美国消费者信心跌至谷底,卖家艰难求生
挑战往往与机遇并存。
当前美国市场的消费寒冬,短期内看不到结束的可能性。
近日,密歇根大学发布了一项对消费者的最新调查。调查数据显示,美国11月份消费者信心指数初值为60.4,已连续下降了四个月,并成为六个月来的最低水平,
美国11月消费者信心指数
图源:trading economics
据了解,当前美国经济大环境较为疲软,通货膨胀和失业问题仍在持续。截止到今年9月,美国通货膨胀率为3.70%。与此同时,美国官方近期发布的就业报告显示,招聘只集中在少数几个行业,失业率已攀升到了2022年初以来的最高水平。
客观来看,居高不下的通货膨胀率和失业率,严重影响了消费者的购物预期,是打击消费者信心的罪魁祸首。同样来自密歇根大学的11月消费者调查显示,当地消费者预计未来五年内,通货膨胀率为3.2%,未来生活成本将增加4.4%,且短期和长期汽油价格将上升到年内最高水平。对未来的担忧,促使消费者纷纷缩减开支,相较以往,他们购物时会更加谨慎。
消费者购物预期下降 图源:trading economics
毫无疑问,消费者信心持续走低,会使得电商销售额下降,市场规模收缩,影响到无数平台和卖家,对整个电商零售业而言都不是一个好消息。
在不乐观的经济大环境中,即使是行业巨头,也难逃冲击。
近一两年来,由于通货膨胀和美联储加息,亚马逊生存压力骤增。为了降本增效,去年亚马逊启动了有史以来规模最大的企业裁员计划,在全球范围内裁减了2.7万名员工。今年,亚马逊又开启了几轮大规模裁员,1月裁员1.8万人,3月在此基础上再次裁掉9000人,最近又宣布了新一轮裁员计划。
亚马逊进行大规模裁员 图源:Insider
像沃尔玛、塔吉特这样的零售业巨头,也对未来业绩做出了悲观的预期。沃尔玛虽然实现了营收的持续增长,但对未来持谨慎态度。而利润率有所下降的塔吉特则更加直白地表示:“随着购物者对价格上涨和对经济衰退的担忧做出反应,2023年业绩增长会更加困难。”
然而,乌云密布中,一些新的机遇冒了出来,一些把握住新机遇的电商平台也获得了更好的发展。
首先,低价策略大行其道。典型代表就是Temu,上线一年多以来,它凭借极致低价打开了当地消费者的心智,在美国市场狂飙突进。根据data.ai发布的最新数据,今年前三个季度,Temu在美国市场超越亚马逊,成为下载量最高的购物应用。同时,在用户使用时长和每周活跃用户数量方面,Temu也都处于领先地位。
Temu成为美国下载量最高应用 图源:CNN Business
其次,二手商品对消费者吸引力加强,二手电商正在爆发出潜力。典型例子便是有美国版闲鱼之称的二手转售平台ThredUp,今年以来,它经营状况良好,不仅实现了营收增长,还在美国纳斯达克和长期证券交易所(LTSE)双重上市,股价一路走高。
在当前经济放缓的大背景下,消费者手握有限的购物预算,相较以往对低价商品和二手商品更加感兴趣,这不难理解。同时这也表明,挑战和机遇往往是并存的,如果能勇于把握机遇,积极调整自身,或许就能拨云见月、逆流而上。
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