看政务人如何“为群众办实事”
近期，区政务办领衔区行政服务中心以“妈妈式”服务为导向，积极为企业市民提供高效、便利、温暖的政务服务新体验。从8月底的“为民办好八件实事”到11月初的“办好实事常态化”，政务人不断发现群众所需，不断办好利民实事，不断提升政务服务效能。
小贤
现在让我们一起瞅瞅这八件实事究竟办得怎样了......
01
在行政服务中心C1不动产交易大厅外搭建遮阳（雨）棚，解决群众户外排队风吹日晒雨淋的切肤之痛。
（现场施工图）
(建成后效果图)
在奉贤新城的大力支持下，此项目正在如火如荼进行中，预计12月中旬即可“面世”。
02
开通行政服务中心C楼地下电梯，在疫情防控总体可控的情况下进一步方便办事群众出行。
疫情防控不可大意，但民有所呼，政务人要有回应。经过与疫情防控办等多部门的协商下，谨慎开启中心C北一部电梯，方便腿脚不便的市民或老年人的出行。
03
完善残疾人通道设施，在C1北出入口增加残疾人无障碍通道，方便老弱病残群众通行。
04
在行政服务中心B楼入口处（B4为出入境大厅）放置英文引导牌，告知如何出示随申码、行程卡及办理事项窗口，进一步方便外国人办事。
05
在行政服务中心各主要出入口以及各电梯内放置感应式消毒移动站、电梯里添置无接触自动感应洗手液，进一步做好疫情防控工作，让群众办事更安心。
06
在行政服务中心入口处添置身份证扫码器，方便无智能手机无法使用随申码的人群办事，特别是老年人，避免多次跑动。
07
在中心各楼层公共卫生间洗手台添置置物架，方便群众搁置随身携带物品。
08
设置“没办成”服务专窗，专门受理和解决企业群众办业务时遇到的“疑难问题”。通过梳理“没办成”可能出现的原因，制订相应的解决方案，推进流程再造，让“没办成”变成“办得成”。
小贤
后续政务人还有哪些为民办实事的动态呢，请继续关注，小贤将作追踪报道。
END
编辑：奉贤区行政服务中心
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