查看原文
其他

成长 《横向领导力》一个真正的团队领导的诞生,不靠授权

喜马拉雅APP 文字小驿
2024-11-25
《横向领导力》一个真正的团队领导的诞生,不靠授权喜马讲书

听书笔记


《横向领导力:不是主管,如何带人成事》是罗杰·费希尔,哈佛大学教授,人际沟通和谈判领域的知名权威学者。他常年为政府和许多知名企业提供谈判咨询服务,并得到联合国资助,在哈佛大学开展谈判项目的专项研究。《横向领导力》是他最知名的作品之一。书中所提出的“横向领导力”概念,切中不少职场人士的认知误区和成长痛点。本书推出之后,受到了广泛关注和好评,不仅成为哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,还受到巴菲特的老搭档查理·芒格的鼎力推荐。除了《横向领导力》,他还写了另外两本很著名的畅销书,分别叫《谈判力》和《沟通力》。

 

一、目标的明确和整理


1.好目标的标准

好目标应该同时具备两个特点:既能鼓舞大家朝前看,又能明确指导眼下怎么干。尽量把鼓舞人心的长期远景,与具有阶段性成果的中短期目标相结合。在心中随时随地梳理这种工作目标,是输出横向领导力的首要条件。


2.目标整理

也就是围绕着工作目标的不断沟通与修订。在高层就工作目标产生分歧时,就需要进行目标整理。你不一定要直接给出解决方案,但你要尽量设法引导他们迅速去找出解决方案,成为穿针引线的人。。


二、解决问题的方法


1.四步思考法

团队在寻求解决问题方法时最容易犯的错误之一就是,大家没有保持在同一频道,并且从一个结论不停跳跃到另一个结论。为了引导大家有序讨论,作者推荐“四步思考法”。


首先明确存在的问题,其次分析问题产生原因,然后提出可能的解决途径,最后根据可能的途径明确下一步行动。不管多么复杂的问题,都应该遵循这样的思路,逐步逼近解决方案。


2.主动引导

以请教的姿态建设性地发问。你抛出的问题不一定要亲自回答,最终目的还是引导大家遵循“四步思考法”,促使讨论向纵深推进。


三、计划的反馈和修正


1.问题

不少公司都存一些人盲目制定计划,另一些人无脑执行计划的问题。许多人不愿去积极反馈问题,除了逃避和消极因素外,还往往因为某种“私心”。


2.解决方案

你应该锁定一位处于一定级别、有可能改变局面的人,尽快向他指出产品计划的问题所在,推动向上级的沟通。首先,应向他强调:总公司决策层不问我们计划的合理性,但我们应该主动向上汇报信息。其次,应该尽量打消这位市场总监的顾虑,强调这并不是对高层的批评,而是为整个计划的执行效果负责。最后,尽量帮他“贴心”地把事做完。


在平时也要营造团队成员互相指导的氛围。最好的办法,当然是自己站出来作个表率。


四、团队成员的激励


1.理想团队的状态

对一个团队来说,理想状态应该是每个人都能专注投入工作,觉得自己的工作重要又有趣,都能主动发挥潜能把事情做好。如果你发现共事的伙伴工作普遍不走心、缺乏应有的专注和热情,这个时候,你就要考虑“激励”问题了。


2.做法

让所有人尽可能多地参与工作目标的前期讨论和制定,只有自己参与制定的目标,才不会觉得“跟我没关系”,才会更有内在动力去实现。


帮助你的同事担任具有吸引力的角色。你可以在平时对团队成员保持密切的关注和观察,思考每个人擅长的事情或领域,将其发掘出来,然后向团队成员们或者你们的上级主动提议:将每位同事放在他们擅长的角色上,甚至干脆设置一份能够使用到他们特长的岗位。


解读 | 少堂

北京大学教育学硕士,资深媒体人

播音 | 孙潇

策划编辑 | 李睿睿

音频编辑 | 秦亚希

(侵删)




音频文字来源:喜马拉雅APP

审稿编辑:小牛妞

排版编辑:木更先生

留言回复:小驿

主审编辑:柚子君

继续滑动看下一个
文字小驿
向上滑动看下一个

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存