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别人家的老板!刘强东:不能为了利润去牺牲员工60岁之后的保命钱

2017-02-05 大众证券报董秘第一圈


每到岁末年初,朋友圈里都会出现一类关于年终奖的传说,一大波让人羡慕嫉妒恨的“别人家的老板”集体上线。


有给员工送车的、有现场抓钞票的、有送员工一场说走就走的旅行的……

你能想象到的最贴心的老板是什么样的?


昨晚,京东掌门人刘强东做客央视《遇见大咖》栏目,节目跟踪拍摄刘强东长达半年,许多画面都是首次公开,网友纷纷感叹,一直很少在媒体露面的东哥竟然是这样一枚贴心大暖男,为员工生活问题操碎了心。


其中有一段刘强东请宿迁的京东配送员吃饭的情景,让人印象尤为深刻。因为不满意员工宿舍环境,刘强东直接在视频里发火:“今天我看了宿舍楼,我气得都想打人。”



 “我原来一直说的是高级单身公寓,结果今天看了样板间,里面竟然准备住四到六个人,卫生间竟然还是那种蹲便器,跟淋浴放在一块,这让我想起80年代,南方的黑心工厂给工人住的宿舍。我说了多少遍了,要让员工、让兄弟们活的有尊严……” 

最后东哥当场拍板:

京东的员工宿舍,每间最多只能住两个人,工作满三年以上的员工,每人单独一个房间。全国的京东员工宿舍,以后都要按这个标准来改造。”

操心员工的婚恋问题:

“你工作满三年大概二十五六岁了,怎么有个朋友吧是不是。甚至好多人已经快结婚了,你不能跟别人还挤在一块,谈婚还得出去偷偷摸摸是吧。”

要手机?买买买!

“现场五年以上的老员工,每人送一部iphone7!  7和plus随便挑!”

员工也是real耿直

东哥:你要7还是7plus?

异口同声:要plus。

操心买房问题:

“交了五年的公积金,能贷款买房子吗?将来公司造房子,成本价卖给你们。”

继续操心子女教育问题:

“刚才忘了向兄弟们公布一个最大的好消息,那就是公司会投资数亿元,给大家(宿迁分公司员工)引入一所中国最好的学校,比如说人大,南外这样的学校,而且就在我们写字楼旁边,保证我们兄弟们的子女教育,让我们的孩子们也在宿迁上小学,上初中、高中,跟城里人享受一样的教育,让我们的孩子跟城里的孩子站在同一个起跑线上。”

克扣员工五险一金是耻辱的


在当天的酒桌上,刘强东几乎一直在询问关于五险一金和房子的问题。养活这些数量庞大的配送员,在外界看来是一个沉重的枷锁,但在刘强东眼中,这不是模式或者手段,而是目标本身。建立一个人数庞大的京东帝国,并带领大家走向共同富裕。


曾有京东内部高管提出,将配送员等基层员工外包给第三方公司,以节约成本,看似明智的选择遭到了刘强东的强烈反对。

刘强东认为,这样是耻辱的。“这是一笔可耻的钱,这个成本永远是不可以省的。如果你这家公司是靠克扣员工的五险一金,牺牲他们60岁以后保命的钱(来赚钱),那赚了多少都会让我的良心不安,我没有成就感,这家公司的存在也没有价值和意义。”

让员工在老家买上房 这让我觉得很幸福


在宿迁宴请基层员工时,刘强东斟满酒杯挨桌与他的兄弟们喝酒聊天,在他眼中,京东基层员工福利待遇好的标准之一就是工作满五年后能在老家县城买一套房。餐桌上,这样的员工比比皆是。


“我觉得当你听到这些故事的时候,就会发现这十几年来,不仅自己有一种幸福感,你还可以让无数的员工,让他们的日子过得有希望,对未来充满了信心,特别是能让我们的孩子们得到公平,这是一件很有成就感的事。我们现在整个公司70%以上的员工跟我一样是来自农村的,这些员工凡是在京东工作满五年以上的,绝大部分都能在老家的县城,当地的小城市买起房子。”

对员工好永远不变,重在科学管理


这个从农村走出来的企业家回忆,自己小的时候就希望有一天能把村里面大部分的人都带出去,当个村长;上了高中到了县城,希望将来能够做一个好的县长之类的。后来,目标一直在变化,直到现在建立自己的公司,这个目标变成了让员工过上好日子。


不管遇到什么挫折,这个梦想一直没有改变。在创办京东前,他曾经投资过一个小饭馆,给员工提供高标准的食宿和薪水待遇,但员工们却联合起来做假账,搞贪污,致使刘强东亏损了20多万元。当时有人批评他,这是因为对员工太好了。

但他觉得,这并不是问题的根源。“我觉得对员工好永远不能变,企业的失败不是因为对员工好,而是因为没有管理,对员工好跟有管理系统,二者是不矛盾的。作为管理者我更希望能够建立一套管理系统,恶人到这个系统里来也能变成好人。”

如今京东在保障员工福利的同时,也十分注重科学、人性化管理。

节目记录了一次聚餐时,一位员工在饭桌上向刘强东透露了自己怀孕四个多月了的消息,员工解释,一定不会影响工作。

刘强东第一反应是“那你怎么没休息啊?”劝说对方多休息,不要觉得自己一天不在了,整个部门都散了。“你们都是为公司战斗过无数的,身体都付出了代价,所以你们也就心安理得的,该休息休息。”

刘强东说,他觉得在与员工的相处中,最关键的是要让员工感觉到,你永远跟他在一起,从来没有离开过他,让员工日子过得有希望。 

看到最后,小编就想说一句话:“这样的老板请给我来一打好么!” 

小编双手奉上完整版视频

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