据说微笑会传染？不信你来杭州这个社区试试

民民也将继续带大家走近杭州各个村和社区，感受不同特色的社区生活！今天我们一起来了解来自富阳区鹿山街道的山水社区。

富阳区鹿山街道山水社区成立于2018年，属典型的“三新”社区（新社区、新小区、新居民）。社区坐落于鹿山新城核心区，整体以中青年群体居住为主，老年人群体也基本上是70周岁以下的低龄活力老人。

山水社区通过党建引领，用“生命影响生命”的专业价值理念和“群众服务群众”工作方法，打破彼此陌生的邻里关系，通过更多的沟通交流，找到居民共同关心的议题，集体商讨改善行动，建立居民的社区归属感。社区通过打造“心”品牌，开展3项社区“心”行动，从“你的事”转变成“我的事”，从“我的事”转变成“我们的事”。

通过真诚的微笑服务，打造“社区微笑”服务品牌。由“微笑一个人”影响“微笑一群人”，让社工的微笑“甜”起来。此外，山水社区居民以年轻家庭为主，为此社区打造了婴幼儿成长驿站，为年轻家庭提供0-3岁育儿技能指导、亲子游戏陪伴、儿童健康管理等无忧成长的服务内容。

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山水社区围绕“心”空间、“心”故事、“心”学堂，通过“开放空间”“展望愿景”“圆桌共创”等形式开展“爱心行动”，提升居民的幸福指数。例如，该社区利用社区用房打造255平方米的山水邻里汇，既满足“外卖党”购买生鲜净菜的场地需求，又解决了“空巢老人”用餐问题，并通过免租等“反哺”政策，使得更多的公益服务入驻邻里汇。这里不仅是居家养老的“升级版”，也是“健康积分”“阅读积分”“志愿积分”的兑换“小超市”。

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山水社区积极构建“党建引领，社会协治、居民自治、平台数治”的“齐心共治”模式，借助社区大党委、睦邻议事会、社区开放日、社会组织、“小蜻蜓”志愿者服务队、富春智联等机制平台，引导居民共建自治。社区居民在一体化数智平台的“社区圈”可发布议事话题，线上征集意见建议，并在党群服务中心的线下邻里议事厅中进行头脑风暴，通过“线上+线下”议事模式，为社区建设提供金点子。

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撰稿：基政处、富阳区民政局

编辑：方沁薇、冯玉玉

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