杭州25人获评“最美养老护理员”！他们的工作和想象中的真不一样

伴随着“银发时代”的到来，社会对养老服务需求日益增加，其中如何保障老年服务是当今社会的最为关注的话题，而养老服务的提升离不开养老护理员。近日，2023年度杭州市“最美养老护理员”评选结果“出炉”，25名养老护理员上榜！

他们是谁？

养老护理员的工作日常究竟是什么样的？

今天，民民带大家一起认识他们吧~

评选背景

养老护理员是指为老年人提供生活照料、护理服务的专业人才，是养老服务的主要提供者，我市从事养老服务工作的护理员近万人，其中持证护理员为5200余人。

为更好地展示我市养老护理员爱岗敬业、甘于奉献、尊老爱幼的良好精神风貌，市民政局开展了2023年度杭州市“最美养老护理员”选树活动，通过区县（市）民政局、市直属养老机构推荐申报，市民政局综合审定，最终推选出了这25名“最美养老护理员”。

养老护理员是养老事业中最基层、最接地气的人，虽然工作细微，但他们的付出关系到家庭的幸福，社会的稳定，是儿女们坚实的后盾。这25名“最美养老护理员”中，有的已经在养老岗位上工作了10多年，献出了人生最美好的年华。

今天，民民访问了其中几位，让我们一起听听他们背后的故事吧！

很多人都喊他“小孩”

却已是很多老人的倾听者

杨杰，毕业于嘉兴学院医学院，现就职于杭州市第三社会福利院，从2009年开始投身养老服务工作，一直奔波在养老一线。机构里的老人非常愿意跟他聊天，说说自己的苦闷，每次他都会做好一个倾听者的角色，连老人家属和员工也都愿意找他说说心里话。

2022年1月，在家里所有人的支持下，杨杰正式踏上了去驰援海岛的道路，虽然只有短短的半年时间，但他将杭州的养老风气、养老技术、养老品德一并带去，得到了海岛工作人员、村民、老人的一致好评。走在海岛的村道上，几乎所有的村民都认识他，虽然叫不出名字，但却有一个亲切的称呼“小孩”。去年9月，他还与海岛乡政府对接，组织海岛养老工作人员来杭州市第三社会福利院实习，为实现海岛养老的自给自足提供了必要的支持。

因父亲卧病在床

她走进了这个行业帮助更多老人

郁黛娟，现就职于杭州市萧山区吾爱吾老服务中心，2013年开始从事养老服务工作已有10年余。2012年，她因为父亲患病失能失智卧病在床，需要长期照料，便了解到养老护理员的工作。后来，带着帮助老人、服务老人的想法走进了这个行业，一直坚持到现在。

家住萧山区河上镇众联村的蒋爷爷，已经97岁高龄，因生病卧床已有20多年，生活不能完全自理，平常靠同样高龄的老伴照顾，经常因未及时更换尿不湿，导致尿液渗漏，老人房间和身上每天都有一股非常难闻的味道，生活质量也大大下降。郁黛娟上门为这位老人洗澡前，先帮助老人取下尿不湿，这时她发现老人有少量大便，在一旁的老伴说爷爷长期便秘现在年纪大了无力排便，于是郁黛娟二话不说带好手套先帮助爷爷人工取便，清理干净后再给老人舒舒服服洗了澡，还帮助他修剪了指甲。

郁黛娟一直有个心愿，就是给萧山区的每一个失能老人都能洗个澡。除了给老人洗澡，她还经常给有需要的老年人理发，修剪指甲，量血压测血糖、更换造口袋等专业的养老服务工作，有的老人写来了感谢信，还有的送来了锦旗。看到老人和家属脸上的笑容，郁黛娟也坚定了要继续做好养老服务工作的决心。

把最好的青春献给养老事业

老人常说她像女儿一样

占海群自2010年开始从事养老服务工作，2012年6月入职杭州市上城区心连心居家养老服务中心从事居家养老服务工作，至今已11年。入职时占海群还只是个24岁的小姑娘，正值青春年华，如今已经是一个业务熟练的护理员了。

她的工作主要是上门到老人家中为老人打扫房间、洗涤衣物、床单、被套，擦拭油烟机，窗户玻璃等，做完这些家务，还要为老人进行个人照料，如，洗头、洗脚、剪指甲、陪老人聊天等。云峰社区石奶奶自2014年开始享受居家养老服务以来一直由占海群服务，老人常夸她像自己女儿一样贴心。石奶奶去世后，她的老伴陈爷爷一直独居，也由她服务，由于老人年纪大了听力下降，每次上门服务老人都听不到敲门声，占海群便在老人的日历上提前圈出每次的服务时间，让老人到了服务那天记得留门。

几年来，她一直在平凡的岗位中耕耘，但在她的思想里，平凡意味着“责任”和“关爱”，平凡蕴含着“真情”，蕴藏着“奉献”。

除了他们之外，这25名“最美养老护理员”中，还有99年出生却有着5年丰富养老护理经验的莫啸旦，也有熟悉每一位入住老人习惯的夏莹莹，更有被老人亲切称为“闺女”的陶绿叶……他们都在平凡的岗位上践行着不平凡的坚守，他们是杭州养老护理员的一个缩影，用微笑诠释了自己对养老工作的热爱，为杭州养老事业的发展贡献出自己的力量。

撰稿：福利处、养老指导中心

编辑：方沁薇、冯玉玉

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