否认欲出售在华业务。开便利店、设线上商城——家乐福在中国寻找新定位

◆经济导报记者　孙罗南　济南报道

　　全球第二大零售商家乐福有意出售中国业务的传言再度甚嚣尘上。

　　21日，据法国媒体Capital报道，家乐福首席执行官Alexandre Bompard已聘请3家投行研究剥离中国、阿根廷和波兰业务的方案。

　　经济导报记者25日联系到家乐福传播总监张女士，她表示，“近日有外媒报道称家乐福集团欲出售中国业务，对此家乐福集团予以否认。”

　　在家乐福发给经济导报记者的声明中提到，其“仍然会加大大卖场的投资和发展；计划进一步扩充便利店业务”。同时，家乐福也向外界传递出了其对于“线上线下融合”的重视，其表示，“将继续推出包括跨境电商、完善APP现有功能等。”

　　家乐福（Carrefour）在法语中的原意是“十字路口”，这家全球零售业巨头在中国的业务，可以说早已站在了十字路口，对中国业务进行重构。

　　在行业竞争激烈、电商渠道冲击之下，以大卖场为主要业态的家乐福等外资零售业巨头，在中国市场的定位发生了一些转变。而在寻求突围、谋求“转身”的道路上，与中国本土伙伴携手合作，或许也是未来的选择之一。

设物流配送中心降成本

　　23日上午，在位于济南解放桥的家乐福，经济导报记者注意到，二层大卖场生鲜区吸引了不少前来购物的人群，但三层的生活用品区域顾客相对较少。

　　附近居民告诉经济导报记者，济南家乐福此前暂停了购物班车，最近班车的运行又重新启动了。

　　以生鲜商品为主打，已经是不少传统零售业抵御电商冲击的一大利器。在家乐福济南店，果蔬生鲜货架同样是超市销售的重点区域。

　　家乐福方面也对经济导报记者强调说，其一直在不断“丰富产品种类，提供优质的生鲜产品及货源”。

　　“全国6个现代物流配送中心已经投入使用，实现对全国门店物流配送的全面覆盖，形成线上电商、线下门店的资源融合。”家乐福称，这“在降低一二线城市的运输配送成本，提高三四线城市的商品种类，有效改善缺货等方面凸现成效”。

　　家乐福进入济南十余年，只开了这一家店。早在2003年，外资零售业加快了抢滩济南市场的步伐——当年9月，沃尔玛在济南开了山东的第一家店；次年，家乐福济南解放桥店开业，二、三层是大卖场，经营面积上万平方米。

　　不过，家乐福在经历了早期的迅速布点后，并没有进行门店的拓展。事实上，家乐福起初并未放弃在济南发掘潜力市场。

　　据经济导报记者了解，2011年，家乐福一度准备开出其在济南的第2家店，并进行多处选址。在易初莲花超市退出济南后，家乐福也曾想接盘继续经营。不过至今，其在济南也没有新增门店。

　　在业内人士看来，激烈的市场竞争等因素，也限制了家乐福在济南的扩张。

竞争对手加深本土合作

　　家乐福目前是全球第二大零售商，仅次于沃尔玛。家乐福近年来在亚洲市场的表现并不亮眼，不过今年以来有所改善。

　　经济导报记者查阅法国家乐福官网看到，家乐福今年三季度财报显示，其在中国大陆地区销售额同比下滑4.6%。今年一季度这一数据为5.5%。

　　一年前，家乐福在中国6个城市的合资公司股权遭中方股东抛售，其中有5家已陷入亏损。沈阳家乐福形势最为严峻，去年上半年亏损达6380万元。

　　感受到“寒意”的不仅仅是家乐福。沃尔玛在中国的发展也不尽如人意。去年5月下旬，经营5年的沃尔玛济南阳光新路店悄然关店。

　　目前，沃尔玛在济南仅有泉城路店。尽管位于热闹的泉城路，但在外界看来，在济南的众多大型超市中，它的“存在感并不强”。

　　经济导报记者近日在沃尔玛泉城路店看到，位于三楼的服饰、家居、家电区，偌大的卖场，客流量极少，还推出了大力度的优惠促销。

　　不过，沃尔玛已经在中国市场采取行动，寻求线上与线下的合作。2016年，其开始“牵手”京东，沃尔玛旗下山姆会员商店独家入驻京东，京东到家入驻沃尔玛线下大卖场。

　　家乐福的竞争对手们都在加深与中国本土企业的合作。此前，阿里巴巴已经豪掷224亿港元，入股大润发母公司高鑫零售。

　　这是一场新的零售棋局。路透社上月的报道即提到，欧尚和阿里巴巴之间的合作关系，有可能让家乐福在中国市场进一步落后。路透社引述Bryan Garnier分析师研究报告表示，“线下和线上合并也是一个选择，就像沃尔玛和京东、欧尚和阿里巴巴最近达成的协议那样。如果不能迅速达成这种合作关系，家乐福则可能决定出售中国资产。”

发展便利店、线上商城

　　创始于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始者，是欧洲第一、全球第二的跨国零售企业。家乐福于1995年进入中国大陆市场。

　　如今，当动辄一两万平方米的大卖场“跑马圈地”时代已远去，传统零售商的战略调整与转型无疑提上日程。

　　尽管如此，家乐福在发给经济导报记者的声明中依然表示，“仍会加大大卖场的投资和发展，特别在中部和西部省份开拓新店，同时加强对现有门店的改造和升级。”

　　事实上，家乐福考虑剥离中国业务的传言由来已久，在近期再度传出此消息后，家乐福方面在否认传言的同时，还强调了其在中国市场的未来发展战略。

　　经济导报记者注意到，近年来，家乐福对于在中国的业务也多次作出转型的尝试，变革的方向是“多业态、多渠道、多平台”的发展态势。除了大卖场，也引入了便利店的新业态。

　　“为吸引年轻消费者而推出的时尚品牌‘Easy家乐福’便利店，目前已在上海及无锡两座城市开设37家门店，并计划进一步扩充便利店业务。”家乐福在声明中说，“家乐福网上商城”年内将在全国18个城市相继上线。

　　不过，其试水电商、布局便利店业务的效果如何，至今仍有待观察。经济导报记者25日登录“家乐福网上商城”看到，其目前的配送覆盖范围包括北京、上海等12个城市，但未含山东地区。

　　除了自建App平台，家乐福还提到，“家乐福网上商城”还联手美团、饿了么及百度外卖，以便于消费者享受家乐福的在线购物服务。

　　值得一提的是，在刚刚结束的“双12”，家乐福还与线上支付平台进行了合作，进一步提振门店销售。家乐福在声明中也强调，在支付手段上，其今年推出了自己的手机钱包——Carrefour Pay，不断深化线上、线下相结合的一体化服务形式。

　　“家乐福一直在尝试对中国业务进行重新定位。”路透社此前也提到，家乐福前执行长Georges Plassat曾多次表示，该公司将留在中国，而且不排除与当地合作伙伴达成交易的可能，尽管目前为止尚未实现。

　　虽然不断进行业务调整，但在传统大卖场面临行业转型的大背景下，家乐福在中国市场显然仍需更多的尝试，以应对挑战。