金融知识宣传丨安全使用银行卡
消费旺季来了,大家又要拿起银行卡“喜刷刷”了。随着支付技术的发展,银行卡的安全性和便利性也在不断提升。然而,当前银行卡被盗刷风险事件仍时有发生,在此,中国工商银行提醒广大市民,要培养良好用卡习惯,强化安全用卡意识,保障账户资金安全。持卡人在公共场所消费时,应尽量让卡保持在视线范围之内。在网络付款过程中,一定在可信任的正规网站进行交易。同时不要向任何人透露账号、密码信息,不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人,请立即通过网上银行或柜面服务修改密码,或通过银行客户服务热线申请密码挂失。
此外,为提升个人账户安全度,建议持卡人及时将磁条卡更新为金融IC卡。相对传统磁条卡,金融IC卡安全保密性好,使用寿命长,应用能力强。当前,多家银行对磁条卡变更为金融IC卡业务免收工本费,对客户通过金融自助通自助开卡业务也免收工本费。
案例一:吞卡+假提示
欺诈过程:骗子在ATM插卡口处安装吞卡装置盗卡,并在ATM旁张贴假的银行告示,诱骗持卡人向冒充银行工作人员的骗子说出银行卡密码后,支开持卡人,从ATM上盗取存款。
防范技巧:遇到ATM故障,应待在原地拨打银行客服热线及时联系。对ATM旁张贴的通知上的服务电话要谨慎识别。银行工作人员不会也不允许向您询问密码。
案例二:吞卡+窥号
欺诈过程:骗子在ATM插卡口处安装吞卡装置,在持卡人背后或在远处用望远镜窥视密码。等持卡人离开后,骗子取出银行卡,用密码取款。
防范技巧:使用ATM取款时要防范可疑的人,如有陌生人靠近,请提高警惕,防止骗子偷窥密码。
案例三:窃号+伪卡
欺诈过程:骗子用微型摄像机偷窥卡号和密码或捡走持卡人随手丢弃的ATM/POS交易凭条,制作伪卡冒领存款。
防范技巧:不要随手丢弃ATM/POS交易单据,也不要轻易向别人透露您的卡号及密码。
案例四:假提示
欺诈过程:骗子在ATM旁张贴假的银行公告,以“银行程序调试”等为由,要求持卡人将自己银行卡的资金通过ATM转账到指定账户上,盗取持卡人存款。
防范技巧:只要是要求客户将钱转到指定账户的,该公告或通知一定是个陷阱。发现此类公告应尽快打电话向银行或公安机关举报。
案例五:窥号+掉包
欺诈过程:骗子趁持卡人取款时,窥视密码,并故意将钱丢在地上,“友好提醒”持卡人去捡钱,骗子同伙快速将ATM上的银行卡掉包。
防范技巧:不要随便接受“热心人”的帮助,被其它人引开注意力时,应用手捂住插卡口,防范骗子将卡掉包。
案例六:假冒银行工作人员行骗
欺诈过程:骗子制造ATM故障吞卡,冒充银行工作人员以修理机器等名义骗取卡号、密码等数据,制造伪卡取款。
防范技巧:银行工作人员绝对不会询问您的取款密码,遇到这样的“工作人员”一定要小心。
案例七:假短信
欺诈过程:骗子假冒银行名义,利用手机短信或电话的方式,以“商场消费请您确认”或“银行卡资料泄露”为名,借口转移资金到安全账户,或添加安全码等,骗持卡人到ATM转账,或直接套取受害人的卡号、密码。
防范技巧:收到类似短信,要提高警惕,如果对自己的银行卡消费确有疑问,应亲自到银行柜台或者致电银行客户服务热线进行查询,不要拨打短信中的联系电话,那可能是骗子的圈套。
案例八:吞卡+假门禁或假键盘窃号
欺诈过程:骗子在ATM插卡口安装吞卡装置盗卡,在ATM键盘上贴假ATM键盘或安装假门禁,以电子方式窃取持卡人密码后,盗取存款。
防范技巧:在使用ATM时,要对易被改装的部位如:入卡口、出钞口、键盘及隐蔽探头等进行检查。当卡被吞以后,应待在原地并立即拨打银行客户服务热线请求说明。记住,门禁是不需输入密码的。