铁血“蒋校长”,这个男人让他的爱好成功上市了 |【经纬低调十问】
“无关风月,只谈正事”是【经纬低调十问】这个新栏目设立的目的。我们想挑选一些有特色的创始人:他们可能是创造一个神级产品,瞬间用户过亿;他们可能是用比别人更短的时间做出了一个估值过十亿美金的公司;或者——只是我们觉得他们很有特点,有一些经验值得让他们说出来,给更多的人去看。
与【经纬系创始人曰】稍微有点不同的是,这个栏目是我们的约访。我们想看看对于这些固定的问题,不同的人背后的思考。希望这些思考最终对你们有用,尤其是在需要的时候。毕竟,经验就是拿来减少弯路的。
北京铁血科技股份公司11月5日正式挂牌新三板,挂牌同时定向增发估值4.16亿元。至此,历经15年发展历程的铁血网,正式成为全国第一家登陆新三板的军事网站,也是第一家在新三板挂牌的社区电商公司。
我们抓住了刚下火车的蒋磊——他是铁血网的创始人,让他聊聊这些年的一些体会。很多男人是伴随着铁血网长大的。蒋磊也是军事迷,他把兴趣当成了事业,他做到了阶段性的成功。这里面应该有一些经验推荐给那些同样想把兴趣做成事业的人。以下是这一期“经纬低调十问”,Enjoy:
我们来做个比喻,如果做铁血的起点是通州,终点是石景山,你觉得现在新三板挂牌成功算走到哪了?为什么认为自己是在这个位置?
第二站,我觉得一切都只是刚开始。我们做得越深入,就越发现我们很无知,这个行业比我们想象的大太多,想做得更快更好,还缺很多知识与能力。
比如说我们正在做一个战术服装品牌—“龙牙”,期望能够做成战术服装领域里面的“始祖鸟”。在一年前,我们认为自己掌握的知识和技能,我们离始祖鸟不远了。
但随着越做越深入,随着我们去挖最尖端的人才,随着我们靠近始祖鸟,我们就会发现,始祖鸟某些方面真的很牛,他的技术细节超过2000项,要达到或者超越它,我们要做比之前想象多得多的事情。
从今年开始有真正的军方客人找上门来,他们也是铁血网友,慕名而来,请铁血的团队去设计一些专业服装装备。我发现这个市场比我们想象的要大很多,但军队对装备的要求之高也震撼了我,我们需要快速建立起服务军方的能力,我们要付出10倍的努力才能满足军方的研发要求。
挂牌成功后,你第一个念头是什么?
吃盘阿丽小龙虾压压惊^O^。挂牌并不难,对企业来讲变化不是特别大,还是要把精力更多放在业务上面。
今天正式公布挂牌的消息后,你在经纬系CEO群里对张颖说:“您对铁血有救命之恩,当年如果没有你,我估计回去读博士了。”是个什么样的故事呢?
有一位铁血网友很喜欢铁血网,在很早的时候天使投资了铁血,当时他占了大股,团队是小股东。后来投资款很快就花光了,那个时候铁血还不赚钱,现金流很紧张,面临随时关门的危险。那个网友投资人就找到一个买家,想把铁血卖掉。
因为我们是认可这个天使投资人的理念,才跟他合作,甘当小股东。他如果把铁血卖掉,我肯定也不干了。当时我是博士读了两年,休学在做铁血,如果公司卖掉,我肯定就复学回去念书了。
铁血做了很多年,像自己的孩子一样,我不想这样卖掉它。我当时几乎给所有我认为有钱的朋友发短信,想借一笔钱,让我把投资人的股份买回来。张颖是其中之一,也是唯一回复我的人。张颖出钱把股份买了过来,并且把控股权让给了我。
可以说没有张颖的话可能铁血就没有了,那也是我创业至今遇到最大的问题。
我觉得张颖非常尊重创业者自己的意见,就是说不管这个路怎么走,他都会支持你。不会因为你的意见跟他不一样,就会想“不听我的,有你好看的”。
挂牌这一路,如果复盘的话,你觉得什么没做好,什么做得很好?这些经验如果辐射到融资过程当中去,你怎么看呢?
做得不好的地方就是时间节奏不够紧凑。比如说,一些反馈答复我们抓紧一点,其实当日可以得出,但如果正常不紧不慢处理,可能就要3-5天才能给出答复意见。我们拖慢以后,很多不可控的风险就会出来,一个小错误可能会不断的被放大,带来大麻烦。后来复盘,很多麻烦其实就是反馈慢了一天或者两天时间,我们早一点做可能就没事,晚一点做我们需要付出很多倍的代价去解决。
做得好一点的方面,我觉得是主动跟股转系统沟通,创始人亲自去沟通效果会好很多。很多疑问审核老师他们在问的时候,或者想从你这得到一些信息的时候,创始人能给他们一个更确认的答案。我觉得这样子能够更快的帮助公司去走完这个流程。
对于更早期公司的融资,目前我的建议就是说,融资有问题找张颖(主页君注:此处非硬广)。听他的建议就好了,我们遇到一些问题或者不好决策的事情,我们就会听张颖的意见。因为之前说的经历,我们对他有很强的信任感。比如说到底我们要不要便宜一点、让一让,或者什么东西的。差不多其实是基于一些信任,这样子能够少很多纠结,很多事情能够很快的解决掉了。
回头看之前的路,你觉得你最骄傲的事情是什么?有点后悔的是什么?
我最骄傲的是把我们自己感兴趣的事情,能够做下去。我是2001年做这个铁血网,当时因为兴趣爱好,没有考虑商业化,遇到很多问题,包括网站的可持续发展,因为你需要持续地去投入,人员、服务器什么的都需要资金,但是我们又没有收入。
我们的很多客户,他不仅看我们的小说、论坛,还穿着铁血的装备,这个对我们来讲是一个非常有成就感的事情,超牛逼的感觉。
最后悔的事情,就是公司曾经有很多牛人,当时有眼不识泰山,没能留住他们,给放跑了,后悔不迭。
你的经历很有意思(注:蒋磊2000年保送清华材料系,大一创立了铁血),为什么要做铁血这样一个军事网站?又是如何把它做大的?你给那些把兴趣当成事业的人一些建议的话,你会说什么?
因为我自己喜欢军事,是一个军迷,当时我们在很多社区里面看连载小说,写军事小说。但是当时看小说很不方便,我就想能不能搞一个专门的军事网站,能够让这些写军事小说的人有一个更好的发布渠道,读者也不用到处去论坛里面蹲守,也能更连贯地追作者的文章。所以就创办了这个铁血网,做这种原创军事小说。
铁血走到今天还是靠很多朋友、网友的帮忙。像一开始,我是一个学生也没有收入,那个时候做网站很花钱,每个月好几千块钱,学生是很难负担这个费用的,一开始是铁血的网友资助、赞助。
我记得有一次是我们的服务器坏掉了。然后一天之内就有300多名网友给我们捐款,然后差不多捐了3万块钱,然后我们买了两台服务器。这应该是第一次比较大规模的用户的赞助。
第二次有一位我们的网友,他是做房地产生意的,然后他很喜欢我们的网站,他就个人掏钱100多万,相当于我铁血拿到的第一笔天使投资,也是网友给的。
建议的话,我感觉有一些事速度慢一点,可能会更好一些。
有时候为了增长,或者是为了生存,会需要做一些事情,比如增加品牌覆盖的产品品类,比如做更多种类的服装,做更多与军事无关的内容。 产品做多了跟摊大饼一样,短期可能会有很多收入进来,但是品牌的形象就模糊掉了,会伤害到这个品牌长期的发展。
有时候兴趣跟收入之间,如果真的是未来后悔的话,我感觉是可能慢一点会更好。
有人认为你切入的市场不够大,你怎么看这个问题?
军事绝不是一个小众领域,光铁血目前就有300多万日活,每个月覆盖的独立用户超过3000万。和铁血内容相似的《参考消息》每天发行300多万份,是中国发行量最大的报纸, 曾有媒体认为,中国核心军迷的数量近千万,如果把对军事感兴趣作为起步标准,中国的军迷群体则至少会有上亿。
服务上亿精准用户绝不是一个小市场。
如果让你总结,你觉得你的哪一点是别人学不来的?如果今天让你排序,你觉得公司摆在你眼前最重要的事情是什么?
如果我们想吃一个橘子,我们可能会去栽一棵橘子树,这样傻的事情可能别人学不来。
为了在面料上做到最好,我们会从纤维研究到纱线,从纱线研究到印染,把问题刨根问底。
我们还非常较真。如果发现服装批次有问题,我们会打电话找到每一个客户,把钱退给他,把有问题的产品拿回来。这种召回在服装行业是前无古人的事情。
公司里面我觉得还是人的问题,我们需要更多的牛人。我们即便聚焦在军事领域里面,机会也很多,很多事情想做好,我觉得还是人的问题,需要牛的人加入团队。
这么讲,我们从做社区转到做电商平台,我们从电商平台又做了一块自主品牌——“龙牙”服装。其实我们的战场换了很多,从一开始的军事文学到网络社区,到电商平台,再到龙牙。
我们中间在进入一个新的领域的时候,我们有时候会选择自己做。但其实应该选择去引进这个领域里面牛逼的人。我们自己去学习去做会比较慢,做的效果也不是特别好。举个例子,我们还做过游戏,然后是做的不好赔了很多钱,这个就是我们不懂的人在这折腾。但是我们做另外的事情,请懂的人过来,比如说电商和龙牙这一块,我们就取得了很好的发展。
有一些能力真的是团队目前不具备的,你想改变他们,让他们去学习或者去具备这种能力是比较难的。你直接通过人的方式让团队获得这个能力是多、快、好、省。
你觉得创业到现在改变你最多的是什么?什么东西是以前你深信不疑,但创业之后你怀疑乃至动摇并重新认识了?你身边人评价你变化最大的一点是什么?
我以前是一个特别内向的人。我记得,上学时候老师提问点到我的时候我的脸会很红,我会很结巴说话,会讲不出话来的。现在我发现我都能做销售了。我也吃过亏,你要不敢交流的话很多选择你压根就没机会选。
说动摇的话,我是学工科出来的,很多事情我们都要给它搞成是那种非常理性、有逻辑,就像1+1=2一样。但现在发现很多事情是模糊的。
另外一件事是因为我们创业过程中,获得了很多网友和朋友的帮助。也跟我自己有关系,我一直觉得,只要我们以诚相待,就能获得对方的善意和信任理解。但是,前两年我也遇到一些“坏人”,这个时候你会发现适当的强硬是必要的,反而才能双赢。
同时对员工招聘,以前可能你要跟他谈得好,他能力也不错,我们就觉得就OK了。但如果这个人能力很强,人品很差,他的破坏力更大。我们以前只看业绩,现在对人品这一块会打听得多一点,会观察的更仔细一些。
身边人最近一年觉得我不“宅”了。我可能花了更多的时间在外面。以前比较宅,更多时间在折腾公司内部的事情。现在其实花了很多的时间在外面,无论是跟同行的交流也好,还是跟合作伙伴也好。像以前我特别不想去的一些会议什么的,觉得没意义的,我现在都会愿意去。其实主要是找一些牛人,向他们去讨教。这是我今年自己变化比较大的一点。
之前更喜欢自己研究,通过内部的方式解决这些问题。今年铁血最大的变化是,我们通过外部的方式解决了很多我们之前没有解决的问题。无论是广告设计还是服装生产,我们就先找出来谁是这个领域里面最牛逼的,然后想尽一切办法认识他、交朋友,然后请他来指点一下。
今后想把铁血变成一家怎样的公司?觉得如何实现的话,那几点最重要?
铁血的Solgan是“1亿军迷之家”。我们聚焦于军事,做服务1亿军迷的这么一个平台。我们不仅给军迷提供小说这类文化产品,还提供军事相关的实物产品。比如能够彰显军迷身份, 能够体现军迷特质的这样一些产品 ,比如说史泰龙穿的M65战地风衣,奥巴马穿的A2飞行夹克这类。
而要实现这个,最重要的是聚焦。我们之前也做了很多非军事内容,比如钓鱼、笑话,做一些其他的事情。我们从去年开始把精力都聚焦在军事这一块,把军事这个领域打穿。我们也看到我们聚焦以后的一些成果,像拿到军队的一些订单,只有聚焦以后我们的优势才会特别的明显。