绿色通道、24小时接诊、夜间门诊……泸州城区各医院全力应对本轮流感高发

3月22日上午，泸州市人民医院沙茜院区门诊儿科候诊室，前来就诊的患儿及家属安静等待叫号。2月底以来，该医院儿科门诊接诊量居高不下。

市卫生健康委员会相关负责人介绍，当前正值流感高发期，泸州儿科诊疗量成倍增长。为缓解患儿就诊等候时间长等问题，城区各设有儿科的医院通过增设诊室、科学调配医务人员、优化就医流程等举措，全力做好流感高发期儿科诊疗服务工作。

在泸州市人民医院沙茜院区门诊儿科候诊室，前来就诊的患儿及家属等待叫号。

现场：一名医生单日接诊量最高达150人

“娃娃昨天吃过晚饭后突然发烧到39℃，吃了退烧药后温度降了下来，但过了几个小时又开始发烧，今天早上就赶紧带他来泸州市人民医院了。”陈女士说。

2月底以来，泸州市人民医院儿科门诊量大幅增长，市府路院区儿科门诊接诊量由平时的90人增至300人左右，沙茜院区儿科门诊量由平时的150人增至550人左右。

“一个门诊医师每天的接诊量在140人至150人左右，工作量翻番后，医生为了尽量多看些患儿，都在加班加点工作，中午吃不上饭是常事。”该医院普儿一科副主任医师艾莉莉说。

“医院近期门诊接诊量比平时多了两三倍，患儿年龄多在6至12岁之间，大部分表现的症状为发热、乏力、咳嗽、咽痛、咯痰等。”龙马潭区中医医院儿科医生易姝每天忙得脚不沾地，基本都会延迟一两个小时下班。她说，医院采取MDT诊疗模式收治患儿，遇到患儿复杂病情时，医院儿科会联合内科、外科等科室进行多学科会诊，制定最佳治疗方案。

3月7日至今，西南医科大学附属医院康健中心院区儿童发热门诊接诊量激增，每天的接诊量由日常的二三十人增至三四百人。“发热门诊8小时一换班，接诊期间医生基本没时间吃饭、上厕所。”该医院门诊部副主任李渊介绍，发热门诊24小时“在线”，医院还增加了急诊夜间值班医生，加强了专家门诊力量。

为有效、有序应对本轮流感高峰，市卫生健康委员会紧急印发《关于做好流感高发期儿科医疗服务工作的通知》，要求全市各级各类医疗机构统筹协调救治资源，切实采取多种措施强化医疗救治，全面做好流感高发期间全市儿科医疗服务。

市卫生健康委有关负责人先后到西南医科大学附属医院、市人民医院等督促指导应对流感高峰儿科医疗服务情况。

举措：增设夜间门诊，开设“绿色通道”

为缓解就诊压力，泸州市人民医院开启“白+黑”高强度工作模式，24小时满足患儿就医需求。

该医院沙茜院区普儿一科增加了门诊坐诊医生，协调儿童保健科、新生儿科医生支援门诊工作，并开放4个日间诊室、2个夜间诊室。市府路院区普儿二科医护人员增加工作时间及工作强度，延长专家门诊及专科医生坐诊时长及频次；增加门诊预约挂号量及放号量；在原有24小时急诊的基础上，增设夜间儿科门诊，接诊时间从17点至21点。

按照“应开全开”原则，全市开展儿科诊疗服务的医疗机构全面开放儿科门诊。泸州市中医医院大山坪院区恢复了儿科门诊，该医院城南院区与泸州市妇幼保健院、江阳区妇幼保健院均新增设门诊诊室。目前，包括泸州市人民医院、龙马潭区中医医院等在内，泸州主城区共新增夜间儿科门诊9个，全力保证需要救治的患儿应收尽收、应治尽治。

针对高热、有惊厥病史及其他基础病或夜间就诊的患儿，西南医科大学附属中医医院、泸州市人民医院、龙马潭区中医医院等开通“绿色通道”，患儿随时就诊随时看病。泸州不少医院还通过将原有病房由两人间改为三人间、增加病床数量等，增强医疗服务能力及服务容量。

除此之外，西南医科大学附属医院、西南医科大学附属中医医院等开设了互联网医院与病毒性感冒诊疗专区栏目，大家可在网上进行问诊咨询，为广大患者就医提供便利。两医院门诊现场增加了导诊人员和志愿者，开展秩序维护、导诊指引、就诊分诊等服务，并积极做好患儿及家属情绪疏导，畅通医患沟通渠道。

医生提醒：过度焦虑没必要

“从目前接诊情况来看，大部分患儿都是轻症，家长不用太过焦虑。”泸州市人民医院普儿一科副主任李春艳说，流感前3天患儿通常会出现反复高热，甚至体温达到40℃的情况，但总体来说，大约72小时后体温呈下降趋势，患者情况逐渐好转。

李春艳提醒，流感相比普通感冒传染性更强、传播速度更快，通常除发热以外，还伴有呕吐腹泻、咽痛咳嗽，头痛肌肉痛等症状。儿童一旦出现流感症状，需及时就医，在医生的建议下合理进行抗病毒治疗。

“对于发烧患儿来说，就医以后的居家护理很重要。”李春艳说，在孩子高温持续期和体温下降期可以用36°温水擦浴。同时，要多给孩子补充水分、少量多次进食易消化的食物，并注意休息，适量穿衣。

如何预防流感？李渊介绍，接种流感疫苗是最经济、最有效的预防手段。此外，日常生活中要做好个人防护，勤洗手、多通风、室外戴好口罩。在流感流行季节，尽量不去人员密集区域，还需注意规律饮食，可以进行适度锻炼，增强免疫力。

接下来，市卫生健康委员会将进一步提升全市医疗机构流感救治能力，全力做好流感等季节性传染病防治工作。

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泸州日报记者  曾念

编辑丨刘昌灵 责编丨谢蕤 樊鸣霄

审核丨徐勤勇

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