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为什么都说杭州的养老服务好?看完这些项目你就有答案了……

杭州民政 2023-02-16


还记得上期,

民政君为大家介绍了上城、下城、江干三个地区

今年的养老服务改革试点项目,

今天,让我们来继续了解一下

其他区县市有什么特色项目吧!


项目背景

拱墅区目前共有80周岁以上

高龄老人  

1.68万 

占老年人口数

 18.8% 

老龄化、高龄化老人问题日趋严重,调动社会力量参与积极性,提升完善老旧小区居家养老服务水准,满足老年人就近享受生活照料、康复服务、精神慰藉、文化娱乐服务迫在眉睫。


项目目标

新建扩建12家“阳光老人家”站点,分类分步推进“阳光老人家”体系建设,形成一套具有拱墅特色、可复制可推广的老旧小区社区居家养老服务体系。

项目创新

立足拱墅实际,着力构建“1234+X”的老旧小区“阳光老人家”社区居家养老服务体系。即建设“一平台、两厅堂、三中心、四队伍”,结合各社区“X”特色服务

“一平台”

即建设区“阳光大管家”综合管理服务信息网络平台,为养老服务提供信息支撑。

“两厅堂”

“阳光客堂”

“阳光食堂”

“阳光客堂”

指接待老人来电、来访的区域;

“阳光食堂”

老年人集中膳食区域

“三中心”

1

阳光休养

中心

2

阳光健养

中心


3

阳光乐养

中心


  • “阳光休养中心”是指老年人日托、休养的区域;

  • “阳光健养中心”是指为老年人提供基础医疗、保健康复、心理慰藉服务的区域;

  • “阳光乐养中心”是指老年人聚会谈心、参加文娱活动的场所。

“四队伍”

阳光

好管家

阳光

好小二

阳光

好帮手

阳光

好大夫

“阳光好管家”由社区养老专管员、社区助老员、枢纽型社会组织组成;

“阳光好小二”是指负责运营站点或提供为老服务的专业社会组织;

“阳光好帮手”是指整合现有的志愿者资源建立辖区为老服务队伍的人员或组织;

“阳光好大夫”是指为老年人提供医疗服务的人员或机构。

“X”特色服务

各社区应在“1234”标准化建设基础上,根据自身实际拓展助浴、全托、介护器具租赁等服务内容,形成各具特色的服务模式。

项目背景

近年来,西湖区根据区情实际,因地制宜采取自建或改建、签约共建、“中央厨房”配送、多村连建等方式,目前已建成备案为老助餐企业(单位)123家,老年人吃饭难问题得到有效缓解,食品安全水平得到有效提升。但由于辖区区域面积大,老年人需求多样,老年助餐服务网点分布还不够均衡、服务专业化水平还不高,与完全满足老年人助餐需求还有一定差距。


项目目标

以老年人需求为导向,优化城乡网络布点和助餐配餐服务质量,提升老年助餐工作专业化、精细化水平,为辖区老年人提供安全、便捷的就餐、配送餐等助餐服务,进一步增强老年人幸福感和获得感。

项目创新

体系建设标准化

参照省市关于老年人助餐体系建设要求,结合我区实际情况,研究制定老年助餐体系的具体建设运行规范的指导性文件,细化老年食堂、助餐服务网点绩效评估标准和运行补助细则。

服务手段智能化

建立助餐网点数据库和电子化结算系统,依托智慧养老服务平台,引入互联网送餐企业,运用人脸识别等技术手段,实现堂食、配送无纸化结算,以利于开展绩效考核和分级分类资金补贴工作。

运营方式社会化

签约共建一批知味观、味千拉面等品牌企业,促成百穗堂、大隐素食等知名机构与新建老年食堂签订合作协议,形成无油烟餐厅、健康素食等连锁化的老年助餐网点经营品牌。

服务内容个性化

依托卫生部门、社会组织等专业力量开展健康膳食指导,配置各类营养餐点,着力满足糖尿病、高血压等慢性病老年人特殊膳食需求。

项目背景

“陪伴是最长情的告白”,滨江区尝试在阳光家园推出一批空余房间,推出人才公寓配租服务,分期分批招募年轻志愿者。根据在院老人个性化需求及养老院公共需要,由志愿者提供志愿陪伴服务,创新志愿服务模式,建立爱心陪伴志愿机制,增进代际沟通,提升养老院人文关怀。并实行积分奖励,回报志愿者。同时,开展感恩亲情、实训基地、结对共建、银龄互助等志愿服务。


项目目标

像重视教育一样重视养老事业发展,把养老事业打造成为人才生态系统的重要内容和新的竞争力。

项目创新

创新志愿服务形式,推行共享型志愿服务

引导年轻人贡献业余时间、开展志愿服务陪伴老人。同时可以有效缓解在我区就(创)业青年住房压力,并通过与老人相处,获得生活经验和智慧,

为养老机构注入新活力,帮助老年人得到归属感,幸福晚年生活,实现为老服务与青年发展的最大公约数,让老年人晚年生活更加幸福、居住生态更加和谐、更有温度。

多渠道资源融合,形成有温度的养老院

这个项目还包括四个子项

感恩

亲情

实训

基地

结对

共建

银龄

互助

  • 鼓励家庭成员对入住养老机构的老人多陪伴,传承孝亲敬老的美德;

  • 依托院校资源,形成有效的“院校”互动交流机制;

  • 与公益组织共建,固化活动内容;

  • 鼓励低龄老人服务高龄老人,增强老年人的个人价值体验感。

资金筹措多元,形成长效服务机制

通过建立“十分孝”助老基金、公益创投、养老院减免等形式,开展互利合作,增强志愿回报机制。

往期回顾

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撰稿:福利处、养老服务指导中心

编辑:辰熙

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