一晚上同时睡两家酒店是什么样的体验？
2021年的最后一天，是在皇家艾美度过的。
为什么去那边？两个原因：
1.
因为2022年1月1日，这家大中华区唯一的皇家艾美（业主是最近爆出不少负面新闻的世茂）将换牌为康莱德，想见证这个换牌时刻。睡下去的时候还是皇家艾美、醒来就变成康莱德了。花一晚的钱、能住两家酒店，想想这种体验应该是挺有意思的。
2.
2021年在万豪累积了49房晚，还差1晚就可以达成50晚领取5张套房券。11月的时候看了下这里的跨年夜积分房仅需2万万豪积分，于是马上预订。
入住酒店
皇家艾美所处位置极佳，位于人民广场核心区域，最近的地铁口出来过个马路就到。原本以为「换牌」是2022年1月1日，其实牌子已经换好了，只不过现在还用红布遮挡着、甚至有些地方的照片已经提前「露出」
*即将换牌的LOGO和原LOGO对比
*正门口的金色鲤鱼
这家酒店的迷宫般的电梯换乘设计是一直被吐槽。由于1~8楼是商场，因此办理入住需要从酒店大门进入从G层（1楼）乘电梯到L层（11楼）的前台。
而如果是开车去酒店的话（车库入口在九江路、需要和保安说明是住店否则门口会显示车库已满）从停车库需要先乘电梯到商场的8楼海底捞门口，然后再拐进旁边的酒店入口，并且再要坐一次电梯到L层（11楼）。需要吐槽的是，车库出来的电梯并没有明显的指示标志写明先坐到几层再换电梯，很容易搞错。
*酒店1层大堂的海派文化装饰墙
当天下午办理入住的人还真挺多的，多到需要排队分流、哪怕是万豪高级会员也没有专门的通道。好在服务效率还挺高，等了不到5分钟左右就可以开始办理入住手续。
*第二天退房的时候明显人少了好多
当天房型升级到了高雅套房（感谢Vivian和咪宝），虽然不是外滩景观而是人民广场景观，但是能升套已经知足了，更何况用的还是积分兑换、而且还是跨年夜。
前台旁边的书架风格让我想到了北京金茂万丽……
翻新后的公区呈现了国画风装饰。
说句题外话，
晚上进电梯正好遇到酒店管理层来视察，一个香港人模样的酒店高管询问旁边的人当晚入住情况，回答是当日入住率已经有80%、还有近200间的预订的客人尚未来Check in（总客房数770间）
从L层（11楼）前台去客房还需要换一台电梯，客房电梯分为高区、低区，低区20~44层、高区44~62层，行政酒廊位于44层。我的房间位于47层。
客房
开业于2006年12月的这家皇家艾美，在2019~2020年期间进行过分阶段翻修（据说40层以上的客房和40层以下的行政房翻新力度比较大），虽然酒店部分公区还是显示了一定年代感，不过房间内却完全不同，控制按钮非常现代化。
进门是人民广场景观的客厅，书桌正对落地窗，房内装饰走古风，但桌上有类似天猫精灵的智能设备（茂精灵），可以语音控制电视、空调、播放音乐、送餐服务等指令。
*人民广场view
*人民广场夜景，尖顶是明天广场JW万豪
卧室中规中矩，浴室和厕所干湿分离、有淋浴和浴缸。双台盆设计是面对面而不是肩并肩，这个挺少见。但是不知道是不是管道排布问题，厕所的下水道有异味。淋浴间的水压有点小，也是客房硬件方面为数不多的减分项。
*艾美标配的备品品牌
*房卡还是挺有收藏价值的、毕竟绝版了
酒廊体验
酒廊位于44层，白金和以上高级会员可以享受酒廊待遇，包括下午茶、Happy Hour和早餐（早餐也可以去L层的咖啡厅）。由于当时人不少，不方便拍照，这次酒廊用的大多数照片是乐总（公众号：何乐不为）在12月中旬入住时拍的。
酒廊有艾美标志性的经纬度坐标，小朋友第二天和我说：下次我还要住这里，因为酒廊可以看到东方明珠和陆家嘴三件套……
Happy Hour时间是17:00~20:00，几乎是卡着点进去的，没想到已经坐了不少人，而且很多还是携家带口的魔都本地人。
酒廊食物品类还是非常丰富的，吃饱肯定没问题。
当日，
冷餐有：火腿、萨拉米、糖藕、咸蛋黄鸭肉卷、鸡肉糊色拉、寿司、简单三明治、各类蔬菜色拉等。
热食有：炸薯条、土豆鸡块、弯管意大利面、炒饭、春卷、咖喱卷、艾美特色煎包等。还有可以现场煮面的面档。
水果有：西瓜、绿瓜、火龙果；
甜品有：至少两种蛋糕。
由于还想出去逛逛，就吃了一点东西垫垫饥后就离开了酒廊去外面觅食。等电梯时还有一个「小插曲」：一位老客人和酒廊经理吐槽：今天酒廊人也太多了，你们平时的房价才900多也卖的太便宜了所以才来那么多人。经理也无奈：没办法，好在今晚是「最后的晚餐了」。
不过，
这位经理可能没有考虑到的是，希尔顿的钻石会员数量比万豪的白金会员要多很多，否则怎么会被戏称为「水钻」会员呢？
酒店出来，去了对面马路的一家吃羊蝎子+红柳羊肉串的店，强烈推荐！
（店名：烊行，不好吃找我算账）
吃完沿着南京东路步行街一直走到外滩再回来，美其名曰消食，其实就是cosplay了一晚外地游客……
P.S
别看南京路步行街附近都是游客，其实隐藏了很多宝藏美食店，比如我心目中上海最好吃的小笼包——莱莱小笼；可能是上海最好吃的肉包——好泳包子（相比之下那个什么网红夜包子真的就是辣鸡）；肥汁米兰；每次吃蟹季节必须去一次的方亮蟹宴；夜店风的云南烧烤潘小烧；评价很高的广式点心陶陶居、朱雀茶室等；以及我心目中最有镬气的江西炒米粉辣堂等等都在那边附近步行就能到。
看到飞客上有人问外地来旅游，康莱德和金茂君悦2选1，一边倒的人推金茂君悦，我就想说，陆家嘴除了各种水泥森林、东方明珠、三件套之外还有啥？
浦东就是个美食沙漠。
*外滩看陆家嘴比在陆家嘴本身要漂亮
早餐
白金会员的早餐是免费赠送的，可以去44楼的酒廊（人少、菜品也少），或者去L层（11楼）的咖啡厅（自助餐厅）。
早餐供应时间为6:30~10:30。
9:30到门口，已经大排长龙，不过管理方面有条不紊且高效，排了不到5分钟顺利入座，忙而不乱。在10:20左右，也有服务员会一桌一桌提醒10:30即将收餐，建议再多取一点食物，服务流程上还是很顺畅的。
咖啡厅也真的大，而且取餐区域比较分散，从座位兜一圈取餐要走不少的路。人也是真的多，以致于煎蛋区不仅要排队，还在另一个区域开辟了第二煎蛋区，从另一个侧面反映管理上还是挺高效的。
早餐种类丰富，质量过关但并没有十分惊艳。毕竟无论是万豪还是希尔顿，都不是以餐饮出名的，而且我只是积分兑换的跨年夜，都升套房了，还要什么自行车……
*昨晚酒廊的鸭肉卷和煎包又出现了
换牌不仅是仪式
吃好早餐出来，有服务人员提醒10:30在底楼有换牌庆祝仪式，欢迎参观。下楼发现门口已经有好多人在围观。
由于业务方有一定港资背景（世茂），所以舞狮是必不可少的节目。
这个时候发觉不论是电梯里，还是楼下的电子屏幕都已经换成了康莱德的LOGO和宣传片。
还有一个小彩蛋：
31日晚上我在用手机观看五月天线上跨年演唱会，刚过0点突然屏幕卡了一下，发觉原来是酒店的WIFI也在0点切换了名字，从Le Royal Meridien改成了Conrad，需要重新连接WIFI……这点倒是没有预料到的，真的做到了0点0分的「换牌」
换牌后的康莱德有优惠入住活动：85折+送5000积分，有些日期可以做到三位数的房价，还是挺不错的。
第二天中午游泳回来看电视，欢迎屏幕上也换成了康莱德的信息。除了实体房卡、备品上的信息没法换，其他一切都切换成了康莱德。
游泳池
游泳池位于10楼，先要从客房坐电梯到前台所在的L层（11楼），再换另一台电梯下一层到10楼（也可以直接走楼梯下一层）。那个换乘的电梯其实就是车库8楼上来进进店入口再上L层的那台电梯，真的很迷宫。
泳池长度大约23米左右、水深1.3米，温度适宜。中午的时候里面还有不少教小朋友学游泳的私教，整体来说游泳的体验还是不错的。不过我游好是直接浴袍穿好回房间洗澡，也没有体验更衣室。
后记
退房了过了好几天房晚和欢迎分迟迟没有入账，导致50晚一直没达成无法领取套房券。于是打了酒店前台询问，说因为切换系统的原因（涉及酒店集团品牌更换），系统中没有账单信息（退房时没要纸质水单），需要打万豪会员的400热线补登。电话过去，报了当晚的预定号（预订号App上已经没有了，但是之前预订后会有确认邮件发到邮箱）、会员号，第二天房晚和积分就入账了。
多说一句，
如果开车的话，退房时记得问酒店经理要停车票，否则就是20元/小时的计费。酒店车库由于和商场公用，因此车位还是比较紧张的，入住的时候前台建议当晚停进来后就不要再开出去，否则回来大概率没车位。
写在最后
在飞客上，批判上海世茂皇家艾美似乎成了一种政治正确（哪怕是换牌成康莱德后）。
就我这次入住的体验来说，无论是地理位置、客房硬件、服务管理效率都是出色的，至少我可以打8.5分以上。而且跨年夜升级了套房，还有免费的酒廊吃喝、第二天还有免费自助早餐，吃完还能去游泳，延迟到下午2点退房，仅需2万万豪积分，那么厚道的入住，何乐而不为呢？
我的打分评价：
位置：9.5
交通便利度极佳。人广核心位置，离开地铁站近，去外滩也近，周边太多宝藏小吃店吊打陆家嘴。
硬件：8
翻新过古朴风+现代结合，公区还是有装修伟大，卫生间有小瑕疵。
服务：9
流程明确且高效，服务到位但不做作，人多时能做到忙而不乱。
餐饮：7.5
中规中矩，酒廊和早餐餐食种类丰富能吃饱。
性价比：8
万豪积分兑换2万分左右，换牌康莱德后搞活动价格低于1000元
综合评分：8.5
总之在飞客上，现在的风气就是不给套房就是差评，其他方面的闪光点一律选择性失明，我只能呵呵了。
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