我帮阿宽上头条！

2016年1月26日上午，北仑公交758路驾驶员“阿宽师傅”在浙江省中医院完成造血干细胞的采集，本次共采集造血干细胞混悬液160毫升。陈仁宽也成为浙江省第263例、宁波市第48例、北仑区第10例造血干细胞捐献者。

@公交阿宽 说：希望自己不经意间的举动能让他健康，想对他说：“你健康成长是我最大的快乐，孩子！

2016年1月21日上午，阿宽师傅出发前往浙江省中医院，为他期待已久的造血干细胞捐献做准备。

早在2013年7月25日，他就接到了与一名血液病患者初步配对成功的电话，并在接下来的两个月时间内完成了高分辨配型。然而，事情似乎又戛然而止，采集完高分辨血样的阿宽师傅和区红十字会都没有等来走下一步流程或者终止流程的通知。也许配型不是太理想，相合度不高，对方还在为寻找更合适的捐献对象而努力？大家这么想。就在大家逐渐淡忘此事的时候，2015年3月，区红十字会和阿宽师傅突然接到了省造血干细胞捐献者资料库管理中心通知体检的电话。阿宽师傅说：“接到电话时真的很开心，因为区红十字会工作人员告诉我，既然通知体检了，就意味着只要身体合格，我就可以捐献了。真的‘中奖’了！要知道，非血缘关系间造血干细胞配对成功的几率是1/400至1/10000，甚至更小。没有什么可以顾虑的，肯定义无反顾要去捐的，这是救人一命啊！”

“听说一般体检后1-2个月就可以捐献了。我想在这段时间好好做些准备。”阿宽师傅说。接下来他开始戒酒，每天注意作息，坚持锻炼，想要把身体调整到最佳状态。然而，等待的过程却显得如此漫长，不仅漫长，这一等还比别人等了更长的时间，大半年就过去了。捐献的通知迟迟未来，阿宽师傅有些着急和纳闷。对方究竟发生了什么，让这么重要的造血干细胞移植手术一拖再拖？心里这么想着，阿宽师傅不由得开始担心起来，终于没忍住，在网上写了一封没有收信人的信——《XXX，你现在还好吗》，字里行间流露出他对患者的浓浓挂念。这封信一发出就感动了众多网友，引起了包括媒体在内的社会各界的关注，大家纷纷留言，为阿宽师傅点赞，为患者加油，更有许多网友表示要像阿宽师傅一样，加入到造血干细胞捐献志愿者的队伍当中去。

终于，2016年1月18日，省红十字会下达正式捐献通知，阿宽师傅于1月21日赴杭州做捐献前准备工作，注射造血干细胞动员剂。至此，距离第一次电话通知初步筛选配型到正式捐献，阿宽师傅整整等了2年半，这样漫长的等待，在捐献当中并不多见。

一起来熟悉他

他是北仑公交758路的驾驶员。

他会“脱口秀”，开车前给乘客们温馨祝福和提示。

他是“热心肠”，力所能及地去帮助那些需要帮助的乘客。

他“爱管闲事”，遇到路见不平的事总会仗义挺身。

他总是坚持“多问一句”、“多做一点”、“多想一些”、“多忍一下”，用“热心、细心、爱心”去对待每一位乘客，把车厢营造得像家一般温暖，把快乐带给每一个人。

他叫陈仁宽。

如果你在北仑，一定要去坐坐他开的公交车。

因为，那是一种享受。

关键词：安全驾驶

陈仁宽认为既然选择了公交司机岗位，就要干一行、爱一行、精一行。758路是宁波通往舟山的公交线，全长52公里，是典型的长途公交线，沿线路况复杂。

“安全行车是公交的生命线，一车厢人的生命安全就牢牢把握在我们的方向盘上。”陈仁宽深知安全行车的重要性，手握住方向盘就明白自己的位置，要带给乘客们安全、舒适的乘车体验。他虚心向老前辈讨教经验，自觉参加安全教育培训，自学交通安全法，并从日常驾驶中总结经验，不断提高自我的驾驶技能。每天出车前仔细做好车况检查，从不让车子带病上路；“车辆启动要稳当，行驶途中要平稳，斑马线前要礼让，停靠站台要缓行”，这些公交安全行车口决，他熟稔于心并都一一做到了。

尽管公交车重复着同一条线路，陈仁宽不会因此而麻痹和疏忽，熟记每个路段的行车要点，对路口、弯道和窄小路面的交通状况观察细致，形成一份“安全行车地图”。开车过程中从不开思想小差，对路面观察仔细，开起车来稳稳当当。他有着良好驾车习惯。一次，他开车到清水那里看见一名盲人在横穿马路，他完全可以按几声喇叭，然后穿过去。但他没有这么做，而是在那盲人几米远处踩住了刹车，当见盲人差几步就走到了路沿，路肩有一米多高，摔下去会有危险。陈仁宽又跑下去，上前扶了他一把，告诉他前面的危险，让他小心点。

正是这种谨慎驾驶、文明礼让的驾车习惯，陈仁宽自2009年开758路线以来，从没发生过一起有责事故和任何违章记录。

关键词：真情服务

公交作为服务行业，陈仁宽想乘客之所想，急乘客之所急。758路乘客中外来务工人员多、老人多，他始终在开车前用口语播报路线走向，温馨提示安全乘车事项：“乘客朋友们大家好，欢迎乘坐758路公交车，全程大约需要1小时40分钟。请大家坐好，给需要的乘客让座，没座的拉好扶手。请勿将头、手伸出窗外，祝大家旅途愉快”。 这样的开场白，让乘客首先感到的是服务的规范性，一下子拉近了与乘客的距离，乘客听了都赞扬，司机服务正规，这样演讲还真新鲜，听着亲切，心情也会好起来。

陈仁宽怀有一颗与人为善的心，总把乘客像亲人和朋友一样来对待，当乘客有困难时，首先想到的是给他们提供帮助，力所能及地帮他们排忧解难。在他的车上有一次性塑料袋、雨伞、线路导向手册等物品，这些都是免费提供给乘客的。遇到老弱病残孕等特殊乘客乘车不方便，他总会上前去扶一把，并主动劝导车上乘客让座，待乘客落座后才开车，坐他的车一直稳稳当当的，一路散发着浓浓温情。

一次，他在清水站停靠时发现一位老人年纪大了加上眼睛深度近视，上车吃力。他马上出来扶他上车，一边扶，一边还对老人说“老人家要小心”，等老人坐稳后才去开了车。老人下车时还不忘叮嘱说“老人家慢慢来好了，走好。”老人深受感动，下车后特意看了车牌号，身上没有带纸笔，就用小石子在自己穿的解放鞋的鞋面上记下了车牌号。第二天老人用毛笔字写在大红纸上来到公交公司登门感谢他，“我与他无亲无故，他却像亲人一样对待我，这样的司机我第一次碰到”。正是他的细致入微的服务和关怀，如今线路沿途的近千名老人都爱坐他的车，叫得出他的名字，说起他赞不绝口。

陈仁宽待人热情随和，能很快与乘客们融洽在一起，对乘车过程中遇到的问题，他总会主动担起责来，反省自己的问题，给乘客礼貌、耐心地去做好解释，化解误解，很少会发生服务上的纠纷。他也是一个“热心肠”和“爱管闲事”的人，在车上捡到财物会主动寻找失主并开着私家车去物归原主；在乘客财物被盗时，他会挺身而出抓小偷；路遇车祸伤者，他会伸出援手紧急护送至医院。

业余时间，陈仁宽积极参与义工活动，在他的倡议下成立了公交义工队伍，带动500多名驾驶员到交通路口开展执勤活动，并开展了“安全进校园”活动，先后走进泰河学校、阳光学校、博平小学等6个学校，向小学生宣讲文明出行知识。

关键词：正能量

陈仁宽在尽心尽责地做好服务工作外，发挥自己喜欢的写作特长，在论坛和微博上真实记录所见所闻所感，反映公交车上真善美的一面，鞭笞不文明现象，迄今已写下20多万字的公交日记，开设的微博目前已吸引9000多名“粉丝”围观。他写的内容朴实真挚，倡导文明风尚，富有感染力，吸引了众多新闻媒体、网友、读者的关注。

“我希望通过现实和网络中自己的举动和引导，传播文明，改变更多人的意识习惯，从而让更多的人加入到讲文明、树新风的队伍中来”这是陈仁宽触网的动机。作为一名公交司机，他深深体会到开车和上网是相辅相成的，车厢的文明、和谐、幸福是随着车厢内的气氛和环境而发生改变的。他把开车中见到的文明和不文明现象贴上网，让人反思和警醒。哪里出了事故，哪个路段不通畅，他都会在微博上配上照片提醒自己的“粉丝”。2011年11月，他在论坛上发了一个“请文明使用远光灯”的帖子，引来上千点击率。“开车的人都知道，晚上迎面照过来的远光灯有多少不舒服，容易出事故。”他把不文明使用远光灯的情况分了类，用自己的经验劝导大家文明行车。“前面是新款奥迪Ａ８，正当我欣赏和羡慕时，驾驶员随手扔了纸巾。道路不是天然的垃圾场，为了我们的城市更美好，请大家从身边做起。”他时常把这样的所见所闻化成文字感悟，引起许多网友的共鸣。

陈仁宽的一言一行看似很小，但一上了网影响力、辐射力就变得很大。2012年3月，他看到下雨天乘客出行不便，在微博上发贴倡议推行爱心伞，经扩散后引起社会的反响，多家企事业单位给他送来“爱心伞”。“爱心”接力赛持续上演，一名中学教师也送来了20个“文明杯”，让他转送给车厢里的好人好事，让公交车变得更加文明温馨起来。

另外，他写得“1个半小时车程女孩3次让座”、“残疾夫妇主动为老人小孩让座”、“男孩嫌家里穷公交车上当众奚落母亲遭到批评”、“公交车上一段令人唏嘘的母子对话”等车厢故事，经媒体报道后都引起了社会关注。很多网友通过论坛或微博偷偷的告诉他，看他的贴子后很受教育，帮他们改掉了许多不文明的陋习。

本期责任编辑：刘晶

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