小心科技群体有一种很可怕的群体思维 |【经纬低调出品】
如今，科技行业有这样一种群体思维：你必须要历经磨难甚至是九胜一败才能得到成功，但这是个陷阱——如果你想要成就一番大事业，这番成就一定是来自于你的鼎盛时期，而非萎靡不振的岁月。
所以，今天分享的文章，我们想跟你聊聊“丰富思维”——这是一些实现阶段性伟大的创业者，身上已经具备或需要去具备的一种思维能力。这种思维要求你去战胜自己的思维定式和惰性因素，让自己看到更多：更多机会、更多选择、更多资源。
在现在这个经济和融资气候变化莫测的时代下，具备这种能力空前的重要。“丰富思维”让你保持更加积极的心理状态，并在打破思维定式的同时，发现更多选择、观点，让你有信心、计划以及行动力去完成“升级打怪”的过程。以下，Enjoy：
一项十亿美元的大事业不会来自你最糟糕的一段时光，它只会发生在你处于最佳状态的日子里。你的状态100%受到心态的影响。--KatiaVerresen
Katia Verresen曾为Facebook、Airbnb、Twitter以及其他一些优秀的创业公司提供咨询服务。Katia 把最理想的心态称为“丰富思维（Abundant Thinking）“——这种态度能给你带来实现目标的创造力和勇气——以及设计规划你每一天的人生。大多数人往往一开始都处于一种被动的状态。他们仿佛是一场电影的角色，没有拿到剧本，也没有做出判断的能力。如何指导他们成为合格的领导人，让他们有更多选择、观点，以及重写和升级剧本的可能性呢？
首先，“知道自己有很多选择”是丰富思考的根基——在现在这个经济和融资气候变化莫测的时代下，具备这种能力空前的重要。“丰富”的定义就是你知道可以采取哪些方式和行动来让自己感觉更有活力、拓宽眼界并获得成功。
自我判断
在和客户的前期交流中，Verresen通常会先判断他们是“匮乏思维型”还是“丰富思维型”。这是为了分开不同类型的人，分析两种人在生理和心理上会有怎样不同的经历，帮助他们真正了解两种心态的不同之处，并且看到这种心态对他们的日常生活造成的影响。这样，人们就能积极地选择一个更具建设性的态度。需要注意的是，这和Verrense早期在心理、情感和生理机能上的研究紧密相连，因此创业者们必须要优化并且训练这三者。
你可以用上述表格来判断自己的感受，从而做出不同的反应。但是，如果你的情绪非常低落，要怎样才能将自己转换到“丰富思维”模式呢？Verresen就这一转换过程做了许多研究工作，下面是她分享的六种实用方法。
观察
“所谓丰富，就是要能看到更多：更多机会、更多选择、更多资源。要做到这点，首先要观察到更多，”Verresen说，“你永远无法看到事情的全貌。比如你在开会，那么会上有多少人，你就只能掌握多少的事实。你总会忽略一些不同的角度，从而失去对事情不同的看法。”
问题在于，我们从生理上被设定为不做观察的类型。
1999年，哈佛大学发表了一份研究，研究人员给参与者播放了一段一小队人站成一个圈互相传球的视频，并要求参与者对视频中的人传球次数进行计算——这再简单不过了。
在视频播放结束后，研究人员问参与者是否注意到了什么奇怪的事情。超过一半人一头雾水，他们完全没有注意到一个穿着大猩猩服装的人在球场上转悠了一小会儿，他们的大脑似乎直接删除了这个信息。
这个研究对我们的生活和工作有什么启示？它告诉我们，大脑只能吸收那么多信息。当你将注意力放在一项任务或一个点子上时，你就会错过别的东西。“这是很浅显的生物知识——你没疯，其他人也没傻。只是我们的大脑被设计成只能看到那些它正在寻找或是早已相信的事情。比如说，如果你相信‘这是不可能的’或者‘我做不到’，那么相反的观点就会直接被大脑删除。“
这也是群体思维出现的原因，大脑只是在盲目地坚持这种群体思维。你很可能正在删除很多可供选择的观点、方法和资源，只保留了被世间大多数人所接受的那些观点。好好想想，如果你能打破大脑的默认设定，会发现什么：重要的创造力和竞争优势。
花时间去观察事物，就能打开新世界的大门。你开始走运，感觉全宇宙都在支持着你。但实际上，你只是不再限制自己了而已。
你可以培养自己的这种丰富思维和自我意识，这也和生物学有关。和其他一些习惯（思维训练、健康饮食）一样，观察力需要大量的训练才能成为习惯。
最好的方法就是，当你感觉自己被匮乏思维所牵制的时候，问自己一些开放性问题。依靠自己的思考，问问自己有哪些之前未曾发现或考虑到，但现在应该想起来的信息。以下这些问题就可以让你重新整理思绪、扩大你的思考范围：
多加观察，还可以帮你清除已有的障碍以及存在于你认知中的一些限制。“你能做的最好的事之一就是大声地、反复地告诉自己，‘我有很多事还不明白。’这样你就会想要一次次打破自己已有的假定。”Verresen说，“如果你保持一个很理想的心态——不会羞于承认自己的无知——那么你就很可能能够观察到一些之前没能注意到的事。“
中立
有些人称之为“新手心态”，但这个概念比单纯的“承认无知”要更宽泛一些，它是指不妄加猜测和评论的能力。保持中立的心态，你就能在不被思维限制所蒙蔽的情况下创造新的可能性。
世界并无公平或不公平之说，它只是一个单纯的世界罢了。你越是能不做评判，就越能学到更多，越能提高自己的力量。
你坚信什么是绝对正确的？如果你从整体去看待它，它还是绝对正确的吗？
问问你自己：
保持中立让你从盲目乐观或悲观中解救出来。它能让你与真相之间保持一种合适的关系。
有创业者抱怨招聘人员是不可能的，人才市场上根本没有合适的人选，公司发展无望。但当他们学会站在中立的角度，抛弃诸如公司需要什么样的人，或者什么样的人才是正确的这种想法，他们突然就意识到其实最合适的人选早已出现在他们眼前了。
保持中立也意味着你明白事实往往是一团糟的，也没有什么是对所有人适用的。无数不同的观点、矛盾、见解和声音组成了一个个团队、一个个公司，最好的领导人必须能够接受这样一个事实——这些观点都是正确的。这样的做法有很多种形式，举个例子：
如果你的团队成员对一项决定存在很多的分歧，那么就叫每一个人都把自己的观点写下来。对于一个决定，十个人里可能有八个人同意，两个人不同意，但当你把这些观点写到白板上让所有人都能看见时，这个争论就不是针对个人，而是针对这些观点的。每个人都能够看到这次会议最真实的一面，连最微小的意见都会受到尊重。
重要的是，这并不是一个基于共识的决议过程，而是一个更加实际的方法。如果你没能注意到所有的声音，不久你就会付出代价。你会遇到想要推迟决定或是拖延工作进程的人。
当你睁大双眼注意观察，你就会感觉那种抵触的、消极的情绪消失了——被中和了。
优化情绪
“如果你的心态决定了你的双眼能够看到多少信息（或者是你的大脑以为自己看到了多少信息），那么你得将自己的情绪保持在最好的状态下，好让你看得更多——这比刷牙还重要。”
优化情绪需要你做一切能够做的事来调动你的情绪。早睡早起、健康饮食、多做运动都是其中的一部分，当然，还有一些细小的事，比如每天花五分钟看看能让你高兴的照片。
优化情绪应该是每天早上做的第一件事，不过当你觉得自己快要跌到消极情绪之中时，你也应该试一试。当你的感觉身体僵硬、心跳加快时，能否尽快转变心态对于你的创造力和活力都有着很大的影响。
优化情绪能让你决定想要成为哪一种自己。
你的身体通常最先感知到心态变化的，因此你应该把它当成天线，然后再选择一个工具来调整自己。你可以将这些内容放到同一个文件夹里，这样你就可以很容易地找到并且播放它们：
幽默内容：阅读或观看一些你知道会让你开怀大笑的东西。（科学证明幽默和创造力之间有一定的联系。）
美好回忆：回忆会给人带来很多能量。你有没有你所珍爱的时刻的照片？比如说一次巨大的成功——做成了一件看似不可能完成的事之类的。这些回忆只要能让你开心，或者让你想起自己珍贵的东西，就能安抚你、激励你。
音乐：有些歌曲或是声音能够给你带来积极的感觉，当你情绪低落的时候听听它们，你会感到自己发生了变化。
运动：站起来走走，呆在一个地方会让你陷入定势思维。
外向社交：找一个能给你提供不同看法的伙伴。加入一个能让你开心，让你感到被支持的团体。
内向冥想：找一个安静的会议室从喧闹中逃离片刻。深呼吸，感受沉默的美好。
这些工具在一天的任何时候都很有用。上午十一点到下午四点这段时间是很容易情绪低落的，这些方法就能有效地激励你的情绪。但无论何时，只要你感到有一丝的压力或不安，你就应该开始优化情绪。到一个空会议室或者其他安静的地方呆五分钟，听听音乐，翻翻相册。你需要和当下的工作保持一些距离。
优化情绪就像回到大本营养精蓄锐，感觉精疲力竭生无可恋并不是你的错，你只是累了，这没什么大不了的。忘了眼前的不愉快，把精力投入到下一项建设性的工作中去吧。
自我安慰
有适应能力的人往往擅长安慰自己，这一过程包含了三个阶段：
第一，承认自己所处的情况或经历是痛苦的，你正在经历磨难、苦苦挣扎。可能你只是筋疲力尽，也可能事情不按你希望的方向发展，也可能你只是刚刚听到了一个坏消息。
承认自己的不愉快，不要试图去掩盖或忽视它——定义自己的情绪是让自己冷静的开始。
第二，要知道这种痛苦是人类共有的。人生充满了糟糕的、筋疲力竭的、逼人发疯的、让人难过的情况。这些情况总会发生，你不是一个人。所有的创业者都会在融资的时候经历痛苦。承受压力并不新鲜，其他人也都经历过你现在这个阶段。我们在痛苦的时候会感觉自己被孤立了。我们需要重新和周围连接起来，从而开始康复。
第三，想想你现在能用什么样的方法来让自己感觉更好一些。你能做些什么来给自己带来哪怕只有一点点的解脱感？也许你只需要走出房间，或者是睡个觉、做做运动，或者只需要承认你根本没有答案。和你的宠物玩一玩，去健身房踩踩动感单车。做一些关于你自己的事情——那些能给你养分、带来安全感、让你感觉好些的事。即便你只是将双手叠放在胸前几分钟，也能带来情绪上的解脱感。
研究表明，自我安慰能够带来更大的勇气和毅力。举个例子，研究人员监测了阿富汗老兵的身体状况，发现他们患PTSD（创伤后应激障碍）的几率与他们服役期间战况的严重程度无关，而是和他们每个人自我安慰的程度有关。
快速实行这三个步骤是在压力最大、作为情绪化的情况下保持一个积极心态的方法。每个人都注定会感到恐惧。每个人每天都应当休息几次进行自我安慰，这花不了多少时间，最多3分钟，就能给你带来巨大的情感上的安慰。
特别是如果你处于闭关模式之中、战场之上、冲刺之际，或者需要最大化和团队的亲密程度，那么这3分钟就显得更加重要了。
慷慨
知道自己身上有哪些资源。研究表明最有活力、最快乐的人往往是总是在给予他人的。想要建立一个属于自己的小团体的话，就必须得慷慨地分享自己的资源，可以是人脉、技术、编辑能力或者是用于认真倾听的时间等等。
太多人认为自己没什么可以给予别人的，但其实他们有许多：注意力、出席活动、好心、知识、获得资源的途径等等。
朋友和同事之间也可以建立一种 “给予圈子”，也就是说每个人都为对方提供一些什么，这样的圈子只需要5－7个工作领域完全没有交叉的人就能建立。大家进入到这个圈子之中，为别人提供解决问题的方法，并且指出别人没能看到的机会。
“别人的思考方法能帮你跳出限制，越是不熟悉的人越能更好地给你新的角度和新的思考。”
每个人都可以提出一个他们想寻求帮助的问题，然后计时7分钟，让其他参与者进行头脑风暴来想出解决方案。每个人把自己的想法写在便利贴上，贴到墙上，这样就能保持思考的动力并且收获更多的成果。唯一的要求就是：保持慷慨，明白没有什么想法是不好的。每
当你建立一个你给予支持的团队，你也是在建立一个能给你支持的团队。
你必须坚持向你的工作团队外部寻求新鲜的，不同于你们群体思维的意见。好好想想，团队之外有谁能让你发现盲点、推翻假设？在你的朋友里找到这样一个和你的发展领域相同，但在不同的公司或领域内工作的人，这些人是能让你发现可能性的最佳人选。
这样做能帮你找到导师，而导师是非常重要的。建立一个属于自己的导师团队来给你提供建议是非常必要的，这些导师要包括领域之外的专家们。他们会给你展示一个蓝天绿草的新世界，因为他们不像你一样陷在既定文化之中。对你来说像过山车一样复杂的道路，对于那些早已到达对岸的人来说就像条直通车道。
恐慌毫无用处——你只要睁大你的眼睛，在山火发生之后，总会有一片新的森林出现。2000年经济泡沫之后，一大批新兴企业，包括Twitter和Facebook诞生，创造了崭新的社交媒体时代。
有一种常常被忽视的慷慨，那就是赞赏。这听起来很简单，但这对你周围的人来说有着很大的影响。很多人的工作表现在一夜之间焕然一新，那都是因为他们的老板说了一句：“干得不错。’”然而在重重压力之下，每个人都肩负着太多的责任和重担，他们甚至都不会夸奖自己。
“丰富思维”就是看到了赞赏别人所带来的机会，也看到这种赞赏会带来的丰富成果。称赞他人最好的形式应该要是精确的，能够指出一项具体的工作并夸奖它所带来的影响。在公司里，称赞所带来的影响是惊人的。
要让你的称赞起作用，你必须注意观察具体事物。也就是说，你不能只是把一个人推到一边然后说：“你真棒。”你应该非常具体清晰地强调对方的某项工作做得有多么的好。研究表明，运作得最优秀的队伍遵守这样一种规律：当人们收到的建设性批评和积极反馈的比例达到1：7的时候，他的工作表现是最为出色的。
那些运作良好的队伍里永远不乏夸奖和称赞，这是建立队伍的关键，这也是留住员工的头号法宝。
保持感激
感激是让奇迹发生的动力。
带着感激之情去看待你的世界，能够让你看到近在眼前却被掩盖了的事物。研究表明，持续并积极地（甚至是下意识地）对世界表示感激能够重写大脑中的思考，并且有着很持久的作用。
但到底什么才算是对世界表示感激呢？
每天花五分钟，心里只想着当下发生的好事。把这五分钟安排到你的时间表里，保证不管发生什么都不会错过它。当你感到疲惫的时候，你可以用感激之情来激励自己，它能重启你的大脑。
“很多人忽视了职业生涯中已经创造的成功，”Verresen说，“你必须感谢自己的创造，承认它们的存在和价值，然后将它们作为继续向前的动力。”
她的一个客户刚刚庆祝了公司成立十周年，因此她为每一个创始人都只做了一张大事年表，记录了他们的每一个里程碑。当她将这些年表给他们时，整个屋子都沉浸在狂喜之中。接着，她让每一个人都想象一下自己2005年时的样子，当时的他们绝不会想到今天能取得这样的成就。这是很重要的一步。
“提醒自己曾经把那些不可能变成了可能，你就更能相信自己的能力，更能向着目标努力。”她说，“如果这件事是可行的，那你只要想想你当下能做些什么来实现它。抓住当下的动力来加速未来更宏大的发展。”
人类的大脑是会反馈的，所以你得定期告诉它积极的信息。人们太经常在获得巨大胜利之前认为它是个难以逾越的挑战了，这样想的话，你和团队的工作速度会远远不如你们认为自己可以达成目标时的速度。
这也强调了另外一个重要观点，就是丰富思维模式是经不起等待的，它应该是你完成目标过程中的一部分。
有一种广为流传的观点就是，“等我拿到融资，事情就好办了”或者是“等我招到人，失去你就更好办了”等等——但这还是一种匮乏的观点，这么想的话，你的资源总是不够的。当你花时间去对现有的资源表示感激时，你正在训练自己的大脑从压力中解放出来，不再过激，并对前路的种种选择敞开怀抱。
许多人认为压力就是动力，但真的如此吗？也许那是因为你所经历的还太少了。当你真的在痛苦中挣扎时，你是不会发挥出最佳水平的。
处于匮乏模式的领导们垂头丧气地走出会议室，对会议的内容和反对的声音感到失落。他们完全忘记了自己收到了分配的资源，忘记了在其他一些事上和别人达成了重要共识。他们自己“删除“”了一些其他人会认为是惊天好消息的信息。如果你能坚持对自己的每一件所得都心怀感激的话，你就不会遗漏掉那些细小的礼物和机会了。
每天、每周、每月都进行一次反思，想想最近有什么好事、最近你创造了什么、什么是你感到骄傲或值得感谢的。所有这些都应该被写下来。
做这件事的时间可以是每天晚上、每个星期天的晚上或者是每个月的最后一天。你要不断地做这样的反思，直到你有了一个凝练的清单，记录着真正对你的生活带来了不同的事。
你写的越多，就会越有力量。你会开始发现自己的成就堆叠起来，越来越靠近那似乎无法触及的目标。你会信心倍增，对新的一天、新的一周、新的一个月都有了更多的期待。如果你想做得更好，也许你可以做做这些：
在公司扩展时也要保持丰富思维
坚持能带来信任和速度。当你坚持持续做某件事时，你是为了长远目标而努力着——你拒绝被动。
每天坚持朝着目标努力能建立你内心的坚韧。这样，即便你的公司着火了，有人跑进来大喊让每个人都停下手中的事先解决眼下失火的问题，你也不会丢失对最终使命的认识和追求。
你会建立一个基础结构来保持队伍的灵活和规律。
每个领导人都希望自己强大、开放、能够激励人心，而不是那种爱玩“零和批评”、喜欢发号施令、总在控制团队，或者是总觉得自己最聪明的人。但能保证你不是那种领导人的唯一方法，就是有意识地每天都用那些好品质来指导行为，践行上述的几个习惯。
“在每一分钟、每一次接触中，你都能选择自己想要成为一个什么样的人。一个真正的好领导应该知道这一点——没有任何情况、任何现实能强迫他们以某种方式行事，他们是自由的。”
当你展示了什么叫丰富思维——注意更多、融入更多、分享更多——团队里的所有人都会知道你所前进的方向是什么。他们会追随着你的表率、在他们自己做决定的时候也会考虑更多的信息和观点。他们不会急着下判断，也不会害怕得出错误的答案。
当你想要创造新事物的时候，你不可避免地会进入最后关头，所有人摩拳擦掌的关键时刻。当你领导队伍时，你永远都不会脱离险境。
告诉你的团队“加油干，成功了就能放松了”是很简单的，因为觉得没有时间而抛弃上面列举的几种习惯也是很容易的。
但关键时刻正是你最需要这些习惯的时候。上述提到的几种方法都占用不到你五分钟的时间，但却可以让你处于最佳状态之中，也可以让你的队伍保持最佳水准。
在最重要的时刻，你不能接受不完美的表现。但你如果精疲力竭了，就不可能保证最佳发挥了。
这些时刻应该能让你想起你的初衷。每一次发布、事件、危机或者是失火，都是你的困境。这些困境发生在你想火力全开，却又无法保持最佳表现的时候。
“我们只要挺过这关就好”的想法是不现实的，你要记住为什么这项工作给了你生活的意义。
来源/Firstground.com（点击“阅读原文”获取英文原版），作者/ Katia Verresen，t题图/Gabriel Isak，编译/经纬创投
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