【微关注】苏州高新区总工会多措并举创新服务职工模式
苏州属吴越故地，钟灵毓秀、人才辈出。闻名中外的虎丘塔矗立于苏州城西北，见证千年世事沧桑。1992年，苏州市人民政府在城西设立新区管委会，并开始大力招商引资，逐步建设成为全国领先的高新技术产业开发区。
苏州高新技术产业开发区东临京杭大运河，南邻吴中区，北接相城区，西至太湖。行政面积258平方公里，区域人口77.48万，其中约一半为外来流动人口。下辖枫桥、狮山、横塘、镇湖4个街道及浒墅关、通安、东渚3个镇；并下设江苏省苏州浒墅关经济开发区、苏州科技城、苏州高新区综合保税区、苏州西部生态城。
在这个历史与现代、传统与革新并存的活力新区，如何创新工作思路为区内企业职工服好务一直是苏州高新区总工会钻研的课题。
作为苏州产业转型升级的前沿地带，截至2014年底，苏州高新区共有企业8300多家，其中外资企业1362家，含世界500强企业36家，职工人数达31.2万人。区内1675家企业单独建会，会员人数达25.2万人，其中133家企业获得“苏州市劳动关系和谐企业”称号。
此外，苏州高新区总工会在下辖浒关开发区、科技城、综保区、西部生态城、镇（街道）共建立了10个开发区、乡镇（街道）总工会（工联会）。通过建立各级各类工会联合会，能有效覆盖小微企业，发展会员。
苏州高新区总工会现有工作人员8名，其中包含面向社会聘请的社区工会工作者3人；2009年获江苏省工会工作模范区、2011年获江苏省工会财务先进集体、2012年获全国工会经审先进集体。
佳能（苏州）有限公司工会文化展厅中的员工“笑脸墙”。笑语摄
工资协商助力外资企业发展
目前，苏州高新区规模以上外商投资企业建会率达93%。为认真贯彻落实工会“依法治会，依法履责，依法维护”要求，苏州高新区总工会承办了苏州市总工会“集中要约”行动现场会，稳妥推进企业民主管理工作，目前工资协商建制面保持在建会企业的92%以上。
2015年5月18日，佳能（苏州）有限公司工会迎来了成立10周年庆典，公司工会特别新建了以“凝聚力量、提质增效”为主题的企业工会文化展厅。据该公司工会主席张骏介绍，在2015年年底举行的公司职代会上，工会通过走访调研、数据收集，与日本资方商定下一年度基层职工平均工资上涨不得低于9.4%。
一方面保障企业增效，一方面维护职工权益，对于外资企业工会主席来说，维持和把握二者的平衡点是开展工作的重点和难点之一。落户苏州高新区的外国资方之所以大力支持中国工会建会，就是看中了工会组织在构建企业和谐劳动关系和维护员工队伍稳定上所发挥的独特作用。
在佳能（苏州）有限公司，历任日籍董事长都在办公室的显眼位置保留着公司工会为资方制作的一块“感谢牌”，它是劳资双方长期互相信任、支持的见证。
民营企业建家工作有声有色
据了解，在积极推进外资企业建会的同时，苏州高新区总工会稳妥推进规模以上民营企业建会，围绕企业发展、职工发展，积极协助企业工会开展技能素质提升工程、劳动竞赛、困难职工帮扶等符合企业和职工需求的活动，积极打造学习型、服务型、创新型“职工之家”，努力实现企业和职工双发展的目标，民营企业职工建家活动同样开展得有声有色。
苏州纽威阀门股份有限公司是中国最大的工业阀门制造商与出口商，现有职工3500余人。在纽威集团苏州总部，随处可见“工会元素”：大厅里设有工会信息电子显示屏，“妈妈驿站”设施齐全环境私密，职工活动中心包含羽毛球场、乒乓球场、台球厅和各类健身器材，职工书屋图书种类丰富，甚至在卫生间中都贴满了印有各类励志警句的小卡片……
纽威集团工会联合会工会主席赵晓玲是名专职的工会主席，这在区内非公企业中并不多见，并且是纽威职工一票一票选举出来的。面对大家的这份信任，赵晓玲干劲十足：“现在，无论是企业领导还是基层员工都特别支持我的工作，我更应该把工作真正做到职工的心里头去。”赵晓玲发挥女性特点，开展了“关爱留守儿童”和职工心理干预等真正关爱到“心”的活动。
劳动竞赛促传统工艺后继有人
提到苏州，不得不说“苏绣”。苏绣是优秀的汉族传统工艺之一，具有图案秀丽、构思巧妙、绣工细致、针法活泼、色彩清雅的独特风格，地方特色浓郁。2006年5月20日，苏绣经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。
苏州高新区镇湖街道有“中国刺绣艺术之乡”的美誉，这里汇聚着“八千绣女”。2015年12月18日，在刺绣大师姚建萍的工作室里，记者见到大约有30名绣女正在凝神刺绣。据著名苏绣艺术家姚建萍介绍：从业刺绣要求技艺高，要沉得下心来、耐得住寂寞，收益高但见效慢，所以即使在刺绣之乡也鲜有年轻人愿意继承这门手艺，后继乏人是制约苏绣发展的最大瓶颈。
为了把这项传统技艺发扬光大，苏州高新区总工会在镇湖街道成立了刺绣行业工会，并大力协助行业工会开展劳动竞赛，为绣娘成长成才打造快速上升通道，以期吸引更多年轻人入行。
生于1988年的镇湖姑娘陆晓灵，在2015年的苏州刺绣技能大赛中夺得冠军，被授予“苏州市五一劳动奖章”荣誉称号，并晋升高级技师资格。她取得的这份佳绩令年轻同行艳羡不已。
“互联网+”应用创新服务职工模式
为主动适应“互联网+”时代，创新服务职工模式，2015年初，微信公众号“苏州高新区工会职工服务驿站”上线运行。据了解，该公众号每天推送3条信息，内容涵盖：反映职工需求、政策咨询、维权案例分享、推荐服务项目、探讨工会工作、传播工会声音等，方便向区内年轻职工普及工会知识、宣传工会职能。
基于创新思维，苏州高新区总工会联合中国联合网络通信有限公司苏州市分公司，精心打造了全国首个区域性的智能化、信息化的工会服务平台“苏高新工会”手机App。该平台以移动互联网技术，充分运用网络平台的先进性和手机终端的便捷性，大力推进工会建设，切实提升工会服务水平。
目前，“苏高新工会”手机应用平台已在区内科技城、枫桥街道工会上线试运行，实现集信息传达、移动OA、新闻中心、通知公告、架构职能、政策法规等功能为一体的多功能应用。区内不少非公企业工会工作者表示，他们通常不具备固定办公场所，不能保证随时上网与区总工会保持联络、沟通工作，手机客户端的应用为他们提高了工作实效。（记者秦笑语）
来源：中工网