莆田这个群，为何聚人气

Original 湄洲日报莆田新闻 2022-11-19

这个群，走“新”更走心

——从涵江区创新举措看我市倾情精准服务企业

“增资扩产的用地解决了，真是帮了我们大忙。”

“为你们的工作力度及责任心点赞。”……打开涵江区“工业企业工作微信群”，映入眼帘的是由“群成员”企业家发出的多条道谢信息。产业要发展，关键在企业。聚焦“提高效率、提升效能、提增效益”行动，涵江区服务企业辟新径——组建该工作群。区委主要领导当起“群主”；区领导、职能部门和属地单位“一把手”，全部规上工业企业和部分规下企业负责人等“入群”。群组建后，惠企政策群里发、解读受理专人做，涉企难题随时问、提级破解提效率，监测调度聚力抓、政企同心渡难关。扁平运作、高效互动、精准服务，走“新”更走心，成为我市“俯下身子抓产业、一心一意谋发展”的生动实例，得到省里的肯定推广。

6月16日上午，涵江区工信局干部到企业走访，指导企业开展惠企政策的申报，并协调解决有关问题

（一）

“企业用工保障政策清单”“第三批省市重点技改项目申报指南”……昨日一上班，涵江区“工业企业工作微信群”便跳出多条政策信息。手机屏幕前，区工信局干部黄建新快速打字，解答企业主的提问。最新惠企政策，群内“秒”送达。后附经办人员名单及联系方式，便于群内企业随时咨询，更为快捷、精准。服务不止于“发布”。该区线上线下同步开展“手把手”申报辅导，确保企业应知尽知、应享尽享。今年群内已推送发布政策宣传解读类信息100多条。以留抵退税等组合式政策为例，官方政策发布后，工信、税务、财政等部门第一时间在群内转发信息并作解读，符合条件的企业及时回应。截至目前，全区共审批核准留抵退税234户，退税金额3.04亿元。1011户制造业中小微企业享受延缓缴纳税费6751万元。为1663户增值税小规模纳税人、小型微利企业、个体工商户减免“六税两费”724万元。

“涵江区工业企业工作群”截图

（二）

　近段时间，有企业在该工作群反映，现有厂房条件已无法满足大额订单的生产需要，急需解决用地审批问题，以扩大生产规模。
对此，区工信局积极回应，牵头组织企业参加座谈会，进一步了解情况，并联合其他部门，推进解决企业用地问题。群内企业提问题，部门乡镇来作答，挂钩领导促落实。该工作群在政企间搭起“直通车”，当好线上“店小二”。而在疫情防控期间，更是彰显作用。4月初，区里一重点企业急需的生产物资从上海发运后，无法直接入涵，企业生产面临停滞。在工作群看到企业发出的求助信息后，区委主要领导直接群内部署，“提级”解决。区职能部门和属地单位通力协作。最终，这批物资顺利运抵企业。重在实打实解决问题。据了解，今年以来，该工作群共收集企业反映问题130多个，群内办理或反馈130条，转线下跟踪办理3条，已办结到位126条，正在推进办理1条。该工作群还成了监测调度的好帮手。职能部门从中了解企业信息，企业主也将工作群作为信息实时交流、行业资源共享的平台。疫情期间，群内的鞋服企业主发起“抱团取暖”，破解原辅材料等难题。“这个群，管用。”受访企业家深有体会。

（三）

小小工作群，发挥大作用，折射营商大格局。构建亲清政商关系，我市各地纷纷出实招，全力服务企业发展。“服务清单”是城厢区工信局近期工作中的高频词。记者随机抽取了杰讯光电公司的“服务清单”，只见上面罗列该公司可享受的23条各级优惠政策，且是跳脱工信系统，将科技、人社、税务等惠企政策一一标注。这些“服务清单”，是区工信局工作人员花费10多天梳理而来的。“惠企政策迅速执行到位，如雪中送炭，正是企业所盼。”该局局长陈旭清说，以往，惠企政策出台后，一些企业搞不清楚该找谁办、怎么办。城厢区下决心啃下“硬骨头”，从今年5月底起推行“政策‘找’企、服务上门”模式，“点对点”精准推送，确保企业应享、快享、尽享。今年5月10日，“城厢惠企资金直达平台”上线运行，实现惠企资金兑现“不见面、不找人、不求人”。目前已兑现193笔。“千名干部帮千企、稳定产业促发展”，“联千名党员走千企千商访千户千才”，帮助市场主体纾困解难28条措施出台……一段时间以来，我市多举措齐发力，见实效。全市多部门联合组建工作专班，定期开展规上工业企业困难问题大调查、大梳理实地走访活动，把工作地点搬进企业，双脚驻扎在车间。今年以来已收集、协调、办理企业困难问题117件。“今年年初开始，我们为41家‘专精特新’企业分别配备服务专员，已协调解决一批节能审查、技改、融资等问题。”市工信局中小企业科科长王飞燕表示，一对一“保姆式”服务，把“企业事”当成“自家事”，排忧解难，让企业“轻装上阵”。把脚踩在泥土里、踩到硬地上，实实在在，暖企暖心，凝聚起高质量发展的强大合力。

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