10月31日下午,宁波We志愿服务平台上线仪式在市行政会议中心举行。宁波市委常委、宣传部部长、市志工委常务副主任万亚伟出席仪式并讲话。
平台上线仪式上,万亚伟认领了北仑区红联社区志愿服务组织顾问的岗位。
仅有10名社工的社区,究竟可以为居民提供多少优质的志愿服务?
北仑区小港街道红联社区的答案是:从一个人的吃喝拉撒到精神慰藉,甚至到临终关怀;从晨曦中闻乐而起的轻盈舞姿到深夜小巷中巡逻值守的身影……一天24小时,在生活的方方面面,只要是社区居民需要的,都能从社区志愿服务中获得帮助。
近年来,红联社区大力培育以社区党员为骨干的“红色头羊”,积极培育和发挥社会组织志愿服务作用,形成了以社区党总支为花蕊、56个社会组织为花瓣的志愿服务“金葵花开”动人格局。
领头羊形象墙
红色头羊引领,金葵向阳花开。以社区为平台、培育社会组织为载体、社区志愿者为骨干力量,专业社工为支撑,创新社会治理的“四社联动”,让社会组织、社区志愿服务相互支持、渗透融合,居民自治服务能力不断增强,党建创新亮点频频闪现,居民幸福指数节节攀升,基层党组织的战斗力、凝聚力和向心力得到有效增强,让社区真正成为居民的幸福美好家园。
香香理发队正在理发
夏日的红联社区,到处充满着无穷的活力。走进宽敞明亮的社会组织培育发展服务中心大楼,立刻会被各种眼花缭乱的社区志愿服务所包围:孤寡老人安坐在一楼享受舒适的足疗服务,香香爱心理发队中72岁的负责人赵冬香正在为居民一丝不苟地剪发,二楼的戏曲迷们专心致志地排演着越剧《碧玉簪》,为社区每月一次的党员爱心集市汇演做着精心的准备。转到三楼,一场好看的电影为放假的孩子们带去无尽的快乐,童稚的欢闹也没有影响到隔壁房间正全神贯注于剪纸的老人,他们的作品最终也将出现在爱心集市,并汇聚到社区的公益基金中。 红联社区拥有堪称豪华的社会组织“阵容”:红联社区目前已经打造学习、文体、融合、服务、公益、治安等六大类型社会组织56个,拥有成员2000余人。学习型组织中,“百姓大讲坛”让“草根”当主角,百姓事百姓讲,每月一次主题鲜明受人追捧;文体型组织中,“甬剧班”“拥抱明天”等艺术团在外聘专业老师的指导下说拉弹唱、翩翩起舞;公益志愿型组织“金葵花”爱心集市,集中提供血压测量、维修缝补等服务,拾掇起流淌在血脉里的暖人爱心;服务型组织“巧嘴阿姨工作室”“相约健康吧”等为居民日常生活带来极大便利;融合型组织“和谐共建理事会”,融合海警二支队、学校、医院等共建单位的力量,吸引更多群体和人才参与社区建设中来;治理型组织集结15个小区业委会的力量,为小区居民打造“安全防火墙”。
“阿拉的家”
“社区担子重千斤,社会组织挑八百”,在一天24个小时中,在生活的方方面面,只要是社区居民需要的,都能从社区获得帮助。而社区党总支、居委会的“好帮手”,就是活跃在街头巷尾的56个社会组织。这也让红联社区每万人社会组织拥有量在全省位列第一。
红联社区社会组织培育发展服务中心
在上万人的老社区里,许多纷繁复杂的工作,政府做不了、也做不好;社区没人力做、也没精力做,怎么办?红联社区从实际出发进行探索,多种形式的社会组织应运而生。 老年人协会、企退人员之家、香香爱心理发队、《朝阳花》宣讲队……在北仑率先推行基层民间组织备案管理工作改革的时机下,这些社区社会组织通过备案制的方式获得了相对明确的“身份”,可以名正言顺地承接社区部分工作和活动,真正实现了社区参与主体多元化,一下子激活了志愿服务的能量。 养老志愿服务在这个老社区角色更为重要。面对老人的多样化需求,由居家养老服务中心、“金葵花”志愿者服务队、“一滴水”志愿服务队、相约健康吧、香香爱心理发队等公益型社会组织对应承接家政、陪聊、助行、送餐、修脚、理发、健康保健等“针对化、专业化、精细化”的服务。
小小社区,何以能孵化培育如此之多的社会组织呢?在社会组织培育发展服务中心的墙上悬着一幅书法,上书七个大字“红色头羊红联风”。徐寅红笑着说,红联社区好人多、能人多、正能量多,这股志愿文明新风之所以能吹得起来,秘诀就在“红色头羊”。 红联社区挖掘和找出居住在社区的有闲余时间、有奉献精神、有才能专长的老党员、老干部,以他们为“领头羊”和骨干,让他们一个一个地带头组建社会组织。
王义德长者服务工作室为老人过集体生日
今年85岁的老党员王义德是老年协会的“红色头羊”。他每天早出晚归,关爱孤寡、病残、独居、高龄老人,除了做好结对帮扶等组织工作外,自己也经常去看望这些弱势群体,逢年过节更是户户必到。在他的带领下,居民积极参与企退人员之家、老年人协会、居家养老服务中心等社会组织,老老结对、老小结对,邻里互助。 如今,“红色头羊”式的党员志愿者不断涌现,社区一百多名党员70%活跃在各类社会组织中。这些“红色头羊”的带领,极大地提高了居民的参与度。社区居民也纷纷加入各类社会组织,丰富精神生活,提升文明素养,邻里更加和谐,居民的生活变得多彩多姿。
爱心集市的手工作品爱心摊
在党员的带领下,除了开展自发性、常规性志愿者活动外,红联社区结合居民需求,还推出每月一次的大型综合服务项目———“金葵花”党员爱心集市,集中开展文艺演出、家政服务、手工作品义卖等活动,展示各支志愿服务队伍风采,“这同时也就是基层党组织生活日,我们把党内资源与社会组织资源、共建单位资源、社会资源等有机结合,广大党员发挥各自才能和爱心为前来‘赶集’的居民提供便民服务、文艺表演、爱心义卖等,公益所得用于对接困难党员、弱势对象的‘微心愿’。”
旧物换多肉活动
红联社区拓宽视野,打破地域束缚,在全社会中寻找共建力量。通过搭建活动平台、策划公益项目等方式调动共建单位积极性,使其在文明创建、文化交流、扶贫帮困、健康教育等方面发挥重要作用。
去年5月,投资600余万元,建成总面积达1300平方米的社区社会组织培育发展服务中心正式投用,专门用于社区社会组织的培育发展,承担着“孵化培育、组织建设、项目策划、资源链接、政社联动、自治服务”等六大功能。
“打开心扉,阳光进来———为社区弱势群体营造一个温馨港湾”、“牵手同行———为二次留守儿童绘就多彩人生”、“幸福来敲门———关爱病残孤寡老人,助推社区居家养老服务”……这些兼具创新性、实效性和可持续性的公益服务项目,借力社会资源,为社区特殊居民提供精准化服务。其中的“温馨港湾”心理工作室,联合了宁波市精神病院等合作伙伴,由医院专家与专业社工为有需要的居民开展心理咨询,唤起来访者自助、自救的意识和行为,从而促进其身心健康发展。
廉政故事会
在长期规范运作过程中,社区志愿服务一改以往“大众化、低效化、阶段化”的局面,呈现出“专业化、高效化、常态化”的态势。社区在社会组织开展的活动中,不再局限于“蹦蹦跳跳”了,而是转向“扶贫帮困”“嘘寒问暖”“解疑释惑”,转向服务社区的弱势群体、服务社区公共事业、服务社区精神文明建设、服务社区应急突发事件处置等“全方位”“立体式”服务上面。其中的志愿者也通过接受合作伙伴与专业社工指导、参加各类培训,不断提高自身和团队服务水平。 为了调动志愿者积极性,社区还制定“激励回馈法”,依据志愿者年龄、履历、特长等将其合理分配,成立“积分银行”。志愿者根据服务时长(一小时起计算)在银行中“存入”积分,当达到一定分值便可“取出”积分换取由社区社会组织提供的免费理发染发、自培绿植、自制手工艺品等“福利”。以天为服务单位、常年在社区服务的志愿者采取积工制,可在年底统一领取奖励费。
社区公益基金,为社会组织蓬勃发展添砖加瓦。利用中心各功能室展示区域、“金葵花”爱心集市、淘宝网等多个平台,为社会组织作品进行爱心义卖,义卖所得款项及社会捐赠款统一存入基金,专款专用。除了支付制作成本外,其余都用于帮扶弱势群体及完成社区居民微心愿。 魅力红联,处处充盈着生动与浓情:社会组织、社区志愿服务,相互支持,渗透融合。目前,红联社区管理协调56个社区社会组织有序开展活动与服务,以社区党总支为花蕊,56个社会组织为花瓣的“金葵花开”发展模式逐步形成,2000余名志愿者共同描绘出和谐共荣的多彩画卷。
(北仑发布综合编辑,资料来源:宁波文明网、宁波日报、北仑发布、小港街道红联社区)