酒店卫生间内滑倒，肋骨断了六根？

闽清的温先生给《现场》栏目打来热线说，自己在酒店入住，半夜起来上卫生间的时候，因为地板水太多，结果不小心滑倒了，直接折断了好几根肋骨，目前，已经花费好几万元的治疗费，但是酒店方却分文不赔，这让温先生很难接受。那么，到底是怎么回事呢？

中途变卦？温先生：酒店口头承诺报销 结果却要求签免责协议

2023年4月13日，温先生的朋友来闽清办事，他们一起入住了闽清启源大酒店，一住就是十几天。但是5月1日凌晨，发生了意外。

温先生说，不小心摔倒后，一开始并没有觉得非常难受，只是感到胸部有点疼，他就回床继续睡觉。但是，等他躺下之后，疼痛开始越发明显，后来连转身都没办法了，于是就报了警。报警后，酒店就帮温先生叫了120救护车，很快他就被送到了闽清县医院进行救治，温先生在医院做了全面检查。

温先生说，这次受伤是因为酒店卫生间的地面湿滑导致的，为此，他联系了酒店的叶经理。

温先生说，以往他朋友来闽清，都介绍他们住这家酒店，因此，和叶经理很熟悉了，也比较信任。之后，他就在医院安心治疗，不过，在他住院第五天的时候，却接到了医保中心打来的电话。让他感到很意外的是，医保中心说如果酒店方没责任的话，让温先生签第三方免责协议。

温先生认为，当时他还躺在病床上不能动，但是酒店方却急着要他签第三方免责协议，这种做法让他很无语。在之后的沟通中，酒店方又提出，怀疑温先生此次受伤很可能是旧伤，并不是入住时候摔伤的。

温先生说，摔断肋骨不是小伤，自己根本无法忍受几个小时的疼痛再去就医，因此，他的伤绝对不是旧伤，就是在酒店里摔伤的。

经过3个多月的治疗，温先生已经可以下床走动了，但治疗费用也花了六万多元。其中，欠医院费用两万多。温先生不断与酒店方沟通，希望酒店方能承担医疗费用，但一直没有结果。而且最糟糕的是，他发现最近打电话给叶经理，对方几乎都不接了。于是他又赶紧来到酒店，寻找叶经理，希望事情能出现转机。

闽清启源大酒店：怀疑温先生摔断肋骨并非在酒店

由于叶经理不在酒店，随后，记者拨打了叶经理的电话了解情况。

叶经理表示，5月1日凌晨3点左右，住在酒店612房的温先生，说自己肚子痛，叫酒店这边帮他叫120，酒店照做了。当时，温先生可以自主下楼，并没有其他症状，几天后就听说他肋骨断了几根。

叶经理表示，当时温先生要是摔断了肋骨，症状应该很严重，是不可能自己走那么远的距离，所以，他怀疑温先生是离开酒店之后才摔伤的。而对于温先生提出的酒店卫生间比较湿滑的问题，他也进行了答复。

闽清县政府办：多次组织双方协商未果

温先生说，自从摔伤后，他也向相关部门反映过情况，为此闽清县政府办的工作人员也多次出面协调过，但效果都不理想。

律师：建议双方调解 调解不成可起诉酒店方

对于此事，记者也咨询了律师。律师表示，在本次事件当中，温先生主张酒店方存在一定的过错，整个场景存在安全隐患，那么，酒店方也需要提供相应的证据，证明他们已经进行了安全保障措施，反之，则需要承担相应的责任。

来源：福建台融媒体资讯中心《现场》

记者：林锦洲、程雨菲（实习）

编辑：陈馨凝、黄则晖

审核：李鸿宇、王滢

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