规定》相关条款
"
纵观整个消费情形下来，商家对于这块有奖的促销，没有履行明确的告知义务，未在有奖销售抽奖前明确地公示告知消费者，你参与这个抽奖，抽奖获取奖品需要消费相应金额的这一项参与条件。未履行告知的义务，严重影响到消费者的合法权益，对消费者产生不利因素。
两商家各被罚款5万元
市场监管人员告诉记者
除了这家国汇通信
在晋江市青阳街道
还有另一家叫全网通的商家
也接到许多消费者的类似投诉
市场监管部门将依据
《规范促销行为暂行规定第二十七条
和《反不正当竞争法》第二十二条规定
对被投诉的商家进行处罚
据了解
经过前期协商
多数消费者目前已经收到商家退款
至于像吴先生这样新近投诉个案
市场监管人员将跟进尽速调解纠纷
来源：融媒体资讯中心《现场》
编辑：郝晶
审核：褚文胜 林晓东
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