讲座速递 | 熊浩：没有一本书能改变你的命运，只有阅读的习惯可以

法学院青年教师

“我是演说家”冠军

富布莱特奖学金获得者

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今天

让我们一起走近熊浩老师

听他讲冲突解决的知识脉络

                   

周五晚，复旦大学博士生讲师团举办的第一期博讲堂在3208开讲，熊浩老师为我们带来一场名为《冲突解决的知识大脉络——什么是说服、谈判和辩论》的精彩讲座，小编第一时间为大家整理了讲座的精彩语录及现场问题集锦，没能去现场的你快来围观吧~

决定权的位置所在决定了不同的冲突解决方式：

决定权在对方——说服；决定权在双方——谈判；决定权在第三方——辩论。

在80年代，西方理论学者对于“什么样的人会对人产生影响”这个问题做过归纳，他们总结了六个原理，如果我们具备了这六个原理，我们就有可能完成一个相对成功的事业。这六个要素分别是：权威、互惠、一致（相似）、喜欢、稀缺、从众。

施惠在前，人会有本能的回馈。
当你发现一个人在各个层面跟你一致的时候，你会喜欢他，你不喜欢他，就会导致认知失调。因为当你一个人跟你非常相似的时候，你若不喜欢他，你就是不喜欢你自己，而人，超爱他自己。
谈判不是（要求）两个人多么友善，（要求）两个人多么相互信任，不是处理的问题困难或者简单，这都不是“谈判”的关键，不是区别“谈判”与其他沟通方式的那个分界点，分界点是：决定权是否是我们分享的。
我们通常会把“利益”与“立场”混起来，但“利益”不等于“立场”。
谈判或冲突解决理论的逻辑起点，和哲学起点都是肯定——“我们对别人生活的不知道”。这是有序的调解，卓越的谈判能够发生的基本前提，而这个前提要实现，不是一个技术素养的问题而是一个道德素养的问题。
没有一个人天然地信仰一个观点，一定是你的觊觎，你的成长，你的教育，你的家庭，你愿意或者不愿意接受的这一切，最终沉淀在此时此刻的当下中，而形成你对一个问题的某一个立场。
我做调解，是我被迫要听很多我没有那么care的故事，但最后我发现这些东西全是营养。
所有那些认为正确的观点，都有可能有瑕疵，有问题，有不足，否则他不叫Knowledge而叫Truth。我觉得我在大学里跟家讲的不是Truth，而是Social Science，我讲的是Knowledge，就意味着它是一种有边界的存在。
辩论的本质是看这个世界更清晰的一套方法，否则我们看这个世界就是模糊的，而我们很多人好习惯这个世界是糊的，他不在意不关心也不知道透彻有多爽。
学辩论不是要把大家培养得能说会道，口才是辩论产生的一个附加价值如果你不喜欢这个附加价值，你大可不取。学辩论是让你戴眼镜看世界，看得清楚看得明白，只有你看清楚了看明白了，你才可能做有责任并且有价值的判断。今天只是开了一个头，你现在还什么都不会，但你就会这么一点，生活中就会减少大量的困扰。因为若没有第三方，根本不会辩论，不会有argue，不会有争辩，要么是谈判，要么是说服。
ADR这门学科可以帮助大家更透彻地理解规则，更透彻地理解自己，并且拥抱一种和这个世界正确的相遇方式。这个领域最有趣的地方是我们永远是学科之间的行者，我们时而向经济学求教，时而期待心理学怜悯，最后又回到法学的基本框架中去建构体系。

问答集锦

我是一名医学院的学生，您也知道现在医患关系紧张，如果遇到不讲理的患者，我们应当如何处理呢？

这是个大问题。我先讲我的一个基本判断，然后再讲一个我给你的建议。我认为中国的医患关系（紧张）最根本的原因是供求关系问题，是资源问题。简单来说就是医院太少，医生太少，而病人太多。医生在那么繁忙的状态下怎么可能对每一个病人都保持善意和耐心呢？
这是一个结构性问题，这并不是张医生好，或者王患者坏的问题，这个问题最重要的不是冲突解决，是来自于国家在医疗资源上的再分配。

那我的建议就是，“多摸摸患者”。斯坦福大学有一个社会心理学家在他的论文中表示，“你摸不摸患者”是医患关系好与坏的一个很重要的原因，比如，那种让患者躺下来，摸一摸患者的疼痛部位的看病方式比仅仅是望闻问切的看病方式更能让患者满意和信服。

所以，摸摸他，这可能是我给你的建议吧。

您有很多头衔，“辩坛常青树”、“最好的四辩”等，《浮屠之辩》也让人津津乐道，那您觉得您现在已经成为网红了吗？“网红”的身份对您的主业——教师身份有什么影响呢？

没有影响，我觉得我一点都不红，因为我跟大家有生命关联，所以大家比较关心我。大家都认为我是网红，我不是厌倦这个称呼，我觉得红总是好的，但我真的不是。

我只是也许比那种规范的知识分子（同样非常值得尊敬）更有一个与观众与媒体发生连接的机会而已。而这并不是网红。

您曾经说过对于这个时代，信息要像淘金一样滴获取，我比较好奇，您平时是通过什么渠道是获取信息的。

这是一个困扰大部分同学的问题，但是这个一个伪问题，错不在你，这是我们这个时代所形成的伪问题。我们有些同学会问我看什么书，同样也是在问我获取信息的渠道。但你们是不知道哪些书该看吗？还是你们静不下心来去看书？后面一个才是真问题，前面一个是伪问题。

你们是中国精英大学的大学生，哪些书该看哪些书不该看你们会不知道吗？无非是知道多一点还是少一点。你相信吗？所以问题根本不是你应该去读什么书，而是如何去维持阅读的兴趣和耐力。这才是重点。

方法是什么，增加到图书馆的时间。我不是建议大家一定要看什么书，因为即使是在我的学科中，不是所有的书我都看过。好在我们活在今天，有很多书可以去选择，如果你跟这本书没有缘分，扔掉它，去换别的书。

你不需要跟所有的书有缘，只需要跟一些书有缘就可以了，而你早就知道了你该跟哪些书有缘。真正的问题不是你该念什么，没有一本书能改变你的命运，真正能改变你的是阅读形成习惯这件事。

您为什么要参加《我是演说家》这类节目，辩论跨界到演说您是否有不一样的体验。

我念硕士时有门课程介绍过一个概念叫做Social Capital。一个人的社会资本一般可以分为四类叫做政商学媒。而一个学者是不是一个好的学者本来就有三个维度的判断，第一个就是他是一个好的教师，这是来自于他的学生的评价；第二个是他是一个好的学者，这是来自于同行的评价；第三个是来自于社会的评价，那就是他是一个值得效法的，社会值得给他肯定评价的教师。

有的学者同行评价是非常非常高的，但他也许没有社会评价，出了门没有人认识他，这种学者我是非常敬佩的。

而对我来讲，我希望自己作为一个教师的规划，我希望这三个部分都不要太差，都保持某种同步的进展。而你需要社会评价就需要与媒体有联系，所以我来到了演说界，今天这个讲座也是一种学生的评价。

辩论赛中，由于受限于辩论赛时间、制度以及辩论技巧的限制，我们无法完全与对方深入探讨某个辩题，有什么办法去解决这种问题吗？

我完全同意你的看法，我想与你好好探讨某个问题，没想到你套路那么深，年纪很轻驾龄很久对吧。但你有没有想过，你真正要锻炼的不就是这个吗？

辩论就是要锻炼当你遇到不可理喻的人时，如何把你的观点成功而有效地投送到第三方。这就和希拉里遇到的问题一模一样，因为她根本不想说服特朗普，而是把自己的观点告诉那些电视机前的观众。

所以不要对辩论失望，这正是你要锻炼的那部分技巧，而不是跟对方完全深入探讨问题。

 

感谢熊老师在博讲堂的第一讲

感谢您带给了我们不一样的课堂

你知道复旦大学博士生讲师团吗？

复旦大学博士生讲师团成立于2002年，是校党委研究生工作部领导下的一个致力于为学校、社区、军营、企业等机构和单位提供讲座的学生志愿服务组织。博士生讲师团秉持“学以致用双向增进、宣传理论服务社会”的宗旨，建立起涵盖文理工医等学科的“百科全书式”大型讲座资源库。成立14年来，博士生讲师团累计宣讲1400余场，听众超过54000人次，受到社会各界广泛好评。

第二期已经上线，你还不来吗？

“博讲堂”是为了建立系统的博士生讲师团讲师培训机制开创的品牌课堂。由复旦大学博士生讲师团牵头，联合各高校学术资源，为博讲团讲师及大学生理论宣讲社团成员提供课程培训，从表达技巧、人文素养、专业技能、学术生涯等方面，邀请校内外专家学者开讲，提升讲师专业化水准，建立起一支从事理论宣讲工作的研究生和青年学者队伍。“博讲堂”的开设希望鼓励讲师们形成博观约取、厚积薄发、善于观察和学习的良好氛围，以致“博物通达”的境界水平。

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