48人黑产团队被制裁！这条红线不能再踩！

我开通视频号啦！

作者 | 海哥

来源 | 跨境前沿（ID：Itleyuan8）  

亚马逊严厉打击灰黑产组织！

刷单、恶意评论、贩卖个人信息……听起来似乎很远，可又真真切切发生在我们身边。

这些年来，一些非法卖家和服务商游走在法律边缘，利用这些所谓业务和手段进行非法牟利。

甚至随着跨境电商的飞速发展，这些不法业务渐渐发展成一条灰黑色产业链，对跨境电商行业和平台产生不好的影响。

为了净化跨境电商行业的营商环境，助力卖家的合规经营，亚马逊一直在协助各大部门打击这些不法行为。就在前两日，亚马逊就通报了几起去年在其平台违法被查处的事件。

据了解，在2019年到2020年的三年时间内，亚马逊配合多地公安机关对当地出口跨境电商灰黑产组织和违规卖家进行了调查。

较早的是在2019年，上海公安机关对向亚马逊卖家提供非法刷单炒信服务的相关公司进行了立案侦查，对10余名犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。

最近的是河南一起涉及非法买卖公民个人身份信息和公司营业执照，试图在亚马逊海外站点违规注册亚马逊卖家账户并从中牟利的案件的调查。案件涉及共60余名犯罪嫌疑人，其中有48人已经被移送起诉，目前已陆续进行开庭审理。

在亚马逊通报的所有案件中，所涉及的违法行为包括但不限于非法买卖公民个人身份信息和公司营业执照以试图并从中牟利、制造恶意评论、刷单炒信，以及卖家通过雇佣相关服务商故意给受害卖家店铺商品发表差评、恶意购买受害卖家店铺的大量商品再集中退货等行为。

除了此次被通报的这些行为，跨境黑灰产还包括空包快递、职业薅羊毛、恶意插件等。

总而言之，这些屡禁不止的行为严重破坏了健康营商环境的构建，成为跨境卖家发展的最大绊脚石。

而亚马逊想来也很清楚，想要整治平台风气，接下来势必要采取更加严厉的手段，打击这些这些黑灰产组织的违规行为！

防不胜防，盘点违规竞争手段

不管是在哪个电商平台，都对卖家的经营行为做出了严格的规定，哪些事可以做，哪些事坚决不能做。

可架不住有些卖家就是想着走捷径，不管是卖家自己的违规竞争还是同行恶搞，这些违规竞争手段就是屡见不鲜，令人防不胜防。

作为合规经营的卖家，一旦遇上这些恶意竞争手段，就是哑巴吃黄连，有苦说不出。那么，有哪些行为是卖家需要警惕、切勿触碰的呢？

最常见的估计就是各类刷单、刷好评、恶意评论行为了，而这些违规竞争手段通常是能够被系统检测到的、最低级的恶意竞争方式。只是有些人就是乐此不疲，店铺被封就再建一个新的，让人懒得理会。

以下这几种恶意竞争方式，才真是高明到令人防不胜防。

首当其冲就是刷单了。除了给自己刷单，还有一种来自于竞争对手的恶意刷单方式。同行卖家会给自己的竞争对手刷单，等卖家发货后再取消订单，亚马逊会向被刷单卖家扣取中间费用。

有一位卖家吐槽，其竞争对手卖家让服务商在脸书发布刷单任务，一大堆买家下单后再退货，还向亚马逊举报他。最终该卖家收到了亚马逊的警告邮件。

对于恶意刷单的卖家来说，一方面通过刷单形式让这款产品的排名迅速靠前，另一方面被刷单的卖家一步步被排挤，他就能从中获取最大利益。

其次，还有不法卖家利用跨站点漏洞恶意添加敏感词。通过原卖家的ASIN查出相应的UPC码，利用这个查到的UPC码在其他站点上架产品，实现跨站点跟卖。

这些跨站点跟卖操作很隐蔽，可以在原主毫无察觉的情况下，恶意修改listing等信息，导致asin变狗，从而达到打击同行的目的。

除了修改敏感词，通过同步他人ASIN的方式，还可以将原卖家的ASIN和自己的产品合并，获取其评论来推广自己的产品。

被合并的卖家就此失去产品编辑权限，不仅产品无法销售，甚至还会触发危险品审核，根本就申诉无门。

面对这些层出不穷的恶意竞争手段，在没有证据的情况下，被被打击的卖家只能吃了这个哑巴亏。

吃到甜头的卖家就好似上瘾一般，迷上了这种不费力气又能赚钱的方式。长此以往，若是不加以整治，只会形成一个恶性的竞争闭环——违规卖家混的风生水起，合规卖家却进退无门。

合规经营才是王道！

近些年来，亚马逊一直深耕于公平诚信的跨境电商环境的创建。整治或许会迟到，但绝不会缺席。

就比如上述案件中的涉案人员，现在都已经为其不法行为付出了代价。

我们无法否认的是，钱财动人心。在利益的驱使之下，还是会有人铤而走险，走上这条违法的道路。但是，亚马逊的态度也很明确：绝不会放过一个漏网之鱼。

据了解，早从2020年开始，亚马逊就定期与中国境内相关执法部门分享品牌保护相关工作进展、交流跨境售假等话题，并向司法部门提交书面建议，呼吁重视打击跨境知识产权犯罪和跨境网络灰黑产等问题。

当年，亚马逊就在全球范围内投入逾7亿美元来打击包括售假在内的欺诈行为。当时有1万多名员工参与到这项工作中来。

数据显示，一年时间内亚马逊共阻止超过600万次异常的卖家账户注册和超过2亿个虚假评论上线，其中有超过99%的虚假评论是通过监测自动发现的。

这些违法事件被曝出之后，亚马逊再次表示：亚马逊将继续与各地相关执法机构进行合作，将违法者诉诸法律，严厉打击不法行为，给卖家们创造一个公平诚信的跨境电商环境！

特别是在中国市场，亚马逊将通过全球开店业务，持续为跨境电商卖家提供各类合规运营行为等培训，通过多个渠道帮助卖家了解相关法规和政策，做到合法、合规运营。

除此之外，亚马逊还表示，平台将深耕于审查能力的提高，持续通过先进的机器技术和专业的人工审查来提高甄别不合规运营行为的能力，持续创新，与各地相关执法部门一起，共同营造公平、健康的营商环境，为消费者创造可信赖的购物体验，推动出口跨境电商行业的长远、可持续发展。

在这里，也请各位卖家千万不要抱着侥幸心理：“不就刷个单吗，有什么大不了的？”可别一不小心就走了那48人的老路！

总之，不论是卖家也好，服务商也罢，挣钱的道路千万条，合法经营才是王道！

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