提醒！洛阳发生一起“新型”电信诈骗，涉案金额已达......

近年来

随着通信技术高速发展

一些不法分子借用手机、电话、网络等工具

从事疯狂诈骗活动

他们的诈骗手法也随着时代的进步在不断翻新

这不

洛阳市就发生首例冒充“客服”诈骗

随老贾去看看吧！

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=h055925fdw1&width=500&height=375&auto=0今年7月中旬，西工派出所接到一位市民报警称，遭到电信诈骗1万5千块钱，而值得注意的是：骗子手段精明，冒充网络一款名叫“高铁管家”的服务系统的客服人工台，以诱导乘客办理购票、退票等业务进行诈骗，而这一类型的诈骗手段在洛阳市尚属首例。据报警人小黄回忆，今年七月初，她在这款名叫“高铁管家”的软件上购买了6张洛阳至厦门的火车票。可奇怪的是，同事取票时却只能取出一张火车票。小黄得知情况后，想咨询客服，但她在订票软件上没能找到客服电话，于是就上网查找，很快小黄就找到一个以手机号码注册的“高铁管家”的客服电话。

拨通电话，小黄被这位客服人员告知：需重新购买5张车票，待系统恢复后，购票费用将直接退回银行卡。信以为真的小黄给对方先后转去3笔、共计14845元的费用。可挂断电话后，不但同事没有拿到车票，所谓的客服人员也凭空消失了。如梦初醒的小黄这才意识到自己可能遭遇了电信诈骗，随即报警。

由于电信诈骗属于非接触案件，侦破难度大，只能通过资金流向顺线查找，在掌握到诈骗电话号码和受害人银行卡交易流水后，办案民警向洛阳市反诈骗中心寻求帮助。

反诈中心反馈的信息显示，所谓的客服电话是从天津一个ID地址登陆的，曾与受害人通话的手机为北京号码，但被骗资金全部转入湖北的一张银行卡里，开卡人名叫沈满英。

而与此同时警方还发现，在案发当天，受害人的钱是被人从海南省儋州市取走的。那么海南省会不会才是嫌疑人的藏身之地呢？

西工派出所案件侦办大队二中队民警 李江峰

经过我们调查，沈满英并不是这个案件参与者，身份是被别人冒用。嫌疑人在天津注册客服、办理北京的手机号码，在湖北开卡 ，目的就是掩盖真正的落脚点。

种种线索表明，嫌疑人藏身地点极有可能就在海南省儋州。7月27日，办案民警赶赴儋州，在与当地警方取得联系后，以嫌疑人曾经取款的3家银行为突破口展开调查。通过银行视频系统，警方掌握到两名取款嫌疑人的体貌特征。

随后办案民警经过大量调查，发现朱某、谢某与三名当地男子来往密切，后经确认，这三名男子分别是陈某、符某和郑某。对已掌握的5名嫌疑人进行逐一调查后，8月16日，民警对主犯陈某实施抓捕。陈某到案后，团伙的其余4人也在各自家中被抓。

8月24日上午7点30分，西工派出所侦破“7.16”网络电信诈骗案专案组从海南儋州市凯旋归来。归案后，陈某等人对自己的犯罪事实供认不讳。

嫌疑人 陈某

我们会打电话给（正规）客服，学习人家的工作流程和口气，因为我普通话不标准，成功的也就 20%到30%。

诈骗成功后，具有极强反侦察意识的陈某会雇佣他人到银行取款。警方调查，除洛阳这起案件外，陈某这犯罪团伙还涉及江苏、上海、内蒙等地多起诈骗案件，涉案金额20多万元。目前，5名犯罪嫌疑人已被刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

老贾有话说：

在网络上进行交易遇见问题时，一定要保持冷静，不要病急乱投医。像本案中的受害者，如果在第一时间到车站售票窗口咨询，或者拨打官方公布的正规号码12306，也就不会发生这样的事儿了。  

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洛阳广播电视台综合播发

快捷权威的新闻发布平台，老贾这厢有礼了....

萧萧梧叶送寒声，江上秋风动客情