百分百点赞!这个社区,老年人才是主角!
在杭州高新区(滨江),有一个老年人住着特别舒坦的社区:一个电话到超市,粮油立马送上门;理发不仅有上门服务,还能享受半价折扣;手机、微信、英语教学——让老年人也与时俱进,还有特派员、健康志愿者、“社工E管家”......为老人服务。
你以为这就是全部?那就大错特错了!
它是个“传说”获得辖区
189名60岁以上常住老年居民
百分百点赞的社区
住在这儿,优惠又便利!
社区成立之初还是硬件设施严重匮乏的“小社区”,附近没有集中性的配套采购中心,对于广大行动不便的老年人而言,买菜配药不方便、购物服务没着落,这个问题成了社区发展的“瓶颈”,于是“惠老联盟”应运而生。
通过“社区牵头、商家联动、优惠服务”的方式,他们把所有辖区的“小商家”集合起来搞惠民服务,重点整合日常物资、饮食保健、生活服务的商家,为老年人提供最大程度的优惠和便利。
现在,社区老年人的小日子过得可“甜”了——
采购粮油,一个电话打到辖区超市,立马送货上门;
想剪头发了,不仅能上门还享受半价;
肚子饿了,走进周边的“合作食堂”,清淡健康的美味小菜任君选购;
有点小毛小病,平价药品、日常保健,辖区药店都能提供。
目前,社区向55位70周岁以上老年人发放了《惠老联盟服务手册》,并已与第一批涵盖8种类型的服务商家形成联动,不少居民笑言,服务手册,比“老年优待证”可管用多了。
在社区就可以找到乐趣!
退休了没事干,有兴趣没伙伴,想奉献却犯难……社区“惠老E家”的四大主题服务版块“惠老培训班、惠老健康营、惠老手工坊、惠老服务站”,让老人真正“老有所学、老有所养、老有所依、老有所乐”。
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舞蹈唱歌、太极书画、健康保健、烘焙烧烤,不用去专门的老年大学,不用走出社区,社区来搭台,居民组织自己唱主角,退休党员王化云自发成立“王化云惠老工作室”,免费为居民提供牵头引线,使得“小组织”发挥了惠老“大作用”。
社区还引入“互联网+”思维,手机教学、微信使用、英语培训,让老年居民与时俱进。
同时,在智慧养老方面开拓思路,为独居老人安装家庭智能监控,让子女随时了解其生活情况;利用志愿者网络平台招募“健康志愿者”,推进老年活动室建设并设置了“健康驿站”,解决量血压、测血糖等“内需”,为老年居民建立健康档案;社区依托“社工E管家”开展走访动态记录,实时解决老年人反映的问题。
老人不孤单!
子女不在,会有邻里上门慰问;生病住院,会有社工前去探望;节庆假日,活动载体送上家门;高龄老人,还会有专门的“特派员”实时关注。
短短两年的时间,社区结对了10户独居高龄老人户,建立了55份惠老服务档案,为189名60岁以上老年居民开展了“人人知晓、解决需求、针对服务”的专项志愿活动40余项,没什么特别的举动,却用坚持不懈的服务使全体老年居民获得了认同。
社区还发挥居民骨干、在职党员、义务志愿者的“自我管理、自我服务、自我提升”的作用,面向广大年轻在职党员家庭开展孝道日活动,鼓励低龄老人进一步服务高龄老人,倡导高龄离退休干部参与社区建设,从而在社区搭起了一座“邻里连心桥”。
此外,社区还在每个楼道内设立了“老人信箱”,做到“事事有回应、件件有落实”,以老人为主角的新型城市社区邻里“大家庭”关系正在社区慢慢形成和巩固。
从一个建之初硬件设施严重匮乏的“小社区”到现在的“百分百点赞”社区,这种以居家养老、社区养老为重要方式的“惠老E家”便民服务体系,不仅满足老年人生活需求,更让老年人精神生活得到更大的满足,真正让老年居民尝到了甜头。
撰稿:滨江区民政局
编辑:倪諵
希望像“惠老E家”这样的服务体系能推广到更多地方,让老年人过得更舒心!ZAN~