查看原文
其他

盛夏炙烤!百盛郑州1店却坠入寒冬

2016-07-29 杨霄 律界欧途欧

核心阅读

关于郑州商圈里百盛的“空调梗”,今夏终于有了凉快的说法。然与百盛店内温度成反比的是,空铺率却在持续上升。去年,迈出扩张步伐的百盛2店关门,引发关注。入驻郑州已十余载的1店,却因供货商撤柜、物业续租未定等问题被媒体聚焦。眼下,百盛在三伏季里感知到的寒意,亦是全国零售实体店遭遇的一个缩影。


“郑州商圈里那个多年不变的‘夏日焖烧锅’,今夏怎就舍得开空调了?”郑州百盛汇龙城店成了近期坊间的谈资。


市场上的调侃和好奇,与河南商界对“百盛变局”的密集关注不谋而合:空铺率持续上升、供货商情绪不稳、物业续租迟迟不见落槌,百盛意外开空调是在“留客”吗?


回复关键词“百盛”查看鉴闻往期相关文章


百盛开了空调,顾客来了供货商却要走


郑州百盛汇龙城店3、4、5层出现大面积空铺,惊呆了逛街客。


7月26日,在现场有媒体看到,上述楼层承载了女装、男装、户外和运动三大业种,都有大量商铺被围上围挡,上面注明“惊喜正在加载中”,有些铺仅凭寥寥几件衣服、几只鞋在把守铺柜。而这,在商场各楼层的中厅及电梯口等核心区域也不鲜见。


7月13日下午6点(周三),小闻秘恰巧曾来过,见到了与以上描述基本符合的场景。



郑州的郭女士说,时隔4年后第二次在夏天进百盛购物,她颇感失望。她算得上百盛的“邻居”了,住所距该店仅有500多米。4年前的夏天,她和丈夫到百盛选购西服,竟发现商场不开空调,试一次衣服都感觉很热。此后几年,夏天不逛百盛店,成了她和周围邻居们默契的习惯。“就在上周,听说百盛今夏开空调了,就带着孩子一起遛弯,结果发现整栋商场仅剩两层可逛,其他楼层空空荡荡。”


百盛为何在今年夏天开了空调?


“事实上,多年来的夏天,百盛商场的确开了空调,只是基本不制冷。”有百盛内部人士透露,该公司与物业方[上海家饰佳控股(集团)有限公司,下称上海家饰佳]长达10年的租金价格分歧,后者便对其采取了“热处理”的消极合作。


试想一下,在郑州这一国内新兴“火炉城市”,在高手云集的二七商圈,百盛每逢盛夏的现实处境有多尴尬。


上述人士称,直至今年,双方高管都完成履新后,才达成解决空调问题的共识。“今年首次向物业方另加付数十万元空调使用费,这可理解是变相涨租。”


为何百盛在今夏空调正常了,空铺率不降反升?


有消费者注意到,最近几个月,百盛多个楼层曾出现品牌商密集撤柜。另有同业者对百盛所做的“市调”,有这样的结论:商场整体空铺率或在30%以上,其中,4、5层几乎都有近半层的营业面积闲置。


7月13日,实拍图


百盛内部人士并不认同这一说法。其称,空铺率没有三成,个别楼层空铺较为集中,与商场正在进行的业种调整有关。“整个5层将改造出更大的餐饮区,因而包括童装、休闲娱乐等业种将由原楼层下移。”


那么,百盛究竟是在做业种调整,还是出现了品牌商批量出走?


有3家供货商向本报做出答复,百盛确实重新进行定位调整,不过,很多品牌商也借此机会选择离开。上述供应商中,其中一家明确是正在撤店,其余两家,自称基本确定了离场的时间表。


“说实话,我已经很久没去百盛巡店了。刚好今天驻店店长来汇报销售情况,我给了他一周时间做撤退的准备。”某男装品牌负责人称。


2号店闭店“后遗症”迸发,百盛中原独苗“有点冷”


面对供应商突如其来的“出走”情绪,百盛似乎并无解决方案。


“今年以来,受消费市场加速趋冷、电商冲击实体门店、区域竞争生态变化等因素影响,很多品牌会采取战略收缩态势。”百盛一内部人士称,这是该公司积极采取门店定位调整的直接因素,供应商的情况在预期之中,更在可控范围之内。


不过,多个信源向媒体反馈,百盛在今年出现品牌商出走,是多批次、分散式发生的。在上年度,该商场虽有不少空柜,却并不影响整体形象。但今年春节后,以部分女装品牌撤场为先导,感染了其他供货商群体,形成了“跟风效应”。


真实原因,并未得到百盛方面的回复。不过,来自供应商群体的反馈五花八门:比如,品牌与百盛新定位不匹配,其高管履新管理团队流失,新入场供货商拿到了更为得利的合作条款遭既有供货商不满等。当然,该店市场定位不清晰、同质化经营无法调和、品牌重叠、二七商圈竞争主体增多等种种积累问题也被一并翻出来。


由此说来,百盛在时下遭遇这场变局,理应是多隐患最终迸发的结果。


不过,供应商各种“出走”情绪反馈中,有一条诱因高度一致:自上年9月,百盛万象城店(下称,百盛郑州2号店)关闭后,严重挫伤了其供应商的合作信心。


据了解,2号店由2014年8月低调试营业,2015年9月30日贴出了“关闭”告示。而这,或已创下了百盛(隶属马来西亚金狮集团)入华21年来最快的闭店纪录。


“对百盛而言,关闭基因缺陷、招商失利的2号店,丢下数千万投资,在其内部或被称为‘及时纠错’。但是,大批供货商连装修成本都没赚回来,无疑让人对百盛发展态势、运营实效产生深刻质疑。”某服装品牌供应商称,“闭店”负面舆论一旦形成广泛渲染,其实,在供应商群体中只差一个火苗或一个临界点。


如此来看,2015年度,当百盛在郑州市场的“独苗”经营尚可,或符合供货商经营预期,这种零供关系平衡仍可坚守。但今年春节后,当消费市场骤然趋冷,部分供货商销售下滑,无疑将倒逼这一群体合作信心急跌至临界点。而此前积累的种种不适,会借着此轮门店定位调整得以宣泄。更何况,在消费者眼中,身为郑州“第一打折商场”的百盛,在二七商圈并不是无可替代。而供货商的诉求更简单,无外乎再找一个尾货“下水道”。


另值得一提的是,百盛1号店与上海家饰佳磋商物业续租前景不明,亦是催化供货商“出走”情绪的又一诱因。据了解,百盛由2004年进入郑州市场,其合约期应为15年。


“当物业周期仅剩3年,百盛还会不会全力以赴经营1号店?”供应商的这份担心是必要的。


1号店“续约”成关键,百盛称不会放弃河南市场


“百盛不会放弃河南。金狮集团(百盛母公司)在河南多个省辖市有多类产业投资,并仍在扩大。”百盛一内部人士透露,百盛总部已将郑州1号店列入了重装改造计划。但其中关键,是公司与上海家饰佳顺利完成物业租续。


事实上,百盛与上海家饰佳续约谈判不畅,早已被其供货商群体敏锐捕捉。不过,在后者视野中,这根“独苗”能否如愿续约不是重点,关键是,百盛拿什么在河南市场完成坚守呢?


从某种角度看,百盛在郑州市场的近况遭遇,何尝不是其在国内市场受挫的一种延续。


据了解,马来西亚金狮集团是最早进入国内市场的外资商企之一,于1994年在北京开设首店。此后20余年,该公司累计拓展了22个省、58家零售门店。更在2000年前后,成为中国流行百货的风向标。但2012年,自百盛上海虹桥店宣布停业后,该公司仿如深陷“闭店泥沼”,有媒体曾披露其在最近5年中已累计闭店12家。


另据Wind数据显示,今年2月,百盛曾发布2015年财报称,该公司当年销售额为180.998亿元,同比下降6.9%,净利润由上年的盈利2.25亿元变为骤亏1.8亿元,各项财务指标均低于行业均值。另在7月26日,该股报收0.68港元/股,已足月徘徊在历史低位,步入仙股行列。


“百盛在国内市场当前境遇,可视为中国零售业推进‘供给侧’改革的客观写照。”河南丰汇商业地产顾问有限公司董事长顾春强认为,近10年,当互联网在国内零售市场产生了足够深刻的作用力,国民消费方式和需求乾坤变换,百盛却未能及时完成对其商业模式、管理体系、商品及服务内容的迭代,遭遇市场“淘汰落后产能”成为必然。


事实上,百盛并不是零售业“规模红利”退潮后暴露的唯一尴尬者聚焦郑州,如上海汉钧数据显示,2015年度,郑州22个重点商业项目中,14家百货店业绩几乎都出现了不同程度的大幅下滑,仅有购物中心能独善其身,实现业绩规模正增长。


“如汇龙城店能顺利续约,即可完成购物中心化改造。倘若‘新2号店’拓展顺利,另有计划向郑州输入‘城市奥莱’业态。”百盛一高管借此表述了“守住河南”的新计划,以及在郑州继续拓展新门店的渴望。


上述人士提及的“城市奥莱”业态,其实是百盛集团与韩国衣恋集团合资运营的新公司——优客城市广场,今年元月进驻百盛上海长宁店。虽被业界多评“百盛变相卖店”,但主打韩流风的品牌折扣商场完成了市场定位和目标客户细分,的确在上海市场获得了85后、90后消费群体的青睐。与此同时,百盛也在历练O2O部门,协调线上线下的销售和服务,强化体验式购物,并尝试驾驭ZIEZAC、Serena等自有品牌。


那么,百盛在郑州何时完成这一宏伟计划?这仍是个谜。如其高管坦言,一号店“续租”迟迟不能落槌,二号店选址更不可能一蹴而就,时下的一切设想还都在“坎儿”上。


试想一下,供货商、郑州消费者乃至其员工,给百盛的“最后机会”还有多久?面对嗷嗷待哺的全国大盘,百盛总部又能向郑州百盛投入几许关注的目光、划拨多少真金白银?我们只有拭目以待。


【文章来源:大河报,原标题《打开空调 百盛遭遇另类“降温”》作者:杨霄】

-------------------------------------

法律咨询请关注下面二维码“律捷科技”(欣赏文章,关注顶部蓝色“律界欧途欧”,每周六、日《周末影院》更新原创微电影),里面包含以下功能和服务↓

你和律师只有一指尖距离的---------YOYO律师

↗你和律师任意实时对话解答的-------法律咨询↘

↗你可自由悬赏、全程监控进展的-----案件代理↘

你可帮助别人、成就自己的---------律界达人

↗你可欣赏别人、读懂自己的---------周末影院↘

人生最怕的不是关注,是关注后的舍不得离开


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存